Soriana.com Opiniões 11

Acapulco, soriana diamante, todos los lockers se bloquearon y el servicio a cliente es una basura, se tardan demasiado y somos varios en fila por el mismo problema

Desde el buen fin compramos una pantalla y hasta el 31 de enero del 2026 sigue sin llegar y solo te dicen a todas las quejas que ya lo están atendiendo, supongo que la respuesta es de un robot porque no pasa nada, es una burla y una pésima experiencia de compra,

Pesimo servicio sinceramente, fui a ver un juguete para ser mas específicos una espada del videojuego de Minecraft para mi cumpleaños y lo tuve en la mano todo el tiempo y pensaron que me lo estaba robando y ni si quiera era eso y eso que estaba con unos amigos y el guardia muy grosero me pidio retirarme y me quito el producto y me saco, pesimo servicio.

Son unos rateros.

Pésimo servicio en línea, te dice que tienes un cupón y a la hora de cobrar no te lo descuentan, y para comunicarte horrible el servicio del chat, me dejaron colgada tres veces. Si quieres cancelar un pedido pasas mucho trabajo. No le recomiendo a nadie soriana en línea.

Pésimo que no digan que productos entregan a domicilio y que productos NO se entregan a domicilio en su página de internet. Engañan al cliente ya que después de agregar los productos y dedicarle tiempo a comprar salen con que la mayoría de los productos no se entregan a domicilio.

Es increíble que siendo un supermercado no se encuentren baños más limpios y confortables y ni hablar del papel no ponen realmente es deplorable el servicio ni como regresar ni recomendarla está fatal la tienducha esto es en Celaya Gto 12 de octubre!!

La ropa es de baja calidad y la vista del acomodo no es grato se ve falta de productos y sus precios no son tan baratos.Soriana del eje 3 en Coacalco.

les hace falta vender mas cosas distintas en la paina!

El pan "dulce" es caro y de mala calidad, pero la peor experiencia la he tenido hoy. He comprado unos rollos rellenos de chocolate y pan sacristán. Ninguno de los productos estaban correctamente etiquetados con su precio. Cada pieza individual costó 19 pesos, que es muy caro, y eran piezas pequeñas. Los "rollos" casi no tenían chocolate por dentro, eran literalmente agujeros negros vacíos "manchados" de chocolate. El pan estaba muy salado, tanto que era incomestible incluso acompañándolo con leche. Las trenzas de hojaldre estaban duras y apelmazadas, también muy saladas. Muy mala calidad y, como dije, demasiado caro. Mi esposo y mi suegra probaron el pan y les pareció igual de malo. Lo compré en la panadería de Soriana ("Las Palmas", Veracruz, Ver.).

Compre 450 pesos en productos online, venia que estaba pagado , al llegar según ellos no les llego el pago y no me dieron nada y dijeron que me reembolsarian, no me regresaron nada, ya hice una aclaración con mi sivale, pero desde hace más de 1 mes no me han regresado nada