Ik was per ongeluk mijn huisnummer vergeten te vermelden bij de aankoop. Er werd persoonlijk contact met mij opgenomen via whatsapp om dit na te vragen zodat ik alsnog mijn aankoop thuis gestuurd kon... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hallo. Ik heb mijn pakketje ontvangen, het zag er wel oke uit. Maar ik krijg vandaag een brief binnen met dat er te weinig postzegels op het pakketje zaten. Nu moet ik dus extra geld gaan betalen aan... Ver mais
A empresa respondeu
Werden goed geholpen in Nijmegen we h ebben daarna besteld thuis. Mooie producten vriendelijk geholpen als je iets leuks zoek ga dan naar Stones& Bones top........ Vriendelijke groet Arno
A empresa respondeu
Supermooie kleine dromenvanger, prachtige fuchsia roze kleur met echte veertjes! Heel mooi om als hanger te dragen bij ibiza kleding. Blij mee! Alweer 'n toffe aankoop gedaan hier! Was heel goed verp... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Stones & Bones ®️ is een fysieke winkel met eveneens online verkoop via een webwinkel. Wij verkopen spirituele artikelen. Denk hierbij aan onder andere edelenstenen, wierook, boeken en kaarten, fossielen en nog veel meer.
Informações de contacto
Kuperserf 59a , 7443HD, Nijverdal, Holanda
- 0548236726
- klantenservice@stonesbones.nl
- stonesbones.nl
4,4
Excelente
228 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Na een week geen bestelling gezien en…
Na een week geen bestelling gezien en via contact hoor ik niks
30 de junho de 2026
Resposta da Stones & Bones®
Beste Kelly, wat vervelend dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. We begrijpen je frustratie hierover. In onze e-mailwisseling van afgelopen maandag hebben we echter al direct gereageerd op je bericht over de verzending en de huidige status.
Zoals uitgelegd in onze mail, is je pakket op 29 juni verzonden. Omdat de bestelling zonder track & trace is verstuurd, hebben wij helaas geen invloed op het bezorgtraject van PostNL. Daarnaast hebben we aangegeven dat onze fysieke winkel momenteel gesloten is in verband met onze vakantie. We hebben je toegezegd dat we, mocht het pakket op 24 juli nog niet binnen zijn, direct voor een passende oplossing zullen zorgen. We hopen op je begrip en hopen dat het pakket alsnog snel bij je bezorgd wordt.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Echt top ervaring
Echt top ervaring! Luisteren naar je en geven perfecte service! Heel blij met mijn edelsteen hangers.
23 de junho de 2026
Snelle levering en wat je besteld had…
Snelle levering en wat je besteld had kwam dan ook en de kwaliteit van het geleverde was naar volle tevredenheid
31 de março de 2026
Resposta da Stones & Bones®
Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat alles naar wens is aangekomen en dat je tevreden bent over de kwaliteit.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Resposta da Stones & Bones®
Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat het deck in de smaak valt. Veel plezier ermee.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Resposta da Stones & Bones®
Beste Mevrouw Attila Bijlstra,
Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat de levering snel is gegaan en dat alles naar wens was.
We zien je graag eens terug.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones®
Mooie kwaliteit natuurstenen
Mooie kwaliteit natuurstenen. Ook erg blij met de aankoop van de pendule. Hartelijk dank voor het uitvoeren van de bestelling en de kwalitatieve producten.
3 de março de 2026
Resposta da Stones & Bones®
Beste Lia,
Dank je wel voor je fijne review. Geweldig om te horen dat je blij bent met de pendule en de kwaliteit van de stenen. We waarderen je vertrouwen in ons.
We zien je graag eens terug
Liefdevolle groet,
Stones & Bones®
Er wordt goed meegedacht en…
Er wordt goed meegedacht en klantgerichtheid en service is echt top!
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Stones & Bones®
Dank je wel voor je mooie woorden, Marleen.
Fijn om te horen dat je onze service en het meedenken zo waardeert.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Resposta da Stones & Bones®
Beste Marks,
Dank je wel voor je review. Wat fijn om te lezen dat je blij bent met de producten en de snelle levering.
We zien je graag eens terug
Liefdevolle groet,
Stones & Bones®
Resposta da Stones & Bones®
Beste Mariska,
Wat jammer dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Neem je alsjeblieft contact met ons op via klantenservice@stonesbones.nl?
Dan kunnen we het voor je uitzoeken en zorgen voor een passende oplossing.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Goede service/Goed product
Goede service. Goed product. Ik ben een zeer tevreden klant..
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Stones & Bones®
Dank je wel voor je review. Geweldig om te lezen dat je een tevreden klant bent.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Snelle reactie!! Het product was stuk en onmiddelijk…
Het product was stuk en onmiddelijk kreeg ik een nieuw opgestuurd. Klasse!
30 de janeiro de 2026
Resposta da Stones & Bones®
Beste Mieke,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Resposta da Stones & Bones®
Beste iris,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Makkelijk en netjes
8 de outubro de 2025
Resposta da Stones & Bones®
Beste Patrick Voskuilen,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling 🌼🙏🌈💎 🙂.
Fijn om te horen dat je onze service als makkelijk en netjes hebt ervaren.
We zien je graag weer eens terug!
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Leuke goede hangertjes ,met goede prijs
25 de setembro de 2025
Resposta da Stones & Bones®
Beste Fc Wolterink,
Dankjewel voor je fijne beoordeling 🌼🙏🌈💎 🙂. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de hangertjes en de prijs!
We zien je graag weer eens terug.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Dat de stenen bijzonder klein zijn!
Steen is bijzonder klein!
Heel vaak stenen gekocht, maar deze is zo klein en totaal niet de moeite waard!
30 de setembro de 2025
Resposta da Stones & Bones®
Beste C van Haren,
Bedankt voor je feedback.
We begrijpen dat het formaat van de hanger misschien kleiner was dan je had verwacht. Deze hangers zijn meestal vrij subtiel, met stenen van ongeveer 15 tot 25 mm groot. Als het niet helemaal is wat je voor ogen had, kun je het artikel uiteraard gewoon retourneren.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Mooie duidelijke website
30 de setembro de 2025
Resposta da Stones & Bones®
Beste jm pardoel,
Dankjewel voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen dat je onze website duidelijk en prettig vindt 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Ik ben wel erg blij met mn armband van…
Ik ben erg blij met mn armband van celestien
15 de agosto de 2025
Resposta da Stones & Bones®
Beste Janske Penkalla,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons product.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Prachtige produkten maar hoge verzend-en retourkosten.
Ik had 2 produkten besteld. Eén daarvan voldeed niet aan mijn verwachtingen. Het beeldje (engeltje) om op een altaartje te zetten viel telkens om. Ik kon kiezen omruilen of retourneren.
Er was geen ander beeldje van hetzelfde materiaal. Het produkt was uitverkocht.
Het tegenvallende produkt was €14,99 en €7,95 verzendkosten voor de gehele bestelling. En deze bestelling was niet groot of zwaar.
Retourneren was €8,25 voor eigen kosten. Bij de bestelling gedeeltelijk terugsturen zou ik mijn €7,95 ook niet terugkrijgen.
Toen de beide produkten maar teruggestuurd zodat ik de originele verzendkosten wel terug zou krijgen.
Prachtige produkten jammer van de hoge verzend- en retourkosten.
Ik heb dat ook nog niet eerder zo meegemaakt met andere spirituele winkels.
12 de agosto de 2025
Resposta da Stones & Bones®
Beste MK,
Dankjewel voor je eerlijke review.
Wat jammer dat het engeltje niet aan je verwachtingen voldeed en dat de retourkosten zo zijn tegengevallen. We begrijpen dat dit vervelend is. Onze retourvoorwaarden – waarin staat dat retourkosten voor eigen rekening zijn – staan duidelijk vermeld, maar we nemen je ervaring zeker mee om te kijken waar we onze service nog kunnen verbeteren. Hopelijk mag je bij een volgende bestelling wél volop genieten van een aankoop die extra mooie energie in huis brengt.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones®
Resposta da Stones & Bones®
Beste mevrouw R. Hustinx,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.