Sparpaavvs.dk Opiniões 206

Resposta da Sparpaavvs.dk

11/12/2024

Hej Frank,

Vi er meget kede af den oplevelse, du har haft. Du har helt ret, og vi tager fuldt ansvar for fejlen i vores håndtering af din returnering. Vi erkender, at vi ikke har levet op til vores egen standard for kundeservice, og det undskylder vi oprigtigt for.

Selvfølgelig vil du få dit fulde beløb tilbage, og vi vil sikre, at returneringen bliver håndteret korrekt.

Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at blive bedre.

Med venlig hilsen
Sparpaavvs teamet

Resposta da Sparpaavvs.dk

11/12/2024

Hej Mikael,

Tusind tak for de pæne ord! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi sætter stor pris på din anbefaling. 😊

Vi ser frem til at betjene dig igen!

Med venlig hilsen,
Sparpaavvs teamet

Resposta da Sparpaavvs.dk

11/12/2024

Hej Gerhard,

Jeg er virkelig ked af den oplevelse, du har haft, og forstår godt din frustration.

Vi arbejder på at forbedre vores service, så dette ikke sker igen.

Vi håber, du vil give os en ny chance, og vi vil gøre vores bedste for at sikre en bedre oplevelse fremover.

Med venlig hilsen,
Sparpaavvs teamet

Resposta da Sparpaavvs.dk

11/12/2024

Hej Jens,

Vi er virkelig kede af de problemer, du har haft med både leveringerne og vores kundeservice. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi forstår din frustration, og vi arbejder på at forbedre vores kommunikation og reaktionshastighed. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og feedback, og vi håber, at du vil give os en ny chance for at levere en bedre service fremover.

Skulle du have yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte os direkte :-)

Med venlig hilsen,
Sparpaavvs teamet

Resposta da Sparpaavvs.dk

11/12/2024

Hej Peter,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for, at du var tilfreds med din oplevelse hos os. Vi ser frem til at betjene dig igen og står til rådighed, hvis du har spørgsmål eller behov for assistance.

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)

Resposta da Sparpaavvs.dk

19/06/2024

Hej Ib

Din ordre blev lagt sent i går eftermiddags, På det tidspunkt havde vi forladt kontoret.
Da vi håndterede din ordre i formiddags fandt vi ud af at vi desværre ikke kunne levere den bestilte vare da vi fik en melding om at den var udgået fra sortimentet, hvorefter vi straks sendte dig en mail med information om dette.

Vi tjekkede om vi havde nogle alternativer men fandt desværre ikke noget, og vi beklager ikke at have meldt dette til dig da du fik vores mail ang. annulleringen.

Hilsen Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

11/12/2024

Hej Kurt,

Tak for din fine og positive feedback! Vi er glade for, at du var tilfreds med din oplevelse hos os. Vi ser frem til at betjene dig igen og står til rådighed, hvis du har spørgsmål eller behov for assistance .-)

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet

Resposta da Sparpaavvs.dk

11/12/2024

Hej Suanne,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med os. Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din feedback 😃

Vi bestræber os altid på at levere hurtig og effektiv service, og det er skønt at høre, at vi kunne imødekomme dine behov – selv når der opstod en udfordring med størrelsen. Vi sætter stor pris på din forståelse og tålmodighed, og vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med returneringen og få pengene hurtigt tilbage på din konto.

Tak for de pæne ord – det er kunder som dig, der gør vores arbejde ekstra givende. Hvis du har brug for noget i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Sparpaavvs teamet

Resposta da Sparpaavvs.dk

11/12/2024

Hej Sammi,

Tak for din positive feedback! Vi er glade for, at du var tilfreds med din oplevelse hos os. Vi ser frem til at betjene dig igen og står til rådighed, hvis du har spørgsmål eller behov for assistance :-)

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet

Resposta da Sparpaavvs.dk

22/05/2024

Hej Bo,

Den lange leveringstid skyldes at det du bestilte er en skaffevare i en speciel overflade (farve) som bliver fremstillet pr. ordre, og det har været i rest hos producenten.

Vi er dog uforstående overfor din kommentar angående "Elendig service" og "Umuligt at komme igennem til dem pr. telefon.", da vi har talt med dig og din hustru flere gange, både telefonisk og fysisk på vores adresse mens vi ventede på varerne.

Hilsen Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

11/12/2024

Hej Martin,

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi bestræber os altid på at håndtere eventuelle problemer hurtigt og effektivt, og det glæder os, at vi kunne hjælpe dig med at få en ny gulvvarmeventil sendt uden besvær.

Tak for de pæne ord – vi ser frem til at betjene dig igen!

Med venlig hilsen,
Sparpaavvs teamet

Resposta da Sparpaavvs.dk

11/12/2024

Kære Anders,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med både leveringstiden og prisen. :-) ¨

Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse, og vi ser frem til at betjene dig igen fremover.

Med venlig hilsen,
Sparpaavvs teamet

Resposta da Sparpaavvs.dk

11/12/2024

Hej Bjørklund,

Tusind tak for de flotte ord! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både vores indpakning, leveringstid og produktet. Det betyder meget for os at få din anbefaling.

Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden! :-)

Med venlig hilsen,
Sparpaavvs teamet

Resposta da Sparpaavvs.dk

Actualizada a 22/02/2024

Hej Henrik :-)

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er begejstrede for at høre, at din oplevelse med vores webshop har været positiv og professionel.
Det glæder os, at din bestilling af VVS-dele blev leveret til tiden, og at vores produkter var omhyggeligt pakket og mærket for at gøre det nemt for dig at håndtere dem.
Vi lægger stor vægt på detaljer og kvalitetsservice, og det er dejligt at vide, at det afspejles i din oplevelse.

Tak fordi du valgte Sparpaavvs, og vi glæder os til at betjene dig igen!

Resposta da Sparpaavvs.dk

22/02/2024

Hej Jens

Stort tak for din dejlige anmeldelse! Det varmer vores hjerter at vide, at du er tilfreds med din shopping hos os. Vi glæder os allerede til at betjene dig igen. Hvis du har spørgsmål eller ønsker, er vi her for dig!

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)

Resposta da Sparpaavvs.dk

22/02/2024

Hej Lauritz :-)

Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det glæder os at høre, at du var tilfreds med den hurtige fragt, og at der ikke er noget at klage over. Vi gør vores bedste for at sikre en god service, og det er altid dejligt at vide, når det lykkes.

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)

Resposta da Sparpaavvs.dk

22/02/2024

Hej Tobias

Tak for din positive feedback! Vi er glade for, at du var tilfreds med din oplevelse hos os. Vi ser frem til at betjene dig igen og står til rådighed, hvis du har spørgsmål eller behov for assistance.

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)