Pessimo, mai più!
Pessimo! Mai più!
Il 10/06/2025 ho ricevuto in regalo una camicia da €60,00 , acquistata nel negozio di Agrigento.
Il 13/06/2025, vista la mia impossibilità ad andare personalmente, mia moglie si reca in questo negozio per il cambio con un'altra camicia, versando la differenza di €15,00 (senza ricevere lo scontrino fiscale!). Dopo avere provato la camicia a casa, mi accorgo che la taglia XXL presa da mia moglie in realtà corrisponde ad una comune taglia L.
Il 17/06/2025 mi reco io in negozio ma, con grande sorpresa, mi dicono che, anche se i saldi ufficialmente partiranno dai primi di luglio, "da oggi è in vigore una promozione" e quindi la camicia in mio possesso del valore di €75,00 poteva essere valutata solamente €50,00 e che di questo modello non esiste una taglia oltre la XXL in mio possesso. Allore chiedo di parlare con il direttore del negozio ma mi viene negato.
A questo punto la camicia preferisco regalarla piuttosto che subire un furto di €25,00 (32,50% in meno rispetto al valore pagato qualche giorno prima).
A parte i 15€ della differenza presi "in nero" sul cambio (perchè non scontrinati), non mi sembra corretto che un negozio debba iniziare i saldi mascherandoli con una "promozione" - facendo di fatto concorrenza sleale rispetto a chi attende la data di inizio ufficiale dei saldi - e non tenga in considerazione, nel post vendita, le esigenze e le aspettative dei propri clienti.
17 de junho de 2025
Opinião espontânea
