Bestelling die volgens de website Canton.nl ca 5-7 werkdagen geleverd zou worden is maar gedeeltelijk uitgeleverd na drie weken. Het andere artikel is ineens niet meer leverbaar. Er is wel een... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik heb een paar weken geleden de Wharfedale Linton + stands aangeschaft en ik ben zeer tevreden. Eindelijk weer naar muziek luisteren zoals het bedoeld is. Een verschil van dag en nacht met mijn o... Ver mais
B-stock speakers gezien bij Stengo via Marktplaats, helaas waren deze al weg. Echter een hele mooie korting gekregen op een set nieuwe speakers van hetzelfde type. Communicatie was super snel en verze... Ver mais
Via Marktplaats zag ik een advertentie van Stengo van Wharfedale luidsprekers die die retour waren gekomen. Na telefonisch contact met een van de medewerkers kwamen we tot een mooie deal. Reeds de vol... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Stengo is een online winkel met een breed aanbod kwaliteit CE merken. Tussen de honderden producten vind je in een handomdraai mooie producten voor in en rondom je huis, kantoor of andere omgeving. Stengo.nl heeft moderne state of the art en klassieke apparatuur, onverslaanbare prijzen, gerenommeerde merken, en exclusieve modellen. Bij Stengo kunt u 24 uur per dag veilig, ontspannen en op het moment dat het u schikt CE producten kopen.
Informações de contacto
Heereweg 339, 2161 BL, LISSE, Holanda
- 00 31 (0) 2525 745137
- info@stengo.nl
- stengo.nl
3,9
Bom
203 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Het product wat we besteld hadden was…
Het product wat we besteld hadden was er niet meer, maar hebben wel een email gekregen of we een soortgelijk product wilden hebben, was duurder maar toch voor de prijs kregen van de vorige die besteld was
10 de novembro de 2022
pakketje verlengd voor een week
11 de novembro de 2022
Resposta da Stengo
Beste Wevi,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wij zijn direct gaan kijken wat de oorzaak van de vertraging is. We zien inderdaad dat het verzendproces langer heeft geduurd dan verwacht, maar de bestelling nu kan worden afgehaald op het DHL servicepunt. Dit omdat de zending eerder is aangeboden, maar de bezorger geen aanwezige kon vinden om het pakketje aan te nemen.
Wij hopen dat je snel tijd kan vinden om het pakketje af te halen om alsnog van je bestelling te genieten.
Met vriendelijke groet,
Team Stengo
Top zaak 😉👍🏻 Netjes vooraf even…
Top zaak 😉👍🏻 Netjes vooraf even telefonische contact gehad ! Mooie korting gekregen en de volgende dag al in huis !
2 de novembro de 2022
Heel goede service
Heel goede service. Product bleek niet meer voorradig. Stengo nam zelf pro-actief contact op en ik mocht voor dezelfde prijs naar de iets duurdere nieuwere versie.
Reageren snel, wat heel prettig is in dit soort situaties.
Oprecht mijn complimenten!
7 de novembro de 2022
Snel en voordelig
Bij Stengo een Pro-Ject draaitafel gezien voor een lagere prijs dan elders. De reviews over Stengo waren lovend, dus snel besteld (zondagavond laat). Dinsdagmiddag ontving ik mijn platenspeler. Zeer tevreden over de snelle levering.
26 de outubro de 2022
Fijne communicatie en snelle verzending
B-stock speakers gezien bij Stengo via Marktplaats, helaas waren deze al weg. Echter een hele mooie korting gekregen op een set nieuwe speakers van hetzelfde type. Communicatie was super snel en verzending+bezorging was helemaal in orde. Erg blij!
23 de outubro de 2022
Het beleid rondom retourneren en…
Het beleid rondom retourneren en terugbetalen is zwaar onder de maat. 1 tot 2 werkdagen werd er gezegd zit nu op dag 4 en nog steeds geen geld gezien
1 de novembro de 2022
Topservice
Topservice. Persoonlijk contact en probleem rondom bestelling perfect opgelost. Schoolvoorbeeld 'hoe maak ik van een klacht een compliment'.
26 de outubro de 2022
Prima contact gehad
19 de outubro de 2022
Goed bereikbare klantenservice
Goed bereikbare klantenservice. Product zat goed verpakt.
21 de outubro de 2022
Klantenservice is top!
Hele fijne klantenservice! Mijn koptelefoon had twee dagen vertraging opgelopen, maar werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Verder hebben ze ook erg goede prijzen heb ik de indruk. Zeker een aanrader deze webshop!
4 de outubro de 2022
Niks te klagen
5 de outubro de 2022
Alles top!!
Tijdje terug de pro-Ject Debut Recordmaster II (OM5e) - Zwart besteld. Mooie korting nog kunnen bedingen waar ik heel blij mee was. De platenspeler is een juweeltje maar door mijn denon speakers (die ik ergens anders gekocht heb) heb ik er nog niet heel veel van kunnen genieten aangezien er een brom in de speakers zit terwijl ik een plaat afspeel. Levering ging ook top! Op maandag besteld en de volgende dag in huis! Mocht ik weer iets qua audio nodig hebben dan zal ik zeer zeker aan stengo denken.
19 de setembro de 2022
Zeker bestellen
Contact moet je echt bellen maar voor de rest aardige man gesproken goed uitgelegd en toen mijn headset binnenkwam goed verpakt en top kwaliteit
1 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Stengo
Beste,
Dank voor je feedback!
Wij willen je hier graag persoonlijk over spreken, maar zonder bestelnummer of geregistreerde bestelnaam kunnen wij jouw contactgegevens niet achterhalen.
Bestellingen die bij ons op vrijdag worden geplaatst zullen op zaterdag nog geleverd worden. Echter worden zaterdagbestellingen niet meer verwerkt in ons magazijn, omdat onze logistieke partner (DHL) niet op zondag levert. Deze bestellingen worden maandag verwerkt. Mogelijk dezelfde dag, maar vermoedelijk dinsdag zullen deze op het afleveradres worden afgeleverd.
Ditzelfde zal ook voor jouw bestelling gelden. Mocht u verdere vragen omtrent de levering hebben kunt u op onze “Verzenden en bezorgen” pagina kijken of ons (ma t/m vr – 8:30 – 17:30) bereiken per mail (Info@stengo.nl) & telefoon (0252 – 745137)
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Stengo
Snelle goede levering
10 de setembro de 2022
Goede service van bestellen tot de…
Goede service van bestellen tot de bezorging. Super snel geleverd. Goede prijs die onder de prijs van andere webshop.
18 de agosto de 2022
Snel contact via mail en aanvaardbare…
Snel contact via mail en aanvaardbare prijzen.
Levering was ook snel,dus top service!
17 de agosto de 2022
Goede webshop met betrokken medewerkers…
Goede webshop met betrokken medewerkers die de klant goed behandelen. Hier ga ik vaker een product bestellen!
9 de agosto de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.