Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,7

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

6 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Did not recv merchandise.Can not…

Did not recv merchandise.Can not contact anyone. Links have been removed and phone out of service. Do not use. No refund avbl.

This was not Squishy Plushies. It was The Squishy Store!! Company was incorrectly listed.

12 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Squishy Plushies

Resposta da Squishy Plushies

Hi Tom,

We’re very sorry to hear about your experience and I understand that an order you placed hasn’t been delivered.

We’ve checked our system and unfortunately can't find any order matching your name or details. Our customer support team is available 24/7, and all of our contact channels — including our email and website contact form — are fully operational. To contact our team directly, please visit: https://squishyplushies.com/pages/contact

There are several websites with similar names to ours, so it’s possible your order may have been placed elsewhere. To confirm, please double‑check the website URL linked in your order confirmation email.

If you get in touch with us directly, we’ll be happy to look into this further and help to resolve this as quickly as possible.

Thank you,
Alex
Customer Support Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Disappointed Santa

My daughter asked for a specific squishy plushie (the koala with babies) for Christmas from Santa. I ordered it on December 2nd with a delivery date of the 17th. Come the 15th and I still saw no sign of the package, I emailed the company and explained the importance of getting the koala before Christmas. They wrote back with no sincerity that the package would not arrive and they were refunding me my money. Looks like Santa needs to find a quick solution…

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lovely Shop

Lovely Shop , and lovely People !

I always buying my Plushies from them , always all its absolutely fine on one occasion they come demage but customers service acted very quickly and really friendly . They resend them free of charge and next day . Super friendly customer service ! And quick to response . Thank you very much for being fair and lovely busssines !

12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Expensive teddy - not weighted at all

Parcel arrived 2 weeks late so missed Christmas even though it was guaranteed for Christmas! Fault on their end. Weighted anxiety tiger plushy arrived and extremely disappointed. The plushy claims to be weighted but it is not. It weighed the same as other teddys. It’s basically just an expensive teddy. I’m an anxiety sufferer so was hopeful that a weighted teddy would work but you could hardly tell it was there. Don’t buy!

4 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Squishy Plushies

Resposta da Squishy Plushies

Hi Kelly,

We sincerely apologise for the delay in the delivery of your order over the Christmas period and we'd like to resolve this issue for you as soon as possible.

We're sent you a free returns label to return the item received for a full refund and we'll be investigating the cause of this unusual error further.

Your feedback is greatly appreciated, and we hope to quickly resolve this issue and improve your next experience with us.

If you have any questions then please don't hesitate to get in touch and we'll be more than happy to assist you.

Kind regards,
Alex
Customer Support Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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