Sportsbuddy Opiniões 

Jeg har været rigtig glad for mit Vision 2 ur men det er desværre lige gået i stykker, så derfor har jeg måtte købe et nyt da jeg ikke kan undvære det.
Super service.

Super hurtig forsendelse og fin vare.

Altid god, hurtig og effektiv behandling. Samtidig er varen nem at håndtere.
Et firma jeg kan anbefale på det varmeste.

Hurtig og nem levering

Tak fordi I genfremsendte pakke hurtigt, en pakke jeg ikke fik afhentet.

Nem hjemmeside fandt hurtigt det jeg søgte og fik varen leveret 2 dage senere.

God hjemmeside og hurtig, fejlfri levering

Hjemmesiden er generelt en fin oplevelse, købs situationen var nem og som man skal kunne forvente, levering indenfor lovede tid, så alt i alt er Sportsbuddy.dk anbefalelsesværdig

God informativ hjemmeside, hurtig ekspedition.

Én stjerne for hurtig levering. Sportsuret var en julegave til et familiemedlem, men jeg fortrød få dage efter bestillingen, fordi et andet familiemedlem ville give et andet ur. Jeg skrev en fortrydelsesnote. Dagen efter var det undervejs. Inden at jeg kunne hente det, fik jeg feber i 7-8 dage og måtte lade det gå tilbage som uafhentet. Jeg fik aldrig en tilbagemelding, så efter nytår skrev jeg, at postvæsnet havde sendt pakken tilbage uafhentet, men firmaet skrev blot, at jeg skulle bruge returneringsproceduren - hvilket jeg ikke kunne. I tredje mail vedhæftede jeg min track-and-trace, der viste, at uret var tilbage i Aalborg. Svaret var blot, at pakken ikke var hos dem. - Jeg kan aldrig bevise, at postvæsnet ikke f.eks. har skadet labelen, så den var ulæselig. Men først ikke megen velvilje mht. at finde pakken. Pengene er mindre vigtige end kommunikationen. Siden har jeg hart en rimelig diskussion med dem på mail. Bagefter søgte jeg Sportsbuddy på CVR.dk (det off. virksomhedsregister), men fandt en adresse i Kbh. Under mailingen fandt jeg ud af, at de er ufuldstændigt registret. Adressen i Aalborg hænger ikke helt sammen med CVR-nr, som bør opdateres. Det har de vist en forståelse for. Alt i alt en bøvlet oplevelse..

Jeg havde læst på nettet at deres ure vandt bedst i test og skulle bruge et der kunne måle kalorie forbrænding. Det levede dog ikke helt op til det behov jeg havde så jeg skrev sammen med dem på mail om at returnere det, hvilket jeg også har gjort. På hjemmesiden kunne jeg ikke vælge at returnere uret for pengene pga noget fejl med leveringsdato, men det fik jeg fikset takket være Mads.
Har ikke fået bekræftet at ordren er gået retur endnu, men det tænker jeg den nok skal en af dagene.

Jeg fik bestilt forkert rem til min Veryfit aktivitetsur og returnerede disse til Sportsbuddy - men jeg måtte rykke for at få beløbet tilbagebetalt - der var lige sket en fejl. Så bestilte jeg en rem der passer til mit aktivitetsur og denne gang måtte jeg så til at rykke for at få at vide, hvornår den blev afsendt. Igen var der sket en fejl. Mystisk der lige sker fejl hver gang jeg bestiller noget !

Jeg gav min mand et smartwatch i julegave som han indrømmede han nok ikke fik brugt - så det blev sendt retur og fordi jeg havde været ude i god tid (altså midten af november) kunne jeg ikke få mine penge tilbage, men et gavekort - som jeg ikke kan bruge til noget (og som jeg ikke har modtaget endnu).. Jeg kontaktede dem så på e-mail hvor jeg blev mødt af ingen forståelse om at få mine penge tilbage selvom der står at JULEGAVER kan byttes frem til d. 15/1-25.. bare ikke julegaver der er købt i god tid! Møg dårlig stil og SINDSYGT dårlig service!!

Fik et løbeur i julegave jeg ikke gad have, men kunne ikke få pengene tilbage som ønsket. Fik et gavekort i stedet, hvilket var træls. For gavekortet købte jeg en massagepistol, men modtog den forkerte model og den var i øvrigt defekt. Har stadig ikke modtaget den rigtige model, og de svarer langsomt på mail.

Købte et ur til min datter til 250 kr. Det er super fint og nemt at navigere i. Rigtig godt til formålet.
Hurtig levering. Bestilte om aftenen, havde det to dage efter.

Overskueligt udvalg, hvilket gjorde det nemt at finde det ur, der passede til mig. Og tilmed hurtig levering.

Fin service, varen ( sports ur) som jeg bestilte lever op til mine forventninger

Hurtig levering

Uret var for klodset - har returneret

3 mail om kundeoplevelse uden at varen er leveret - hvorfor det?
Lever produktet!!!!