Sportsdirect Opiniões 

Incompetent and misleading customer service.

I selected the correct delivery option at checkout. When the parcel went missing, customer service immediately blamed me and insisted I had selected the wrong option, despite having no evidence.

Only after repeated contact did they contradict themselves and admit their records did not support what I was originally told.

This was clear gaslighting rather than genuine customer support. No ownership, no accountability, and no urgency to resolve an issue entirely of their making.

Avoid.

Les T-shirts Donnay que j'achète depuis 10 ans, pèsent 250/260g par pièce. Les vôtres 150/160g par pièce. Pas bon!
Retour direct!

SD40000130851568 is my order number for a gift card for Christmas. It has been requested for delivery by email. It has not been delivered. It was ordered 23 rd December with the intention of visiting after Christmas sales. There is no way to get help as the Contact Us is a maze of useless advice articles. I requested a refund and the site declined this saying "Not possible after 5th January". We use Sports direct a lot. Feel totally let down

Il n'est pás possible por le magasin (Kortrijk Ringshopping) de faire um bom de reduction valable sur lá boutique em ligne.J'ai retourné un article qui m'avait été offert dans le magasin.L'article que je souhaitais échanger n'est pás disponble en stock et ne peut être commandé qu'en ligne.J'ai bonne de 43€ qui me ser á rien por le moment ......
Commande SDBE50001006273538

Ik betaalde voor een express levering

J’ai payer 11.99€ de livraison en plus et j’ai reçu en même temps que la livraison gratuite

Passer commande à été facile, payer tout autant, mais quand il s’agit de savoir ou en est notre livraison les détails sont incompréhensible. Mon colis était mis en erreur de création de bon, donc sachant que je ne connais pas les ficelle de l’entreprise, on ne comprends pas, je me suis même demandé si j'allais recevoir un jour mon colis. Quand mon colis est enfin arrivé, mon nom de famille n'était pas le bon (je ne suis pas un magasin du nom de Parc D'amée) et il a été livré dans un magasin plus loin que prévu, à Loyers (un spar ) alors que j'habite Jambes. J’ai du allez le chercher moi-même sachant que je n'ai pas de moyen de transport. Je n'ai trouvé aucune information pour contacte le service client. Et quand j'ai du retourné un produit car trop petit, et donc commande un autre avec une taille au dessus , j'ai eu peur du retour et de la nouvelle livraison. J'ai quand même reçu mon nouveau produit correctement(livré chez moi cette fois ci pour ne pas avoir deux fois la même blague).

Never ever anymore bullshit store 1 weeks to deliver 1 pair of closet and then carrier is 1 week even later as they say never ever buy shit from this shop anymore

Snelle levering en product is van heel goede kwaliteit.

Een jong kind vroeg zeer beleefd in de winkel van Sint-Niklaas of ze het toilet mocht gebruiken (moeder betalende klant) en dit werd haar doodleuk geweigerd. Ook wanneer de moeder meedeelde dat ze nog een half uur naar huis moesten rijden en het kind zei dat het echt heel dringend was.
In een kleine zaak zoals een bakker etc. kan ik nog begrijpen dat je geen mensen, zelfs geen jong kind, in het privégedeelte wilt. In zo'n grote winkel met zo veel personeel en dus ongetwijfeld toiletten die niet in een privébadkamer ofzo liggen, getuigt het van weinig empathie en klantvriendelijkheid. Mij zien ze daar nooit meer terug! Ik ga mijn sportkledij in de toekomst wel in een mensvriendelijke winkel kopen.

Aucun mail reçu afin de suivre le suivi de mon colis. Même pas un mail ou message reçu lorsque celui-ci est arrivé. De plus, colis pas reçu à temps!!

Parfait,rapide,suivi de colis

Perfect Perfect

Commander c'est plutôt facile, mais la logistique/l'envoi via Evri a pris un retard d'une semaine.

Sportschoenen online besteld. Vlot geleverd. De schoenen bleken te klein en ik heb deze teruggestuurd volgens het retourbeleid (tegen betaling, door de koper, maar dit staat ook zo aangegeven, dus geen discussie daarover). Ik kreeg een mail met de ontvangstbevestiging en dat het retourbedrag binnen de 14 dagen op mijn rekening zou staan. Ik wacht intussen 2 maanden op mijn geld en op mijn mailtjes naar de klantendienst komt behalve een auto-reply geen antwoord. Koop hier niets, tenzij je zeker bent dat je het niet zal moeten retourneren...

All good, no problems so far with any of the packages.

Prima service, echter de levertijd is te lang.

Jeg ville give dem 0 stjerne hvis det var muligt. Min søn bestiller fodboldstøvler fra hjemmesiden. Pengene bliver trukket fra kontoen med det samme, vi modtager støvlerne men de er for små. Følger deres returneringsregler, køber returlabel for 146kr, sender skoene tilbage. Vi hører ikke noget fra dem. Skriver til dem, de vil have kvitteringen for returlabel, de får det tilsendt. De mener at de ikke har fået dem. Pengene er ikke kommet retur. Fup firma. Hold jer væk fra dem. De har fået skoene men returnerer ikke vores penge fordi de ikke kan “tracke” returlabel, vås.