Spellara Opiniões 125

Vi har købt et spil d. 29. marts som vi hobede at skulle spille i påskeferie.
den 30. marts fik vi en besked om at spillet var på vej, men når vi tracker det har bring ikke modtaget det endnu.

Vi har derfor i dag skrevet en mail om at vi ønsker at annullere handlen (Ordre #7259) vi håber at vi hurtigt får vores penge igen, som blev trukket med det samme.

mvh Maybritt

Jeg købte Azul Crystal expansion (hvor man får 4 overlays)
Men i pakken var der kun 1 overlay!!!

Jeg nåede desværre ikke at afhente min pakke, hvilket naturligvis var mit eget ansvar. Pakken blev derfor returneret til virksomheden, hvilket Bring har bekræftet.

Jeg har siden skrevet tre mails for at anmode om en refusion, men har ikke modtaget noget svar – på trods af at virksomheden oplyser, at de bestræber sig på at svare inden for 24 timer. Det er nu næsten 4 uger siden min første henvendelse angående den bestilling, jeg afgav i februar.

Der bliver heller ikke taget telefonen, og mine mails forbliver ubesvarede. Jeg ønsker derfor at få mine penge retur og skriver denne anmeldelse i håb om at få et svar.

Spillene der sælges på denne side er de tydeligste kopivarer!!! Købte 2 UNO spill hvor kortene og farverne på ingen måde lever op til UNOs standard.

Jeg har købt udvidelser til et spil hos Spellara, som tydeligt ikke var originalt, da de nye kort ikke havde samme farve eller overflade som det originale. Dette reklamerede jeg naturligvis over til Spellara og til at starte med var der god og hurtig kommunikation omkring det. Det er nu over en måned siden jeg blev lovet nye originale erstatninger og der er TOTAL RADIOTAVSHED fra Spellara. Så jeg kan på nuværende tidspunkt på INGEN MÅDE anbefale folk at købe herfra.

Da der var fejl på mine vare, er jeg blevet lovet at få pengene retur. Men jeg har hverken fået mine penge tilbage eller kan få fat i nogen medarbejdere. Vil ikke anbefale at købe noget fra denne hjemmeside!

Jeg fik mit Bears vs Babys, det er til er en tydelig kopi vare. Pelsen fælder og selve æske, kortenes print og spillemåtten er ikke i nærheden af den kvalitet jeg ellers har har spillet med før.
Så jo, leveringstid var god, det hele er der. Men kvaliteten er lidt off.

A very nice shop. Good prices and a large selection. Very satisfied with my dealings with Spellara. It won't be the first time I shop here.

Hurtig levering og overskuelig hjemmeside 👍

Alt kom som det skulle

Jeg havde ikke fået min vare - Jeg skrev til firmaet og de var så søde og svarede hurtigt at der havde været problemer - og at han ville sende en ekstra ting med :) God service :)

God stand, hurtig levering

Fede produkter
God pris
Hurtig behandling

Hurtig levering. Dagen efter jeg havde bestilt fik jeg pakken

Nemt hurtig og alt spillede lige som de lovede

Jeg fik et spil i julegave af min mor, som hun købte fra Spellara. Da jeg pakkede spillet ud manglede der et kort. Tror det har været en fejl fra producentens side. Da jeg skrev til dem svarede de med det samme og sendte et nyt kort til mig. Synes det var ret god service, derfor får de 4 stjerner af mig.

Produktet lever ikke op til forventningen, har på mail fået dette svar af Simon "
Jeg synes ikke din attitude er én, der er værd at gøre en ekstra service for. Med din tilgang har du sikret dig en ringere service end sædvanligt. Det kan du tænke lidt over."
Pga man klager over et produkt, som de jo ikke selv laver derfor et angreb på produktet og ikke dem som firma🥴 det lader også til min tidligere anmeldelse på trustpilot er væk?
-----------
Tak for svar Simon jeg ser frem til svar på min seneste mail til jer ang mit ønske om at gøre brug af min fortrydelsesret.
Tænker det selvfølgelig sker lige så hurtigt som du svare her😁
Rigtig god Jul 🥳
Thomas

Hurtig levering og rigtig gode priser på brætspil. Købte et spil til black friday, og et par dage senere var det fremme :)

👍🏼🤪👍🏼🤪🥰🎁🇩🇰🍀☺️❤️