Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Skulle bruge en Gemina Termix, de havde to modeller en billig unden udvendig display og en lidt dyrere med udvendig display. Valgte den lidt dyrere da jeg fortrækker at kunne se hvis der... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Sparpaavvs. Jeg bestilte et toilet gennem dem, og hele processen forløb fuldstændig problemfrit. Bestillingen var nem at lave, leveringen kom til tiden, og... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg stod og manglede byggematerialer akut. Fandt det jeg manglede på sparpaavvs.dk, til under halv pris af hvad Stark, AO mm. forlangte for tilsvarende. Jeg ringede til kundeservice og fortalte de... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Er firmaet mon under konkursbehandling ? De svarer ikke mails og afviser kontakt via telefon. Man oplyser ved opkald at man er underbemandet, har sygdom eller bare for travlt til at svare. Har prøvet... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Renovação de casas de banho

Escrito pela empresa

Vi er en af Danmarks billigste internet-butikker indenfor vores fag med et stort vareudvalg og den hurtigste levering. Kontakt os på telefon eller e-mail, vi har åbent i dagtimerne og er altid klar til at rådgive dig.


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

206 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 55% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste service og godt håndværk

Jeg vil gerne give en varm anbefaling til Sparpaavvs. Jeg havde brug for nogle akutte VVS-reparationer, og firmaet var der for mig, da jeg havde brug for dem mest.

Fra start til slut var deres kundeservice fremragende. Jeg blev mødt med venlighed og professionalisme fra det øjeblik, jeg ringede for at anmode om hjælp. De var hurtige til at sende en tekniker ud til min adresse, og han var meget dygtig og vidste, hvad han lavede.

Faktisk var det bemærkelsesværdigt at se, hvor hurtigt han identificerede problemet og fik det fikset. Han forklarede også, hvad der var sket og hvad jeg kunne gøre for at forhindre, at det skete igen i fremtiden.

Jeg vil også gerne fremhæve, hvor imponeret jeg var over, at firmaet overholdt aftalen og ankom til tiden. Det betød meget for mig, da jeg havde andre planer, og de gjorde alt for at sikre, at jeg kunne fortsætte med min dag uden forsinkelser.

Alt i alt vil jeg uden tøven anbefale Sparpaavvs til nogen, der søger pålidelig og professionel VVS-service. Jeg er utrolig taknemmelig for deres hjælp og vil helt sikkert bruge dem igen i fremtiden.

23 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej KB :-)

Tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord! Det glæder os at høre, at vores team kunne bistå dig med akutte VVS-reparationer, og at du var tilfreds med hele oplevelsen. Vi sætter pris på din anerkendelse af vores kundeservice, hurtige respons, og den professionelle tekniker, der løste problemet. Det er vores mål at levere pålidelig og effektiv service, og vi er glade for at have kunne gøre en positiv forskel for dig.

Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Hvis der er noget, du behøver, er du velkommen til at kontakte os.

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt kundeservice

Perfekt kundeservice, og nem og hurtigt behandling

12 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Jens :-)

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med din ordre hos os. Vores mål er altid at levere professionel service og kvalitetsprodukter til vores kunder, så det er fantastisk at vide, at du værdsatte vores indsats.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Tak igen for din tillid og for at vælge Sparpaavvs!

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god levering

Super god levering, fik min vare dagen efter bestillingen

3 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Kim

Stort tak for din dejlige anmeldelse! Det varmer vores hjerter at vide, at du er tilfreds med dit køb hos os. Vi glæder os allerede til at betjene dig igen. Hvis du har spørgsmål eller ønsker, er vi her for dig!

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Fik mine varer til tiden

Fik mine varer til tiden, hvilket var alfa omega for mig.

27 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Simon :-)

Vi er glade for at have kunnet opfylde dine forventninger ved at levere dine varer til tiden. Vi værdsætter din positive feedback og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)

Classificada 2 em 5 estrelas

Forkert information på hjemmeside, ingen reklamation

Jeg har købt en Pettinaroli telestat 24V 1 watt. På hjemmesiden står der at den er Normal-lukket (NC) eller strømløs-åben (NO).
Jeg kan kun få dette produkt til at være NC, selvom min styring er NO. Jeg har ringet og skrevet til sparpaavvs via SMS hvor de har svaret at produktet er enden NC eller NO, og at jeg skulle have bestilt en NO til mit system. Det er ikke sådan at det fremstår på jeres hjemmeside!

Jeg har anmodet om en reklamation men sparpaavvs vender ikke tilbage på min henvendelse.

9 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God service

God og hurtig service i forbindelse med køb at produkter til vores badeværelse.

20 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Rikke :-)

Tak for din positive tilbagemelding! Det glæder os at høre, at du oplevede god og hurtig service i forbindelse med køb af produkter til jeres badeværelse. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden.

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse

God oplevelse , hele vejen rundt med vores nye badeværelse 👍🏻

18 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Jes :-)

Tak for din positive tilbagemelding! Det glæder os at høre, at du oplevede god og hurtig service i forbindelse med køb af produkter til jeres badeværelse. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden.

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)

Classificada 3 em 5 estrelas

Billige priser og stort udvalg.

Havde bestilt noget jeg ikke fik brug for alligevel, og nægtede derfor modtagelse af pakken. Sendte en udfyldt returformular til dem og skrev at pakken var på vej tilbage til dem. Har ikke modtaget noget svar, på trods af en opfølgende mail, og har heller ikke modtaget mine penge retur. Jeg returnerede varen d. 5/12.

Update: Efter en mail til firmaet fandt de ud af at pakken var blevet forlagt, og de havde ikke fået svaret tilbage eller refunderet købsbeløbet grundet sygdom og juletravlhed.

15 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Carsten

Vi beklager dybt for den udfordrende oplevelse, du har haft med din retur og refundering. Det er ikke i overensstemmelse med vores sædvanlige standarder, og vi undskylder for eventuelle gener, dette har medført. Vi er taknemmelige for din tålmodighed og for at du har gjort os opmærksom på situationen.

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig kundeservice

Sparpaavvs reklamerer med forsendelse til 39kr, men når varen er bestilt skal man betale 45kr.
Har påpeget problemet for Sparpaavvs, men det ulejliger Sparpaavvs sig ikke med at svare på.

28 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mangler dele til skorstensinddækning

Jeg bestilte en skorstens indækning. Da den endelig kom med posten (produktet blev pludseligt i restordre), så alt umiddelbart fint ud ud fra min egen sparsomme viden.
Der går lidt tid inden den bliver installeret, og da dagen endelig kommer finder jeg ud at jeg jeg både mangler “klister” og en krave til den. Der står tydeligt på 2 skilte på inddækningen at dette medfølger. Jeg er ikke selv håndværker, men skorstensfejeren var ikke i tvivl om at jeg ikke havde fået det hele med, og rigtig nok fremgår det på inddækningen at der følger mere med.

Jeg kontakter sparpaavvs på e-mail, men hører INTET. Derfor denne anmeldelse.

19 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Paulina,

Du skriver at kraven medfølger, men i varens beskrivelse på vores hjemmeside og på producentens hjemmeside står der at kraven skal bestilles separat, så den medfølger ikke.
Du skriver også at du har kontaktet os på e-mail, men vi har ikke kunne finde en e-mail fra dig ang. denne ordre.

Hilsen Sparpaavvs.dk

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig kundeservice

Jeg havde bestilt en nøgle til en gårdpostehane, på billedet er den tydeligvis i metal, og der står ikke noget om materialet i beskrivelsen. Jeg ringede endda ind for at sikre mig, at det var den korrekte vare, og beskrev situationen i min haveforening hvor en nøgle i plastik efter kort tids brug var slidt op, derfor skulle jeg have fat i nøglen i metal. Sælgeren var dog hurtigt videre, havde måske travlt, ville i hvert fald ikke høre på min snak.
Da jeg modtog nøglen var den i plastik, og da jeg ringede ind var der ingen forståelse. Hvis der var blevet lyttet i første omgang, eller billedet på produktet havde været retvisende havde jeg undgået en del bøvl. Men den manglende forståelse da jeg ringede ind 2. gang er det som får mig til at skrive denne anmeldelse.

21 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Vi beklager hvis billedet virker misvisende, men billedet kommer fra producenten selv, og de laver KUN varen i plastik.

Du kontaktede os på telefonen inden du bestilte den, og på det tidspunkt spurgte du kun ind til hvilken type det var i bunden af nøglen til montering (der findes 2 typer), på intet tidspunkt nævnte du noget med en haveforening, og du spurgte heller ikke ind til hvilket materiale den var lavet af, havde du spurgt om dette kunne jeg havde sagt med det samme at den ikke fås i metal, dette forklarede jeg også stille og roligt over telefonen i dag, og beklagede også samtidig hvis billedet var misvisende.

Mvh.
Sparpaavvs.dk

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har købt en Vola bruser hos dette…

Jeg har købt en Vola bruser hos dette firma. Bruseren er desværre umulig at fræse ind i væggen, da denne er armeret med jern. Pga forsinkelse i mit byggeprojekt fandt jeg først ud af det 4 dage efter de 14 dages retur ret. Jeg skyndte mig at kontakte firmaet for at høre, om det var muligt at returnere bruseren alligevel. De er is is kolde - ingen hjælp at hente her. Ingen service vilje og imødekommenhed. Så hvis der er den mindste chance for at du får brug for deres hjælp eller en udstrakt hånd fra Spar på vvs, så hold dig langt væk. De har NUL fokus på deres kunder og service. Jeg handler ALDRIG med dem igen. Forfærdelige mennesker.

26 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Normalt kan vi godt gøre undtagelser mht. returneringer der sker efter de 14 dages returret er oversteget, men det kan vi ikke i dette tilfælde da varen du har bestilt er lavet i en speciel messing overflade som vil patinere med tiden, og den tager producenten ikke retur.
Det er ikke vores fejl at den ikke kan fræses ind i væggen, og det er heller ikke vores fejl at dit byggeprojekt er forsinket.
Vi kom med nogle forslag/løsninger på mail, men dem afviste du.

Mvh.
www.sparpaavvs.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

God pris og superhurtig levering

Bestilte tagrender lidt efter kl 16 onsdag og fragtmanden leverede dem før kl 9 næste morgen. Samtidig var det den bedste pris på nettet.

28 de abril de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Thomas :-)

Tak for din positive feedback! Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig levering af tagrenderne, og at prisen var den bedste på nettet. Vi sætter pris på din tillid og ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden.

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Gode priser og super service.

Gode priser og super service.
Jeg fortrød et køb, og returnerede varen indenfor 14 dage. Benyttede DAO, der ikke leverer til firma adresser, som så lagde den i en pakkeshop.
Snakkede med Brian, og forklarede min situation. Pakken blev afhentet, og jeg fik pengene retur.
Super service.
Handler helt sikkert hos Sparpaavvs igen.
/Jakob

29 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Jakob :-)

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med din ordre hos os. Vores mål er altid at levere professionel service og kvalitetsprodukter til vores kunder, så det er fantastisk at vide, at du værdsatte vores indsats.

Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende

Fremragende, vare 30% billigere end konkurrenterne. Blev leveret på få dage og i korrekt mængde.

23 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Peter :-)

Tak for din positive feedback! Det glæder os at høre, at du fandt vores priser fremragende og at leveringen blev udført hurtigt og i den korrekte mængde. Vi sætter stor pris på din tilfredshed og ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden.

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet

Classificada 5 em 5 estrelas

God tlf. betjening med oplysning om leveringstid

Bestiller 14/2 kl. 19. Modtager varerne 16/2 kl. 11.
Spurgte på leveringtid 15/2. Fik oplyst at ordren ville blive sendt samme dag. Bedre kan det ikke blive

16 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Kurt :-)

Tusinde tak for din dejlige feedback! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv levering. Vi sætter pris på din tillid og er glade for, at vi kunne opfylde dine forventninger ved at sende ordren samme dag, som du spurgte.

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet

Classificada 5 em 5 estrelas

Tak til Stefan for super service og til…

Tak til Stefan for super service og til Sparpaavvs for hurtig levering..

15 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Christian :-)

Det glæder os at høre, at du oplevede super service fra Stefan og hurtig levering fra Sparpaavvs! Vi værdsætter din positive tilbagemelding og vil gerne takke dig for din støtte. Vi glæde os til at betjene dig igen :-)

Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet

Classificada 1 em 5 estrelas

Manglende info og alt for lang leveringstid.

Ej nogen kompentation.
Ordre indgivet 1.11.2021
Leveret 14.02.2022.
Kontaktet Sparpaavvs slut Nov 21 hvor de har oplyst at der var en længere leveringstid, men ingen opfølgning eller yderligere.
Sparpaavvs ønsker ikke at give nogle form for kompentation trods fire mdr. leveringstid. Det eneste tilbud var at vi kunne sende varen retur.

14 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Har for 13 dage siden bestilt varer for…

Har for 13 dage siden bestilt varer for over 11.000,- på jeres webshop og har stadig ikke modtaget ordren.

Har forsøgt flere gange at komme igennem på telefon samt sendt mail, dog uden tilbagemelding fra jer.

19 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Sparpaavvs.dk

Resposta da Sparpaavvs.dk

Hej Thomas,
Vi beklager den manglende tilbagemelding, årsagen til dette skyldes udbredt sygdom hos os i sidste uge, hvilket betød at hele vores kontor var lukket.

Med venlig hilsen
www.sparpaavvs.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais