Stanleyandcooper Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

3,9

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3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

11 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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3,9

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(11)

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Classificada 4 em 5 estrelas

Nice Cap

I ordered the Vittorio Moretti Newsboy Cap and really like the look of it. The fit is good and it feels nice for the price.

23 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Decent, but tracking was slow

The shoes look good and fit well, but the tracking didn’t update for a while which was frustrating. Customer service answered my email and they did arrive, just later than I expected.

20 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Didn’t fit me right

I ordered a pair of shoes and unfortunately they didn’t fit me the way I hoped. The return process was pretty easy though, and customer service helped me get it sorted out. I wish they had worked for me.

14 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Good customer service

I ordered a pair of sunglasses and unfortunately one of the lenses came in broken. I reached out to customer service and they sent me a new pair for free, plus gave me a discount for my next order. Annoying at first, but they handled it well.

8 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Really happy with them

I was worried the heels would be uncomfortable, but they’ve actually been easy to wear. They’re super cute too I got compliments the first night I wore them.

12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Would highly recommend!

I ordered a pair of shoes from Stanley & Cooper, and they are my favorite to wear. The quality, comfort, and style really impressed me, and the store has honestly become my go-to for shoes. I would highly recommend stanleyandcooper.com to anyone looking for classy, comfortable footwear!

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Chinese Scam

The shoes I ordered from this supposedly US site were sent from China. They were badly packed which resulted in creased and misshapened shoes. The shoes were not as advertised, the buckles were fake, I’m not convinced they are leather and the stacked leather sole is a cheap rubber compound material and not as advertised. I immediately tried to contact their customer service dept. but the email listed on the site is invalid and the contact number doesn’t ring.

10 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Stanleyandcooper

Resposta da Stanleyandcooper

Dear Diane,

Thank you for bringing these concerns to our attention. I am very sorry to hear that your experience did not meet the standards we strive for, and I sincerely apologize for the frustration caused by the condition of your order and the difficulty you had in reaching us.

We take quality control and customer feedback very seriously. I would like to investigate this immediately to understand what went wrong with your order and our communication channels.

Please reach out to our dedicated support team directly at sales@stanleyandcooper.com so we can resolve this for you. We would appreciate the opportunity to verify your order details, address the quality concerns you raised, and ensure we make this right.

Best regards,

Mary
Customer Service Representative

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