Producten zijn goed, levering is traag en retoursysteem is niet solid. Bestelling ontvangen na 7 dagen pas(feestdagen tijd)!! Ik heb bij andere webshops (zelfs buiten NL) dezelfde dag besteld en... Ver mais
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Goede assortiment, mooie prijzen en netjes bezorgd wordt zeker vaker besteld. Alleen jammer dat jullie geen potjes Amina’s wonder spices (marinade) hebben of iets dergelijks maar d’r rest ben top tevr... Ver mais
A empresa respondeu
De plek voor Indiaanse specerijen! En als extraatje erg handig dat verschillende specerijen van recepten zijn voorzien. Levering wat aan de trage kant, maar een must have voor alle specerijen di... Ver mais
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Mooie selectie van spullen, duidelijke website, fijn dat het in mijn regio persoonlijk bezorgd werd. Minder fijn was dat er een snee in de zak linzen zat, dat de zak rijstvlokken niet goed geseald wa... Ver mais
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Escrito pela empresa
For all your Indian and Asian spices and groceries.
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4,0
Bom
25 opiniões
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Resposta da Spicehaveli
Sometimes it is rushing to the postnl businesspoint to get our packet dispatched to deliver nextday. This makes it worth it double :)
Support was very good
Support was very good. But few products were not available and still online.... Refunded back... But it's not that clear in billing what was refunded unless checked original and new order pages.
16 de novembro de 2021
Resposta da Spicehaveli
Dear Nilam, first of all thanks for your feedback. As a wholesale business we normally sell in wholesale packets. It is difficult to track the inventory. To cover this in the future we made a separate inventory for our webshop only. Regarding the refund. We send an automated mail after clicking the refund button for the specific item. We will double check that. Fortunately we mentioned about the out of stock item through our business whatsapp before sending the packet. Hopefully the experience will be perfect the next time :)
Enjoy the products! Kind regards,
Team Spicehaveli
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