Spesati Opiniões 44

Da un paio di anni mi servo da Spesati, mi trovo molto bene e continuerò a servirsene settimanalmente. Per me è risparmio di tempo notevole, e alleggerimento di pesi fisici da portare e comodità estrema perché posso ordinare la spesa a qualsiasi ora

Non ho niente da dire sulla professionalità del personale del punto vendita di Cagliari, mi sono sempre trovata molto bene ma, con gli ultimi cambiamenti per fare un ordine è impossibile. Non sono visibili con foto i prodotti, quelli disponibili se cercati con il "cerca" dice non disponibili. Dovete cambiare! Fate una vera applicazione in modo che si possa aggiornare! Una delusione.

Scarsa professionalità e serietà. Ho effettuato un ordine in questo sito per la cambusa della barca circa due settimane fa. Il nostro sarebbe stato un viaggio lungo e non potevamo permetterci di rimanere senza alcune provviste, perché ci saremmo dovuti fermare appositamente in un altro porto per prendere il necessario. Ebbene, al momento della partenza, ci siamo accorti che metà della roba mancava e la maggior parte dei prodotti non corrispondevano a quelli che avevo ordinato. Ho segnalato il problema, mandando una e-mail di reclamo, chiedendo almeno un piccolo rimborso. Purtroppo non ho mai avuto riscontro, nonostante gli operatori avessero constatato un errore evidente da parte loro. Assolutamente sconsigliato, soprattutto per la cambusa dei viaggi in barca.

Poco professionali. Prima di fare un ordine, nello specifico frutta PITAYA, ho chiesto se fosse a polpa rossa perché NON gradivo quella a polpa bianca. Rimarcato il fatto che la foto pubblicizzata fosse a polpa rossa, chiedevo rassicurazioni. Dopo la conferma di un Responsabile, ho provveduto all'ordine e, con sorpresa mi è arrivata quella a POLPA BIANCA.
E, per aggiungere, avevo aderito ad un'offerta di cozze che, in modo poco chiaro, è stata annullata qualche ora prima della spedizione. E la cosa assurda che era ancora ON LINE !!!!
MAI PIÙ 👋👋👋

Sono una cliente super soddisfatta..ho fatto la spesa sia a Olbia che a Cagliari dove tuttora mi trovo..che dire !!!! Ottimi prodotti prezzi buoni servizio eccellente...Personale fantastico !!!! Michele e' preparato gentile disponibile....ho avuto difficolta con gli ordini telefonici e mi ha risolto sempre tutto con gran competenza e gentilezza....i ragazzi che mi portano la spesa a domicilio cioe Alessio e Giuseppe sono veloci gentili disponibili e ...simpaticissimi...posso solo ringraziarli tutti e dire che sarebbe bello se anche in altri punti vendita della grande distribuzione si trovassero persone come loro....grazie infinite ragazzi e un grazie particolare anche a Manuela gentile preparata e sollecita....comunque grazie a tutto la staff di Spesati.it

Vasto assortimento, professionali, precisi, affidabili e super onesti.
Molto consigliato.

PER ENTRARE NEL SITO, NON MI FACEVA ACCEDERE CON LE MIE CREDENZIALI, L'OPERATORE MI HA DETTO DI CAMBIARE LA PASSWORD E METTERNE UNA CHE MI HA DATO LUI. IO COME UNA SCEMA GLI.HO DATO RETTA 🙈 POI AVREI DOVUTO SOSTITUIRLA. NON ME LA FACEVA PIÙ SOSTITUIRE .... UN'ORA DI CHAT .... VAFFANCULOOOOOOO

Io ho avuto buone esperienze. Prezzi un po' più cari ma la comodità di averli a domicilio non ha prezzo. Mi hanno anche portato il pellet in casa ! Soddisfatto!

Servizio pessimo,arrivata la spesa con diversi giorni di ritardo,mi hanno chiamato proponendomi uno sconto del 10%che non mi hanno applicato..
Ero in quarantena e non avevo più latte
Mai più,sconsigliato vivamente

Sono ormai anni che faccio la spesa da loro, il servizio qui a Cagliari è eccellente.
È un azienda giovane ed errare è umano, ma quelle poche volte che c'è stato un problema è stato prontamente risolto.
Se mancano dei prodotti mi chiamano al telefono per eventuali sostituzioni, mi scelgono bene verdura, frutta, carne, pesce etc.
Lo consiglio vivamente, mille volte meglio del servizio di altri supermercati.
Personalmente faccio i complimenti al sig. Michele che la maggior parte delle volte prepara i miei ordini.

SERVIZIO TERRIBILE.
Ho ordinato l'acqua per mia madre, una persona anziana, che di certo non può prendere pesi.
I primi tre ordini l'acqua è stata poggiata subito dopo l'ingresso, ci siamo poi occupati noi più tardi di sistemarla. Il penultimo ordine è stata lasciata NEL PIANEROTTOLO, fuori dall'ingresso.
Oggi addirittura dentro l'ascensore, bloccandolo per tutto il condominio.
Ho utilizzato questo servizio proprio per una persona anziana, che non può sollevare pesi, specificando l'età nell'ordine. Se specificassero che IN NESSUN CASO è prevista la consegna al piano, non mi lamenterei, ma specificano che ci sono le eccezioni proprio per persone anziane.
Il prezzo è DOPPIO rispetto ai supermercati, la consegna per ordini molto cari era gratuita, ora addirittura 5€.
MAI PIU'.

Scarsa scelta di prodotti, misera vetrina, prezzi molto alti e sullo scontrino non coincidono le offerte acquistate online trovo sempre prezzi ancora più cari. ho usato qualche volta solo per urgenze ma lo sconsiglio. E le buste della spesa pagate senza essere richieste? 0.22 centesimi quando in qualsiasi supermercato non costano più di 0.05/0.10 centesimi mah!!!

MAI PIÙ !!! INCOMPETENZA,POCA SERIETÀ, DISORGANIZZAZIONE... PRODOTTI SBAGLIATI CON PREZZO MAGGIORE RISPETTO A QUELLO INDICATO..SCARSO SERVIZIO... EVIDENTI PROBLEMI DI BASE .. PURTROPPO NON SONO IN GRADO DI OFFRIRE UN SERVIZIO IDONEO....

Ricevuta la spesa, con piccolo ritardo ma prontamente comunicato, tutto perfetto come da ordine. Nonostante l’emergenza in corso il servizio è ottimo e comodo. Consiglio vivamente

Servizio ottimo e puntuale (anche in emergenza Covid). Ragazzi sempre gentili e disponibili, consigliatissimo.

Consegna puntuale, spesa corretta!!

L'ordine è arrivato con un paio d'ore di ritardo e mancavano 5 prodotti, due dei quali inseriti comunque nello scontrino. Dopo due solleciti e quasi un mese di attesa mi è stato effettuato il rimborso. Pur trattandosi di una cifra irrilevante (poco meno di 10€) ho voluto insistere per verificare la serietà. Li avevo preferiti ad altre soluzioni proprio per favorire una azienda sarda, ma come prima esperienza, con dispiacere devo dire che l'organizzazione andrebbe decisamente migliorata.

Spesa arrivata in ritardo... 3 prodotti mancanti e stonati male nello scontrino! Mi devono più du 5€

Esperienza pessima. Spesa che doveva essere consegnata tra le 10.00 e le 11.00 è arrivata alle 14.30. Su circa 60€ di spesa mancavano 13€ di prodotti. Abbiamo ordinato il pellet black eagle che costava 5,99€, ci hanno portato il canadian che ne costava 6,39€ e ovviamente lo hanno battuto a 6,39€ non a 5,99€. Vedremo ora quanto preleveranno dal conto paypal. Avrei fatto molto prima ad andare al market sotto casa, e avrei pure risparmiato. Gli shopper poi, sono arrivati già sfondati e ci son costati 25 centesimi l’uno. Statene alla larga, non c’è scusa a un simile comportamento.

Da nessuna parte nelle condizioni di vendita è scritto che laddove un prodotto ordinato non fosse disponibile sarebbe stato automaticamente sostituito con un prodotto simile ma di costo più elevato. Da NESSUNA PARTE! Su due referenze (per un totale di 6 articoli e 2,20 in totale) è stato fatto sulla mia spesa. Altri articoli invece depennati senza se e senza ma. Aggiunti in maniera del tutto autonoma gli shopper, mah! Se sono in grado di mandare una mail per l'assenza delle uova di pasqua perché non scrivere anche gli altri articoli non presenti? Sull'orario di consegna ci sta un ritardo in periodo di corona virus e sotto pasqua ma il resto no, è inaccettabile. Per quanto mi concerne non farò mai più acquisti da loro e lo sconsiglio. Vedremo poi quanto mi addebiteranno su paypal.