de aankopen heb ik voor de vernieuwing gekocht en nu zie ik de veranderingen en voorwaarden niet een verbetering zijn kortingen zijn toch een stuk minder jammer , laatste kans is weg en vaak restp... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Meermaals besteld bij onze vrienden van Stekkerstore! Zodra producten online komen moet je er snel bij zijn want door hun goede prijzen kunnen deze snel uitverkocht raken Producten worden drie... Ver mais
Eind december heb ik een espressomachine besteld, met een flinke korting t.o.v. een nieuw model. Het apparaat deed wat het moest doen (heerlijke koffie zetten), maar de ontkalkprocedure blijft st... Ver mais
Al ruim tien keer items aangeschaft bij Stekkerstore, en ben altijd zeer tevreden. Top producten voor een scherpe prijs! Er was eenmalig wat verkeerd gaan, maar zelfs dit was direct verholpen door Ste... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We verkopen alles met een stekker! Denk hierbij aan showroom modellen van winkels, teruggestuurde producten door consumenten, gerepareerd door de leverancier of refurbished producten. We controleren altijd alles grondig voordat we het jou aanbieden!
Informações de contacto
Rutherfordweg, 3542cn, Utrecht, Holanda
- info@stekkerstore.com
- stekkerstore.com
4,4
Excelente
286 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 90% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snel verzonden
Snel verzonden.
Prima apparaat.
Alleen jammer dat bij de elektrische tandenborstel er geen borsteltjes bij zaten. Als je hem ontvangt wil je hem gelijk testen, maar dan moet je eerst naar de winkel.
27 de maio de 2025
Werkt prima !!
Werkt prima , alleen jammer de aan-uit schakelaar gaat niet , maar door de stekker uitrekken en dan insteken kan ik het apparaat gebruiken !!
26 de maio de 2025
Snele reaktie
Snel een probleem opgelost. Ook direct antwoord op de verzondene e-mail.
2 de junho de 2025
Ik heb een stofzuiger gekocht
Ik heb een stofzuiger gekocht, hele goede klantenservice en ze doen wat ze beloven! Ben zeer tevreden, raad iedereen aan om hier je producten te kopen!
4 de junho de 2025
Opinião espontânea
TopShop vind ik.
Even lezen wat er in de beschrijving staat over het product en dan heb je voor een klein prijsje een mooi product. Nu al 3x wat besteld en ook 1x iets fout geleverd, maar dat werd netjes opgelost.
26 de maio de 2025
Mijn bestelling
Mijn bestelling werd helaas geleverd met 2 ontbrekende onderdelen, maar ik kreeg een zeer snelle reactie van de klantenservice en een gedeeltelijke terugbetaling, plus ik werd behulpzaam doorverwezen naar waar ik de benodigde onderdelen kon kopen. Super ervaring!
26 de maio de 2025
Hele goeie klantenservice
Hele goeie klantenservice. Het product kwam beschadigd aan (naald van platenspeler was stuk) maar na een mailtje stelden ze direct voor om de kost terug te betalen van een nieuwe naald, waarvoor dank!
24 de maio de 2025
Opinião espontânea
Top klantenservice binnen de dag…
Top klantenservice binnen de dag reageren ze en komen ze met een oplossing. Geen klachten.
16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Naar een dikke week gewacht te hebben…
Naar een dikke week gewacht te hebben maar eens gebeld. Oh we zijn dat het kabeltje niet is verstuurd is fijn dan wilt u het geld terug. Nee wil dat kabeltje gewoon op gestuurd hebben.
28 de abril de 2025
Resposta da Stekkerstore
Beste Richard,
Bedankt voor je bericht en onze excuses voor de verwarring en het ongemak. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je zo lang moet wachten zonder duidelijkheid over de levering.
We begrijpen dat je liever het kabeltje had ontvangen in plaats van het geld terug. We nemen dit signaal serieus en gaan dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Mocht je alsnog het kabeltje willen ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via info@stekkerstore.com, dan kijken we samen naar een passende oplossing.
niet gereseted laptop
Ik heb een laptop besteld, maar het bedrijf heeft niet eens de moeite genomen om de laptop te resetten. Nu heb ik dus een computer in mijn handen met een account van wie die ik niet weet. Het is ook niet mogelijk om zelf een reset uit te voeren, omdat de microsoft account onbekend is. Onzin!
9 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Stekkerstore
Beste Akif,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat je een laptop hebt ontvangen die niet is gereset. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen je frustratie volledig.
We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Zou je contact met onze klantenservice willen opnemen via info@stekkerstore.com? Dan zorgen we ervoor dat je een passende oplossing krijgt.
alles okidoki
24 de abril de 2025
Goede prijs en goed product.
Goede prijs en het product is precies zoals omschreven.
28 de abril de 2025
Resposta da Stekkerstore
Dear Racip,
Thank you for your review. We're sorry to hear about your experience and understand your frustration. Once the return has been received, we will process your refund right away.
If you have any further questions, feel free to reach out to our customer service team.
Los in doos ontvangen
Product goed ontvangen, maar ze waren in de doos gegooid en niet netjes erin gelegd. Beetje slordig en zo kan tijdens transport beschadigingen optreden.
28 de abril de 2025
Super eerlijk
25 de abril de 2025
Service en communicatie is goed
Service en communicatie is goed! Alleen jammer dat ik mijn bestelling retour moest sturen omdat deze defect was. Misschien in de toekomst even goed controleren of alles ook werkt?
25 de abril de 2025
Het product was niet compleet geleverd
Het product was niet compleet geleverd.
Gezien de totale waarde ( plm € 30) werd er niet moeilijk gedaan en direct besloten om het gehele bedrag te crediteren.
En hoefde ik niets terug te zenden.
Gezien kosten - waarde begrijp ik dat ook wel.
Maar het blijft een vlot gebaar.
24 de abril de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.