Thermoz Opiniões 129

Product voldoet zeker aan de beschrijvingen. De waterkan is perfect en de thermoskan is super.
Scherpep prijzen en lekker snel geleverd

Heb iets bestelt, Het is nu 3 weken later,
Niets, HELEMAAL niets,
Ik heb ze gemailed, 3 dagen later OOK NIETS, Bedrijf is niet betrouwbaar.

Ik snap het niet heb een pre-order gedaan en het is nooit binnen gekomen in november 2024 toen gedaan en tot vandaag niks gehad. Is dit een oplicht site?

Toen het pakket bij mij in de portiek werd gesmeten (top DHL!) hoorde ik het op de eerste etage rammelen. Ik ging er al vanuit dat het nu beschadigd was. Bij het openen van de doos zat er slechts één klein, schamel stukje papier in, dat geen enkele bescherming bood. Het is een wonder dat de percolator de reis zonder butsen heeft doorstaan. Deze lag gewoon los in de doos, zonder enige nuttige bescherming. Daarnaast zag de percolator eruit alsof hij jaren in het magazijn had staan verstoffen: niet echt fris. ik begrijp nu wel waarom ze in een begeleidende e-mail schrijven: let op! het wil helaas wel eens voorkomen dat een pakket onderweg met de koeriersdienst beschadigd raakt. is de inhoud van het pakket ook beschadigd, ...

Ik heb ook in de december 2024 een pre order gedaan op een stanley. Nu geen contact meer te krijgen en nogsteeds geen beker. Zeer slechte zaak.

Ik heb op 27 juni een bestelling in pre order gedaan. Een coffee to go cup van Stanley. Nog steeds heb ik niets ontvangen en krijg ook geen contact. Ik heb ook meteen betaald toen dus heb een bericht gestuurd met verzoek om een update maar krijg geen reactie. Ik had op zijn minst een update verwacht waarom het product niet leverbaar is. Absoluut ontevreden over deze site dus.

Er was mij geen bericht gegeven dat de gewenste kleur niet meer beschikbaar was.
Daarom heb ik een week gewacht voordat ik contact op nam, over wanneer mijn bestelling zou aankomen.
Toen bleek pas, dat ik een andere kleur moest kiezen of de koop moest annuleren.
Lastig...
Maar daarna ging alles flitsend.

2 identieke thermosbekers besteld (Stanley neverleak).
1 waarvan het deksel kapot is.
Er werd een oplossing beloofd maar mijn mail wordt inmiddels al een jaar genegeerd.
Er komt geen nieuwe beker, deksel, geld terug of wat voor respons dan ook.

Unfortunately, the products from STANLEY only arrived after 6 weeks, although they were available in the store!! 2 out of 3 emails were not answered! Very poor service and never again "Thermoz"! HS

Snelle levering en alles goed en zorgvuldig ingepakt.

Heel fijn dat er een goed alternatief product aangeboden wordt, tegen een aantrekkelijke prijs, indien een gekozen product niet op korte termijn leverbaar is👍🏻.

Super Qualität, schnelle Lieferung.

een jaar geleden een bestelling geplaatst, was een cadeau, echter de ontvanger had liever een andere Thermoz foodjar. Ok, direct ongebruikt geretourneerd na overleg. Intussen 3 foodjars besteld voor 123 Euro. De food jar is een heel goed product, laten we dat voorop stellen. De geretourneerde foodjar zou na overleg gecrediteerd worden. Echter, de zending was zoekgeraakt, GLS beweerde de zending afgeleverd te hebben, maar kennelijk is intern bij Thermoz mijn pakket zoekgeraakt.... Ik heb wel 5 keer gebeld, en ben nooit meer teruggebeld... helaas moet ik dan kennelijk als klant dan maar mijn verlies nemen van 53 Euro.... niet klantvriendelijk, dit was dus mijn laatste bestelling bij Thermoz omdat ze kennelijk de logistiek niet op orde hadden, wat ik meer in de reviews gelezen heb.

perfect, snel gekregen, goede thermobeker, aanrader!

Snelle levering, en fijn producten

Gisteren mijn stanley fles binnen gekregen echt super blij mee. Het enige wat mij tegen viel was de verpakking, kreeg het geleverd in een simpele bruin kartonnen doos, met om de fles een stanley papiertje wat al helemaal kapot was.
Voor het geld wat je er voor uit geeft had ik eigenlijk wel iets meer verwacht van de verpakking.

Mooi product en zeer tevreden over levering. Temperatuur blijft lang warm of koud.