Wat een slechte site , komt de bestelde spullen niet bezorgen en je kunt ze niet bereiken geld weg en geen spullen. Dat bol.com hier mee samen werkt.
Slecht en niet betrouwbaar
2 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
2,5
Mau
5 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
geen antwoord en geen spullen
wacht nu al bijna een maand op mijn koptelefoon die in uiterlijk 10 werkdagen geleverd zou worden. Je kunt ze niet bellen en live chat werkt ook niet. Ze reageren ook niet op e-mail. dit zijn boeven! niet kopen hier
7 de fevereiro de 2013
Opinião espontânea
Slechte service, geen contact mee te krijgen.
Bestelling is nog niet binnen. Mail gestuurd maar daarin een antwoord dat ze het niet weten en zullen antwoorden zodra ze het weten (2 dagen geleden). En dan nog een hele tirade dat ze achter liggen met mail en dat het geen zin heeft weer te mailen omdat je dan onderop de mailberg komt.
Live chat werkt nog steeds niet! Dus dat tijdelijke is wel definitief. Geen telefoonnummer ook om te bellen.
Edit: veilingklok.BV is eigenaar van Spullen.BV en die hebben wel een nummer. Morgen maar eens proberen 0900-2553778
17 de janeiro de 2013
Opinião espontânea
ongelofelijk slecht (123dagaanbieding.nl)
op dochter site 123dagaanbieding.nl bestelling geplaatst. Levering pas na ca. 3 weken (zou 1-1,5 week duren). Heb het artikel geannuleerd omdat het zo lang duurde en er een betere deal was. Na 1,5 een contact op proberen te nemen over de staus, maar kreeg geen reactie. Heb alles geprobeerd. Telefoon, mail, twitter, facebook, chat en ticket aan proberen te maken op spullen.nl, maar niets werkte (zelfs laatste 2 functionaliteiten op spullen.nl werkte niet eens). Na 1,5 maand nog steeds geen enkele form van contact kunnen krijgen. Toen een mailtje het aangesloten keurmerk gestuurd met mijn klacht. Zij hebben mijn klacht doorgestuurd en eindelijk ontving ik na een dikke week eindelijk mijn geld retour. wat een ongelofelijke slechte service. Er kon niet eens een sorry of iets dergelijks van af.
MIJN ADVIES..KOOP NOOIT IETS OP EEN VAN DE SITE VAN SPULLEN.NL
20 de novembro de 2012
Opinião espontânea
Geen reactie op klacht
Op 23-06-2012 een klacht per e-mail verstuurd naar verschillende adressen van dit bedrijf, omdat het product niet voldoet aan de specificaties.
Vandaag, 6 juli 2012 nog steeds geen reactie. Graag zie ik alsnog een oplossing, maar voor nu slechts 1 ster voor de slechte service.
Ook belooft men dat de Live Chat beschikbaar is van 9 tot 17 op werkdagen. Ik heb dit meerdere malen geprobeerd, maar vergeefs. De Live Chat is gewoon niet beschikbaar.
Graag zie ik zo snel mogelijk een oplossing.
6 de julho de 2012
Opinião espontânea
Resposta da Spullen.nl
Geachte heer / mevrouw,
zeer spijtig te horen dat u nog geen reactie heeft gehad op uw berichten. De livechat is inderdaad offline, wij ondervinden hier momenteel enige technische problemen mee. Dit hopen wij volgende opgelost te hebben.
We zullen uw opmerking zo spoedig mogelijk behandelen. We zijn er helaas nog niet aan toegekomen. Zodra wij meer weten, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Onze oprechte en welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Spullen.nl
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.