Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi ventede nogen tid på at få foderhuset, men det vidste vi allerede ved bestillingen. Emballeringen perfekt og meget sikker. Selve produktet er vel gennemtænkt og i en rigtig god kvalitet. Monter... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende produkt. Vores rottesikrede foderhus er til stor daglig fornøjelse med masser af besøg af musvit, bogfinke, blåmejse, grønirsken, spætmejse, munk, rødkælk, flagspætte og et par stykker vi... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Man skal have tålmodighed når man har bestilt sit fodrehus. Jeg måtte vente lidt over 2 mdr. Da det ankom var den ene stangs gevind ikke drejet helt ud, så kunne ikke samle fodrehuset. Sendte en rekla... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Efter at have ventet med længsel, ankom mit foderhus pakket meget forsvarligt og med en fin anvisning på samlingen. Super god kvalitet som nok skal holde i mange år. Nu glæder jeg mig til at se de... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de animais de estimação
  2. Loja de ração
  3. Loja de artigos para animais de estimação

Escrito pela empresa

Vi sælger luksus fuglefoder og fuglehuse, designet til at tiltrække mange forskellige småfugle og undgå skadedyr som fx rotter.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

69 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

STOR ROS HERFRA

Et fantastisk sted at handle 😊
Vi bestilte et foderbræt og da vi modtog det var der en rids i taget og på den ene stang. ( det er jo hvad der kan ske )
Jeg sendte en mail ( med billeder) lørdag eftermiddag og søndag modtog jeg en fin besked om at de beklagede fejlen og nyt var afsendt.
DET KALDER VI RIGTIG GOD SERVICE !!

Har kun godt at sige om sortenæb 😊

21 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Både vi og fuglene er begejstrede!

Vi ventede nogen tid på at få foderhuset, men det vidste vi allerede ved bestillingen.
Emballeringen perfekt og meget sikker.
Selve produktet er vel gennemtænkt og i en rigtig god kvalitet.
Monteringen er godt illustreret og nem at udføre.
Nu er vi spændt på hvor godt overfladebehandlingen tåler "tidens tand".

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er meget glad!

Efter at have ventet med længsel, ankom mit foderhus pakket meget forsvarligt og med en fin anvisning på samlingen.
Super god kvalitet som nok skal holde i mange år.
Nu glæder jeg mig til at se de små fugle når de opdager foderhuset.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Det flotteste og fineste fuglebræt/hus… Og en tilfreds kunde

Det flotteste og fineste fuglebræt/hus jeg har set.
Jeg bestilt et, og blev gjort opmærksom på at der var leverings tid, men da vi stod og skulle bruge det til en guldbryllups gave og lang leveringstid, ja hvad skulle jeg så gøre, jeg skrev til dem og forklarede mit problem, og sikke en service, de formåede og sende et som jeg kunne få med til guldbryllup.
Min/vores anbefaling til Sortenæb er 100% herfra, kan varmt anbefales.

14 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende produkt

Fremragende produkt. Vores rottesikrede foderhus er til stor daglig fornøjelse med masser af besøg af musvit, bogfinke, blåmejse, grønirsken, spætmejse, munk, rødkælk, flagspætte og et par stykker vi ikke har identificeret endnu - dét er vi glade for !
Her efter knap 1/2 års brug er der stadig pænt og ryddeligt omkring huset.

17 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fuglefrø

Efter en kæmpe fejl fra mig kontaktede jeg sortnæb, her rettede op på min fejl og sendte mig 5 kg fuglefrø uden beregning. Det synes jeg er er enormt god kundeservice.
Fejlen var helt på min side.
Samtidig har jeg fået det smukkeste foderhus😍😍

5 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god service

Leveret til den lovede tid og virkelig god service da jeg reklamerede over en bule i taget . Der blev sendt nyt tag samme dag . Meget flot fuglehus .. nu skal fuglene blot lære at det ikke er farligt 🥴 da de var vandt til det gamle trygge hus 🤓😅

2 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God kundebetjening

Når man skriver en mail til firmaet får man omgående svar, uanset hvad man spørger om. Jeg har modtaget fuglefoder huset og er meget tilfreds. Så er der nogle som mener det ikke er rottesikret, fordi der kan falde enkelte frø ved siden af!

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi købte et fuglefoderbrædt og fortrød.

Vi købte et fuglefoderbrædt og fortrød.
De svarede omgående på en mail sendt af mig i stedet for min hustru der havde bestilt. De manglede en oplysning, den gav jeg og fik en fin returmelding.
Jeg tror at produktet er rigtigt fint, men jeg kunne godt se hvor få penge vi havde tilbage...

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Go service

Vi modtog vores fodderhus, og konstaterede at der var en bule på spildbakken. Jeg ringede dem op forgæves, men før jeg nåede at skrive en mail, ringede Helle os op. Jeg forklarede, og dertil bad hun om, at vi sendte et billede af bulen. Hun sagde at vi bare kunne beholde det, ingen grund til at sende retur. De ville sende en ny spildbakke uden omkostninger. Super service👍💪🏻

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Overaskende fin kvalitet

Overaskende fin kvalitet. På det nederste rør som skal bores i jorden, er der boret et tæv hul til stangen som bruges til et vride det nederste spyd ned med. Det havde været smart om dette tvær hul var lavet i røret ovenover, evt. hul begge steder. Så kan man selv bestemme, hvor langt man vil bore jord spydet ned. Det kunne forbedre stabiliteten i løs jord.

24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har købt rottesikret fuglehus

Jeg har købt rottesikret fuglehus. Ved køb på nettet er jeg altid bekymret over om kvaliteten er i orden, men her blev jeg positiv overrasket.
Jeg synes kvaliteten er rigtig god til prisen.
Det er enkelt at samle og sætte op og fuglene ser også tilfredse ud.

24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Der er rotter under vores "sortenaeb"…

Der er rotter under vores "sortenaeb" fuglehus selvom I reklamerer med at det er rottesikret. Når jeg skriver en advarsel på FB bliver den slettet. Vi var ellers så glade for muligheden at få et rottesikret fuglehus, at vi også har købt et til vores kolonihave. ØV

5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sortenaeb

Resposta da Sortenaeb

Hej Rikke

Vi er rigtig kede af, at din oplevelse ikke lever op til dine forventninger.

Vi kan se, at du har skrevet 5 kommentarer inden for det seneste døgn, og vi har svaret på dem alle med samme opfordring. For at kunne hjælpe dig bedst muligt og konkret, beder vi dig derfor venligst om at kontakte os direkte på info@sortenaeb.dk med en kort beskrivelse af sagen.

Så er vi sikre på, at vi kan se på din sag i detaljer og finde en løsning sammen med dig.

Classificada 1 em 5 estrelas

Spild af penge!

😢😢😢
Spild af penge, den fungerer ikke.
Frøene falder ikke ud af beholderen.
Det er ikke lykkedes mig at finde en måde at kontakte firmaet på.

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sortenaeb

Resposta da Sortenaeb

Hej Hanne

Tak for din anmeldelse.

Det er desværre ikke korrekt, at du ikke har haft mulighed for at kontakte os. Vi kan ikke se, at vi har modtaget en mail fra dig, og vi har flere gange forsøgt at kontakte dig telefonisk på det nummer, der er angivet på din bestilling, uden at få svar.

Vi vil meget gerne hjælpe dig videre, men for at vi kan gøre det, beder vi dig venligst om at kontakte os på mail eller telefon.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais