Spacest Opiniões 

Good assistance and very helpful

Fizemos o aluguer de um quarto em Barcelona, cujo valor total anunciado, com despesas incluídas, era de 400 euros. Estava escrito no anúncio original, que as despesas eram inclusas. Procedemos ao pagamento total solicitado que era de 800 euros(1 mês de alojamento e 1 mês para despesas do processo). Passados meses depois de termos feito a reserva e quase no momento em que precisamos do quarto, pedem-nos mais 150 euros/mês para despesas quando esse valor estaria incluído nos 400 euros combinados inicialmente.
Temos print do anúncio original em que está escrito 400 euros, despesas incluídas e a Spacest mantém a decisão de cobrar mais 150 euros, sem aviso prévio e sem explicação válida para o sucedido. Trata-te de um caso de burla, má conduta e de má-fé.

Booking service for: Avinguda de la Riera
de Cassoles (155778)
Booking reference: 81572
Check-in date: 2024-09-12
Location: Spain
Landlord: Yvan Gallardo

Políticas abusivas em caso de desistência.
Para saber a disponibilidade do proprietário em alugar um quarto obrigam a pagar a totalidade da reserva. antes desta reserva (da qual me queixo) tinha feito outras duas que foram canceladas por vocês por indisponibilidade e que no site dizia que estavam disponíveis. portanto sim, para saber a disponibilidade tem de se pagar antecipadamente.

Quando a reserva foi confirmada e objectivei que o quarto não tinha ar condicionado, solicitei troca para outro quarto com ar condicionado. Fui informado que a troca não tinha sido autorizada. Quando solicitei o cancelamento não me devolveram os 500€ da reserva mas apenas a parte que teria sido paga ao proprietário 1900€. E tudo isto aconteceu num espaço de 48h após a reserva efectuada que seria para daqui a 3 meses... quando a política da empresa diz que se podem reportar problemas nas primeiras 48h!!! surreal!

Nunca reservem neste site!

Políticas abusivas em caso de desistência. Escondem informação para conseguir o negócio. Dificultam todo o processo no caso de reclamação. Para o aluguer de um quarto que, nada tinha a ver com o apresentado, recusam-se a devolver 800€ pagos como sinal. Uma mentira. Cuidado que, vai dar mais trabalho a reclamar que encontrar quarto. Empresa com práticas completamente abusivas.
Gestão realizada por Tania Abraldes Hernandez (esposa) para aluguer de quarto para Lucia Estrella Abraldes (filha).Acrescento informação que, no dia 24.07 foi devolvido a totalidade do valor pago. Devolução efetuada graças ao pagamento efetuado por PayPal já que, desta pseudo empresa, não houve o mais mínimo interesse na honestidade e transparência.

É um completo absurdl ter de pagar um montante tão elevado à plataforma simpmesmente para eles porem em contacto com o senhorio. No recibo de pagamento apareceu que tinha que pagar cerca de 400 euros só por oa ter usado como intermediario para arranjar um apartamento. Portugal realmente já não é para os portugueses

Gostei muito do atendimento recebido pela Daniela na Roomless. Ela foi muito atenciosa e nos deu todo suporte necessário. A plataforma é bem fácil de usar, tudo muito pratico. Mas é sempre muito bom ter alguém que possa ajudar e intermediar nestas horas, faz toda a diferença.

Ninguém queria nos alugar por 6 meses. Pelo roomless encontramos um apartamento muito bom! Obrigada

A equipa Roomless está sempre pronta a ajudar! Com uma plataforma online interativa, consegui ter uma experiência de aluguel segura e com qualidade. Recomendo!

Ótimo serviço, muito profissionais e atenciosos.