Spediamopro Opiniões 143

Conosco personalmente i titolari da lungo tempo ma non avevo ancora avuto modo di "testare" il loro servizio. Recentemente si è presentata la possibilità di utilizzare il loro prodotto e devo dire che l'esperienza è stata più che soddisfacente, complimenti vivissimi per la professionalità e la competenza. Mai più senza!

Ho ricevuto spam mail da questa azienda, da parte di un certo Giacomo Olivieri.

Se segnalerete come falsa questa recensione vi alleghero' tutti gli screen del caso.

ASSISTENZA ECCELLENTE !!! IN MENO DI 2 ORE HANNO RISOLTO TUTTO !! e ne faccio tante di spedizioni !!!

scarsa comunicazione, risposte preimpostate, ti levano soldi e non hai la possibilità di contestare gli importi per le mancate risposte, inoltre ho inviato un messaggio tramite chat per annullare l'abbonamento a qapla prima della scadenza, non lo hanno considerato, hanno addebitato l'importo mandando in negativo il conto e poi hanno fatturato e detratto l'importo da una rimessa del contrassegno. al limite della truffa, scarsa affidabilità, prezzi alti anche con bonifico di 1000 euro per avere tariffe agevolate, esistono molti siti con tariffe migliorative e con meno impegno economico. assolutamente da evitare

Ho avuto una delle peggiori esperienze mai avute con un servizio di spedizione.
SpediamoPro è totalmente inaffidabile, sia nella gestione dei reclami, sia nel supporto clienti.

Ho pagato l’assicurazione aggiuntiva, ma non ho ricevuto alcun rimborso nonostante la spedizione sia stata smarrita per oltre un mese, causando un grave disagio al cliente finale e una perdita economica superiore ai 1000 euro.

Dopo infiniti solleciti e l’invio di tutta la documentazione richiesta, incluse fotografie dettagliate, ho ricevuto solo email automatiche, generiche e tardive, prive di qualsiasi utilità concreta.

Per peggiorare la situazione, UPS ha ritirato la scatola senza alcuna autorizzazione, rendendo impossibile fornire ulteriori immagini come richiesto successivamente, e SpediamoPro continua a rimandare ogni decisione senza assumersi responsabilità.

La loro assicurazione è inutile. Il supporto è assente. La gestione delle pratiche è lenta, disorganizzata e irresponsabile.

Sto valutando azioni legali nei confronti del broker per negligenza nella gestione del reclamo.

Sconsiglio assolutamente questo servizio. Una perdita di tempo, denaro e pazienza.

Sono cliente da diverso tempo ,con numeri importi di spedizioni e di conseguenza importi mensili importanti , l'unica cosa positiva sono i prezzi, ma non pensate di risparmiare chissà che cifre. Il servizio clienti letteralmente non esiste, non è possibile parlare telefonicamente con nessuno, ti liquidano con mail preimpostate, ti applicano sovraprezzi assurdi per non parlare quelli di ritorno. Poi se avete un problema con il corriere lasciamo proprio stare, loro mandano una mail.... risultato mai nessun problema è stato risolto. Attendo un rimborso da un anno e nonostante continui solleciti mi rispondono con la stessa barzelletta ; ne ho altri in coda senza mai risoluzione ; il loro servizio è scadente e di pessima qualità,
Va bene solo se non hai problemi in caso contrario puoi morire

Sono cliente da dicembre 2024, ho ricaricato più di 3000 euro sulla loro piattaforma, l'unica cosa positiva sono i prezzi, ma non pensate di risparmiare chissà che cifre. Il servizio clienti letteralmente non esiste, non è possibile parlare telefonicamente con nessuno, ti liquidano con mail preimpostate, ti vendono il servizio dicendoti che è tutto compreso invece poi molte destinazioni hanno sovraprezzi assurdi più del triplo. Considerate che anche la giacenza gratuita è una buffonata vale solo per determinati pesi, ovviamente non vi vengono detti in fase di vendita questi fantomatici pesi. Poi se avete un problema con il corriere lasciamo proprio stare, loro mandano una mail.... risultato mai nessun problema è stato risolto. Ti fanno pagare anche gli svincoli delle giacenze e inoltre se il pacco dovesse tornare indietro preparatevi a pagare due volte anche il contrassegno. Per concludere, state il più lontani possibile da quest'azienda, vi creerà solo problemi. Io terminerò la ricarica effettuata e tanti saluti. Ci tengo a precisare che non si tratta di una truffa, semplicemente il loro servizio è scadente e di pessima qualità, vengono omesse alcune cose in fase di vendita ma non così rilevanti da potersi considerare una truffa.

Spediamo prodotti artigianali in tutta Italia e siamo molto attenti ai costi. SpediamoPro ci ha permesso di risparmiare senza rinunciare alla qualità. Le opzioni di spedizione sono varie e l’interfaccia è semplice anche per chi gestisce tutto da solo.

Ci occupiamo di forniture per studi medici e la puntualità è fondamentale. Con SpediamoPro abbiamo trovato un sistema affidabile, con notifiche aggiornate e un'assistenza che interviene subito se serve. Non è facile trovare un servizio così attento nel B2B.

Buonasera. Con molto piacere scrivo questa recensione per fare i miei complimenti a Sofia del servizio assistenza. Sempre molto precisa, affidabile e con risposte esaustive, chiare e complete. Una rarità. Si nota che legge con attenzione gli argomenti esposti nei ticket rispondendo alle domande in modo completo. Brava Brava Brava!!!!!

SpediamoPro ha migliorato enormemente la gestione delle spedizioni per il nostro e commerce di prodotti naturali. Possiamo controllare ogni fase e intervenire tempestivamente grazie alle notifiche dettagliate. Strumento indispensabile per chi lavora con continuità.

Siamo alla terza mail che ricevo, un insistenza senza precedenti, inutile dire che non si è interessati ai loro servizi. Una volta presi di mira non ti mollano un attimo, neanche essere cortesi rispondendo che non si è interessati ai loro servizi serve a tenerli lontani dalla mia mail. Con questi presupposti non si può avviare alcun dialogo.

Dopo un anno si prelevano tutto il credito rimasto ,senza avviso!scritto in piccolissimo nel contratto!! ma senza avvisarti quando fai il primo versamento,anzi mi hanno detto che non scadeva il credito!!Attenti!!!

Con questa azienda ho sempre avuto problemi, ma la goccia che ha fatto traboccare il vaso è stata quando mi hanno tolto 133 euro di credito residuo solo perché non lo avevo utilizzato entro un anno.
Prima ti invogliano a caricare più credito promettendo sconti, poi però, se non lo consumi tutto in tempo, lo azzerano senza avviso. Alla mia richiesta di spiegazioni, l’unica risposta è stata: “È scritto nelle clausole”.
Un comportamento scorretto e poco trasparente. Sconsiglio vivamente.

Gestiamo un negozio online con spedizioni quotidiane e da quando collaboriamo con SpediamoPro abbiamo riscontrato una notevole efficienza. Il portale è intuitivo, i costi sono competitivi e l'assistenza clienti è sempre pronta a supportarci. Una partnership che ha migliorato significativamente la nostra logistica.

Avevo bisogno di alcune conferme prima di spedire un pacco importante e sono rimasto impressionato dalla precisione con cui mi hanno risposto. Nessuna risposta automatica vaga, ma indicazioni chiare, puntuali e in tempi molto rapidi. Servizio eccellente sotto ogni aspetto!

Mi ha conquistato la chiarezza di tutte le condizioni di spedizione: informazioni complete e senza fronzoli, sia sui tempi che sui limiti dei pacchi. Ho sempre saputo cosa aspettarmi, senza brutte sorprese. È raro trovare tanta trasparenza in questo settore.

Non sono un esperto di spedizioni, ma grazie all'interfaccia semplice e intuitiva sono riuscito a organizzare tutto in pochi minuti, senza intoppi. Anche la procedura di inserimento dati è chiara e veloce. Consigliatissimo anche per chi non è molto "digitale"!

Dopo aver confrontato vari portali, ho scelto SpediamoPro per la chiarezza e convenienza delle tariffe. Nessun costo nascosto e ottimo rapporto qualità-prezzo, soprattutto per spedizioni volumetriche. Se cerchi risparmio senza sacrificare il servizio, è la scelta giusta.