Sos Poussettes Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Super service après-vente! J’ai commandé un frein de poussette yoyo. J’ai contacté le SAV pour savoir comment le changer car je n’avais trouvé aucune vidéo sur le sujet. J’ai été rappelée et guid... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Article conforme. Livraison dans un délai correct. Frais un peu élevés au regard du poids des câbles et emballage pouvant être plus petit. Réparation sur poussette rider sans soucis. Avoir quelque... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison dans les délais, j’ai commandé 2 roues arrières de la cybex eesy S parfaitement adaptable. Après la casse d’un axe, la poussette est de nouveau operationnelle. Seul regret la non disponibili... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai contacté SOS Poussettes car j'avais acheté sur Vinted une capote de pluie récente de marque Mac Laren (modèle de 2023) qui ne s'adaptait pas sur ma vielle poussette Mac Laren de 1998. SOS P... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja infantil
  2. também em
  3. Serviço de reparações

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Classificada 5 em 5 estrelas

Boutique très fiable

Boutique très fiable . Sav au top . Vraiment rare !
Nous avions commandé une paire d'adaptateurs, une erreur lors de la préparation de la commande, nous n'en avons reçu qu'un. Mais après un mail, réponse rapide et envoi du deuxième. Je recommande ce site .

25 de setembro de 2025
logótipo da Sos Poussettes

Resposta da Sos Poussettes

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu corriger rapidement l’erreur et que tout se soit bien passé pour vous.

L'équipe SOS Poussettes

Classificada 5 em 5 estrelas

Pièce commandée n’était pas en stock…

Pièce commandée n’était pas en stock mais le délai (3 semaines) annoncé a été respecté et le service commercial par mail répond et suit sérieusement les commandes de ses clients.
Merci à Naomie pour son professionnalisme.
Je recommande vivement ce site.

29 de julho de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

Article conforme.

Article conforme.
Livraison dans un délai correct. Frais un peu élevés au regard du poids des câbles et emballage pouvant être plus petit.
Réparation sur poussette rider sans soucis.
Avoir quelques explications/schémas pour réaliser la réparation soi même sans devoir regarder la poussette sous tous les angles.

26 de junho de 2025
logótipo da Sos Poussettes

Resposta da Sos Poussettes

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Pour les frais de port, nous sommes malheureusement dépendants des tarifs fixés par le transporteur…

Nous espérons que vos articles vous donnent pleine satisfaction !

Cordialement,
L’équipe SOS Poussettes

Classificada 4 em 5 estrelas

SAV siège auto

Délai un peu long mais super suivi de la part de Naomi

27 de junho de 2025
logótipo da Sos Poussettes

Resposta da Sos Poussettes

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le suivi de votre commande vous ait satisfait.

Le délai peut effectivement être un peu long lorsque nous n’avons pas les pièces en stock, et nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
L’équipe SOS Poussettes

Classificada 5 em 5 estrelas

Service hyper réactif

Service hyper réactif à la commande (pour adapter à mes besoins réels) et à la livraison (pour nous aider au montage des roues de la poussette) ! Un grand merci pour vos services : essentiels pour la réparabilité des objets !!

19 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Pièce mentionnée neuve sur la…

Pièce mentionnée neuve sur la description, hélas la pièce comportait des rayures.
Déçue mais la pièce est bien compatible avec la poussette.

27 de maio de 2025
logótipo da Sos Poussettes

Resposta da Sos Poussettes

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés que la pièce soit arrivée avec quelques rayures...
Nous vous confirmons néanmoins qu’il s’agissait bien d’une pièce neuve.

Merci pour votre retour, il nous aide à rester vigilants.

Cordialement,
L’équipe SOS Poussettes

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