Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har nu flere gange købt oliemaling hos Stelling. De har et dejligt stort udvalg af forskellige mærker i forskellige prisniveauer . De har ringet hvis netop den tube jeg ønskede var udsolgt så jeg... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Stelling har det absolut største udvalg af kvalitetsprodukter til den krævende kunstner og deres medarbejdere er virkelig rare og ved hvad de taler om. De varmeste anbefalinger herfra. I forhold til... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

I could eventually get hold of Gamvar, not easy to find in Sweden. I would have preferred the gloss version but it was out of stock. I´ve spent days online to find suppliers of said commodity but man... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg bestilte maling og lærred hos stellings og grundet div tekniske udfordringer var der forsinkelse og tingene måtte sendes igen. Kevin fra stellings var dog meget hjælpsom og jeg fik tilsendt både... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de materiais artísticos
  2. Loja de hobbies
  3. Loja de canetas

Escrito pela empresa

Stelling er hovednavnet på en levende forretningskæde, der er førende inden for salg af: Kunstnerartikler, papirvarer, tegne- og skriveartikler, fyldepenne, indramning m.m. Stelling har 3 butikker fordelt i Københavnsområdet, samt hjemmesiden stellings.com


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 44% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Sendte forkerte farver og tilbyder ikke kompensation

Jeg har flere gange handlet hos Stelling med gode erfaringer, men denne gang købte jeg et sæt med oliefarver. Sættet indeholdt ikke de farver, der var beskrevet i teksten på hjemmesiden, hvilket jeg gjorde opmærksom på. De svarede tilbage at de nu havde rettet teksten på hjemmesiden, men det ændrer jo ikke på, at jeg ikke har fået det, jeg har købt, hvilket jeg gjorde opmærksom på. De har ikke svaret på denne henvendelse, hvilket jeg synes er ringe kundeservice.

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har siden december 2025 ventet på…

Jeg har siden december 2025 ventet på en lovet gel refill til en Leuchtturm kuglepen, når den kom på lager igen. Har flere gange forsøgt ringe til kundeservice uden at komme igennem selv efter over en halv times ventetid. Jeg har også skrevet en mail uden respons. Det kan man ikke kalde god service og jeg føler mig ikke godt behandlet af Stelling, derfor kun en stjerne.

12 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Først efter betaling, får man at vide der er uger til levering

Jeg bestiller et staffeli. Det er en fødselsdagsgave. De skriver, det er på lager. Ingen steder kan man få leveringstiden oplyst i forbindelse med køb. De skriver endda, at varen kan afhentes, som underbygger indtrykket af, at det er på lager. Når jeg så har betalt kommer der 24 timer efter en mail om, at det er en bestillingsvare, som tager uger at få hjem. Staffeliet kan fås med dags varsel andre steder. Det er superringe og ikke ærligt.

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I can find the items i need

I can find the items i need, and I also find items that help me improve, e.g. the possibility to mark items of interest which are not available at present, but I will receive a notifikation when available.

20 de janeiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Nu har jeg ventet i to måneder på en…

Nu har jeg ventet i to måneder på en simpel leverance.
Kun når jeg rykker for levering får jeg oplysning om forsinkelse. Påfaldende har de lige fået besked fra leverandøren samme dag jeg rykker at der er forsinkelser hos leverandøren...
Elendig service.

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fik den forkerte ting og gik næsten en…

Fik den forkerte ting og gik næsten en måned før jeg fik mine penge tilbage på de ting som jeg havde returneret.. jeg blev nød til at ringe og det var den eneste grund til jeg fik pengene igen

29 de dezembro de 2025
logótipo da Stelling

Resposta da Stelling

Kære Ellen

Tak for din anmeldelse.

Din returpakke blev modtaget hos os den 12. januar, og refunderingen blev gennemført inden for 14 dage, hvilket er indenfor vores normale behandlingstid.

Vi beklager selvfølgeligt både fejlleveringen og ventetiden.

Vi bestræber os altid på at behandle både ordrer og returneringer så hurtigt som muligt og din returnering var selvfølgeligt blevet behandlet under alle omstændigheder.

Da du kontaktede os, tog vi naturligvis hånd om sagen med det samme og fik den afsluttet.

Tak for din feedback – den hjælper os med løbende at blive bedre.

Venlig hilsen
Team Stelling

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais