Primo acquisto in questo negozio e devo ammettere che è stato tutto perfetto. Compro tanti prodotti online e una spedizione cosi accurata e precisa non l'ho mai ricevuta. Faccio i complimenti sinceri... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Un ottimo servizio. Puntualità, serietà, attenzione al cliente, dall'ordine fino alla consegna al piano, come promesso. Per un piccolo dubbio sull'ordine, siamo stati contattati per telefono immediata... Ver mais
Sono molto soddisfatta del risultato ottenuto. Non mi è’ piaciuto l’orario di consegna, che secondo me troppo tardi, essendo una spesa alimentare E avendola prenotata il giorno prima hanno consegnat... Ver mais
Il rapporto qualità prezzo dei prodotti offerti è ottimo. La comunicazione e il servizio professionale sono encomiabili. Il pagamento può essere effettuato con le maggiori Carte di credito/debito o tr... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Supermercado
- Serviço de entrega de alimentos ao domicílio
- Mercearia
- Loja de licores
- Cesta de alimentos básicos
- Loja de vinhos
Escrito pela empresa
Nata nel 2020, Spesalia è il punto di riferimento per chi acquista online prodotti alimentari, vini, alcolici e molto altro. Con sede ad Avellino offre la consegna diretta nelle principali province della Campania e la spedizione tramite corrieri espressi in tutta Italia, isole comprese. Più di 6000 prodotti con prezzi molto competitivi. Cosa aspetti? Scegli Bene, Scegli Spesalia!
Informações de contacto
Contrada Chiaira 23/Q, 83100, Avellino, Itália
- +39 0825 71369
- assistenzaclienti@spesalia.com
- spesalia.com
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Transazione perfetta !
Esperienza positiva
Esperienza positiva, sicuramente prenderò altri prodotti.
Compro 2/3 volte al mese su Spesalia e…
Compro 2/3 volte al mese su Spesalia e mi trovo sempre molto bene. Ottimi prezzi e servizio di consegna rapido ed efficiente.
Il personale è molto cordiale e sono molto rapidi nel rispondere in casi di assistenza...
Lo consiglio vivamente!
Eccellente
Eccellente, ottimi prodotti, prezzi onesti, vasto assortimento per tutta la famiglia. Servizio clienti sempre disponibili e molto gentili. Ottima spedizione. Lo consiglio vivamente.
Grazie mille di tutto.
Ottimo supermercato online
Ottimo supermercato online, ultimamente sono migliorati ancora di più, molto disponibili e gentili. Lo consiglio, ormai sono cliente fisso.
Tutto perfetto
Servizio ottimo, imballaggio dei prodotti molto curato e spedizione veloce. Lo staff è davvero gentilissimo e sempre disponibile, la comunicazione eccellente.
Sicuramente acquisterò ancora. Grazie
Nessuna risposta pacco il tracking dopo 12 gg. Mi rivolgo all unione consumatori e alla banca ..e hanno gia incassato i soldi
⁰Nessuna risposta circa il pacco e il tracking dopo 12 gg. Mi rivolgo all unione consumatori e alla banca ..e hanno gia incassato i soldi

Resposta da Spesalia
L'azienda è seria e offre disponibilità…
L'azienda è seria e offre disponibilità e assistenza per tutto il percorso del servizio fino alla consegna. Il pagamento con pos rende ancora più comodo il servizio.
Cordialità ottima
Cordialità ottima. Sempre pronti a risponderti e darti giuste informazioni. Ma la cosa ancora più buona sono stati VELOCISSIMI A CONSEGNARE. grazie.
Tutto ok
Spedizione rapida, prodotto ordinato buonissimo, servizio clienti veloce cordiale ed efficiente
👍Ottima esperienza
👍Ottima esperienza , il Tim fa di tutto per servirci al meglio ! E ci riesce benissimo! Un ottimo sito per comprare ! Bravi Tutti 🤗😘 Ennio

Resposta da Spesalia
SCONSIGLIATO 👎🏻 DIFFIDATE ⛔️
SCONSIGLIATO 👎🏻 DIFFIDATE ⛔️
NON ALL'ALTEZZA DA POTER GESTIRE E RISPETTARE IL SERVIZIO DI CONSEGNA COME DESCRITTO DAL SITO!
● Consegna in 24H Gratis NoN veritiera:
mi hanno consegnato dopo 4gg dall'ordine solo dopo mio sollecito al terzo giorno e "minacciato" di annullare l'ordine.
● Limitazione della quantità di articoli NoN presente sul sito:
ti contattano tramite WhatsApp dicendo di togliere gli articoli o di pagare la consegna per intero, nonostante abbia speso più di €70 (come premesso sul sito: "consegna gratuita per ordini superiori a €70").
● Prezzi dei prodotti esorbitanti rispetto alla media (la consegna la paghi comunque)!
● I prodotti freschi/congelati/surgelati sono trasportati con mezzi NoN idonei che compromette la freschezza/qualità del prodotto stesso, ma semplicemente in auto in una busta biodegradabile (non termica).
● Nel caso dell'assenza di un prodotto, provvedono a sostituirlo con parallelo senza comunicazione per chiedere il consenso.
● Cortesia, disponibilità e gentilezza per il cliente ne sono esenti, inoltre hanno la confidenzialità di fare anche offese indirette! MALEDUCATI!!!
Oggi 8/5/2024...evidentemente non conoscete Trustpilot, perché questa recensione è ✅️ Verificata, ciò significa che si è accertato con prove effettive.
Preferisco rimanere in anonimato, i miei soldi non li vedrete più DISONESTI!!! Avete anche il coraggio di cercare di "smontare" la recensione? Vi consiglio vivamente di migliorare il rapporto ed il comportamento verso i clienti.

Resposta da Spesalia
Dopo due settimane comunicano di non…
Dopo due settimane comunicano di non poter consegnare e trattengono importi pur dichiarando di averli restituiti. Nessuna risposta da assistenza clienti. Insultano anche sono da denuncia

Resposta da Spesalia
Consegna a domicilio arrivata in un…
Consegna a domicilio arrivata in un paio di giorni, prodotti a buon prezzo e intatti , ottimo per chi necessita di fare scorte, sicuramente lo consiglio e farò un altro ordine! Alla prossima! 😊

Resposta da Spesalia
Soddisfatto
Sono stato veramente soddisfatto come personale come spedizione ben fatto e veloce complimenti

Resposta da Spesalia
Tutto perfetto
Tutto perfetto, prodotti imballati benissimo e ben suddivisi. Sicuramente ricomprerò, prezzi ottimi

Resposta da Spesalia
Disponibilità e puntualità.
Do cinque stelle per l'efficienza della preparazione e della consegna al piano. Al controllo risulta come ordinato. Non ho avuto modo di assaggiare la bontà dei prodotti perché ho chiesto che siano confezionati tutti sottovuoto, e lo sono, perché ai primi di aprile verranno con me in Turchia.
È la prima volta che mi servo di Spesalia e avevo tanti timori. Sì è rivelata azienda seria e affidabile. Consigliatissima.

Resposta da Spesalia
Servizio indecente
Servizio indecente. Mi hanno mandato prodotti sbagliati e nonostante abbia richiesto una semplice sostituzione o un rimborso si sono rifiutati di farmelo. Mai più. Diffidate.
Sono rimasta soddisfatta e siete molto…
Sono rimasta soddisfatta e siete molto gentili e disponibili

Resposta da Spesalia
Semplicemente fantastic
Semplicemente fantastic. Professionali, gentilissimi e prodotti di alta quality!!!

Resposta da Spesalia
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







