American Home Garage - The Battery Service Opiniões 15

Laut Impressum ist der Unternehmenssitz in St. Peterburg, Florida, USA !?
Schicken soll man das Steuergerät an eine Mail Boxes Postfach Adresse in Berlin.
Geschäftsführer laut Impressum ist Gazi Hakam Hamdan Ahmad. Mit etwas Google Suche ergibt das die Firma GZA Motors (dauerhaft geschlossen).
Da denkt man sich seinen Teil.

Sogar 1 Stern tut mir weh – das ist das Schlimmste, was ich je erlebt habe.
Kurz gesagt: Ich dachte irgendwann, ich müsste zum Psychiater.
So viele Lügen – aus 7 Tagen wurden fast 3 Monate. Als Händler muss man das erst einmal seinem Kunden erklären, der wegen dieser falschen Versprechen zweimal seinen Urlaub stornieren musste.
Am ersten Tag sollte das Steuergerät 189 € kosten, am zweiten Tag plötzlich 250 €. Da ich dringend auf das Steuergerät angewiesen war und mein Kunde auf sein Fahrzeug wartete, habe ich zugestimmt – unter der Voraussetzung, dass es in 7 Tagen fertig ist.
Dann plötzlich: „Ups“, doch fast 600 €, mit irgendwelchen Ausreden, die man dort offenbar sehr gut beherrscht. Anscheinend hat man dort Spaß daran, einen für dumm zu verkaufen. Am dritten Tag habe ich sogar 579 € zugesagt – wieder nur unter der klaren Voraussetzung, dass es in 7 Tagen fertig wird.
Nach zwei Wochen und 5 kg weniger habe ich angeboten, selbst nach Berlin zu kommen und das Teil abzuholen – natürlich abgelehnt, es sei „noch in der Prüfung“.
Das ist schlimmer als jeder Dating-Betrug. Diese ständigen falschen Versprechungen („in zwei Wochen fertig“) machen einen psychisch fertig.
Ende vom Lied: Ich habe das Steuergerät für 520 € direkt bei VW gekauft. Nach 24 Stunden war es da und wurde eingebaut. Der Kunde war inzwischen zweimal im Urlaub und ist ca. 20.000 km gefahren.
Und dann ruft die Firma an und sagt, das Steuergerät sei fertig.
Haha. Unglaublich.

Freundliches Telefonteam! ECM eingesendet. KV erhalten über 950€ (ein Neues beim Hersteller kostet 620€!). KV abgelehnt und um Rücksendung gebeten. Zunächst kam Rechnung über 39€ für Diagnose, die sofort bezahlt wurde. Trotz 2 maliger Terminsetzung kam das Steuergerät nicht zurück. Nach Ankündigung der rechtlichen Vertretung über Anwalt, dauerte es erneut 2 Wo bis das Teil zurück kam. Ein Irrsinn. Sitz der Firma ist in Florida (Postkasten). Bankverbindung in Belgien. Mein Angebot war Zahlung in US $ von US Bank - wurde abgelehnt !!!! Alles unseriös. Nein Danke.

Meine Erfahrung mit der Fa. Steubel Steuergeräte ist gemischt. Habe ein VW Golf Motorsteuergerät eingeschickt. Es war leider nicht instandzusetzen. Es hat tatsächlich Sechs Wochen gedauert bis ich ein Austauch Steuergerät erhalten habe. Es funktioniert tadellos.
Darauf hin habe ich beschlossen der Fa. eine Zweite Chance zu gegen mit einer Tachoeinheit die von einem VW Passat stammt. In der Hoffnung diesesmal eine schnellere Reparatur zu bekommen. Leider dauerte es auch dieses mal Sechs Wochen. Mir wurde mitgeteilt dass die Tachoeinheit nicht zu reparieren sei. Daraufhin habe ich die Tachoeinheit zu einem anderen Spezialisten geschickt. Siehe da, es sollte nur eine Masseleitung anders verlegt werden, welches auch durchgeführt wurde. Das hat bei der Konkurrenz Firma nur Eine Woche gedauert diese Aufgabe zu lösen.
Die Kontaktaufnahme während er Reparaturdauer zu der Fa. Steubel Steuergeräte war sehr unterschiedlich. Auf E-Mails wurde gar nicht geantwortet. Telefonisch nur sporadisch zu erreichen und es wurde dann mal zurück gerufen ohne wirklich brauchbare Auskunft. Auftragserteilung ist auch recht konservativ gehalten.

Absolut unseriös. Wollten 500€ per Telefon für die Reparatur, mir jedoch keine Rechnung schicken! Als ich vor Zahlung auf eine schriftliche Diagnose + Rechnung bestand, wurde mein Auftrag umgehend storniert! Warum wohl??

Bin absolut unzufrieden. die haben meine steuergerät gecheckt(vielleicht) und anrufen mit so viele elecktronischebegriffen erzählen (voll quatsch) und extrem viel reparatur kosten. kasieren geld Gute geschäft. Und warum haben sie belgische iban konto und und und

Absolut nicht empfehlenswert, 2 Reparatur Versuche für ein Honda Steuergerät, das heute Immer noch nicht funktioniert!! 350€ plus Werkstatt Kosten für nix!!! Geld kaputt und meine Zeit kaputt (mindestens 2 Monate)!!! Bitte überlegt es euch gut!!

80€ wurde mir angeboten dafür müsste ich eine Vereinbarung unterschreiben, in dem drinnen steht das ich es an Dritte nicht weiter erzählen darf!!! Und Stillschweigen soll???

Ohne viel Bla Bla geholfen, Ersatzteil bestellt, nach Wechsel des Geräts Auto läuft wieder Tip Top ! Mercedes wollte um einiges mehr haben haben für das gleiche Teil kann ich nur empfehlen man wird super aufgeklärt!

Ich hatte meinen geliebten alten VW schon abgeschrieben, bis die netten Herren mir sagten Sie bekommen es hin. Danke für die kompetente und sympathische Hilfe.

Super guter Service! In nur schneller Zeit wurde alles erledigt zu einem mehr als vernünftigen Preis.

Sehr kompetent, zuverlässig, schnell, super freundlich und preisgünstig. Für mich der ideale Steuergeräte Partner, kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.

Meiner Oma wurde hier sehr kompetent und freundlich geholfen, obwohl sie (wie für Omas üblich) nur über sehr begrenzte Kompetenzen im Zusammenhang mit Autos verfügt. Vielen Dank!!

Tolles Team, Sehr herzlich. Gebe von Herzen gerne 5 Sterne, die machen das toll.

Ich kann nur Positives berichten! Die Beratung war top: äußerst kompetent, freundlich und sogar sehr hilfsbereit am Telefon. Der Mitarbeiter hat sich über 20 Minuten Zeit genommen, um mir ausführlich zu erklären, welches Problem ich mit meinem Abs Gerät habe! Ich kann diesen Service auf jeden Fall nur empfehlen und werde ihn bei Bedarf wieder in Anspruch nehmen!

Nachdem mir meine Werkstatt das ABS Steuergerät als defekt rausgesucht hatte, suchte ich nach einem guten Service, der mir schnell und kostengünstig ein Austauschgerät schickt.... mein Auto ist wieder voll funktionsfähig.