Très bonne écoute de Julien (correspondant françaisde spadreams) patient et professionnel.
Réponse positive à toutes mes questions .

j'ai pu trouver toutes les informations sur les cures ayurvédiques et réserver facilement mon séjour.

Mon interlocuteur, Julien, a été de très bon conseil. Très serviable et disponible.

Julien toujours ultra professionnel

Julien a été d’une très grande écoute et a su répondre à mes attentes.
Très professionnel, je suis ravie de cet échange

Mon interlocuteur était très agréable au téléphone et très prompt par mail. J'ai été très bien renseignée.

On a déniché un petit hôtel soa sur le lac d'Heviez en Hongrie. Merci Julien pour cete trouvaille et tes conseils

Très bon contacte avec Julien, le correspondant en France.
Ne parlant pas très bien allemand, il m 'a aidé à remplir les formulaires.
Le trajet en train de Paris étant assez compliqué, nous avons cherché ensemble le meilleur itinéraire.
Julien a pris tout le temps dont qu'il fallait, toujours aimable et professionnel.

excellent conseil et propositions de Julien, donc je renouvelle mon expérience depuis plusieurs années

Nous sommes passées par cette agence pour réserver un séjour de jeûne Buchinger de 8 jours avec un suivi médical en Allemagne car malheureusement cela n existe pas en France. Nous sommes rentrés ravis de notre séjour

Arnaque totale. Séjour sri lanka 15 jours, cure ayurvédique. Menus hyper salés, alors que j avais un régime "sans sel".hébergement lamentable, moisissure ds la salle de bain .site très bruyant. Tenu uniquement par des hommes ne tenant aucun compte des besoins d une femme, comportement masculin abusif.

De retour au Sri Lanka, hotel ypsylon beruwela ,nous sommes toujours aussi ravis de l'endroit , l'acceuil ainsi que les soins ayrvediques prodigués par l'ensemble de l'équipe
Merci et l'année prochaine

C'est mon troisième voyage organisé avec Spadreams. 2 au SriLanka pour des cures ayurvédiques et le dernier à TÉNÉRIFE. J'ai toujours été ravie du service de cette agence. Une mention toute particulière à Julien de Braekeleer. En tenant compte de vos critères , il vise toujours juste. Depuis que je connais Spadreams, je ne cesse de le recommander en France. J'envisage mes prochains voyages avec eux.

Très réactif, clair, sympathique... On se sent vraiment pris en charge de façon personnalisée ! Merci Julien De Braekeleer.

Spa Dreams, à travers Julien de Braekeleer, est une agence de voyages à vraiment recommander ; la qualité de contact de Julien, son professionnalisme, sa réactivité, la qualité des informations, font que je repars pour la deuxième fois et pas la dernière en cure grâce à eux. Je pense que comme pour la Baltique, je ne serai pas déçue de ma cure ayurvédique en Inde !!!

Les réponses du service client sont très pertinentes et rapides
Les propositions de séjour sont intéressantes

Spadreams très professionnel sur les différents voyages que j'ai effectué avec eux de 2021 à 2024. Mais l'hôtel Vimea en Italie a été vraiment une très mauvaise expérience.
Je déplore que le site de voayges m'ait juste envoyé un voucher de 30 euros et se soit inquiété de cet avis que je vais donc clairement rendre plus CLAIR ci-après:
Hôtel Vimea : Accueil très froid. On nous a sans cesse demandé de parler anglais alors que je parle italien et que je suis résidente italienne...l'hôtel est bien en Italie.
On nous a grondé comme des enfants pour aller dîner à 19h. Pas d'assiette apéritif après une heure d'attente! Et on nous a juste dit "Ca coute 9 euros!" comme si nous comptions ne pas payer! Pas d'eau chaude pour la piscine intérieure. Piscine extérieure naturelle pleine de mousse et pas nettoyée depuis très longtemps: négligée! Suite à une chute en entrant dans la piscine intrieure...je n'ai pu que regarder avec mon ami, deux techniciens retirer la rampe d'entrée et voir la directrice placer un panneau sur deux chaises qui indiquait "ne pas entrer"...pas de piscine intérieure non plus! Pas un regard et pas un mot pour nous qui assistions à la scène. Deuxième boisson chaude du petit déjeuner payante...vous l'apprendrez à votre arrivée! Horaires très strictes pour manger, les saunas, le goûter, le bar....etc....je déconseille cet établissement. Zéro repos! Zéro sympathie! Et montrer une liasse de billets en arrivant pour prouver que vous n'êtes pas sans argent! Pourtant j'avais déjà réglé le séjour 6 mois avant mon arrivée...Seul point positif : la cuisine et le chef.
Mais je termine par confirmer que le voyagiste Spadreams a toujours fait un très bon travail sur mes deux premiers séjours et hélas ...ils n'étaient pas au courant des pratiques de Viméa d'après ce qu'ils m'ont dit au téléphone.
Voilà en toute transparence mon expérience Spadreams sur 3 séjours.

réponse rapide, et tous c'est très bien passé comme prévu (navette à l'aéroport); annonce correspondante.

Nous avons réservé 3 séjours en l'espace de 5 mois par Spadreams.
Nous sommes allés dans des endroits ou nous ne serions jamais allés sans eux .
Ils sont à l'écoute et répondent très rapidement au mails voir nous téléphonent pour plus de réactivité.