J’ai découvert ces livres via Facebook. C’est parfait très bonne qualité du livre : papier rigide et glacé idéal pour une enfant de 3 ans couverture rigide. Je pense que le livre restera éternelle... Ver mais
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Super expérience ! J’ai commandé deux livres et j’en suis ravie. Le rendu est clairement au-dessus de ce que proposent d’autres marques comparables. Les livres sont très qualitatifs, la livraison rapi... Ver mais
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facile à commander, a répondu à mes attentes, la livraison sans problème. Petite nuance : j'ai trouvé la petite fille un peu moins ressemblante que j'imaginais, mais c'est bien quand même
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Je suis absolument ravi de la création… Je suis absolument ravi de la création du livre personnalisé pour mon petit-fils. La qualité des images est exceptionnelle et le livre est magnifique. Un grand... Ver mais
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4,6
Excelente
53 opiniões
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Très belle BD de Ludwik
Très belle BD, et aussi très bon contact avec l'équipe de réalisation.
11 de março de 2026
Produit de très bonne qualité.
Produit de très bonne qualité.
Traitement et envoi rapides.
Service client Top
Je recommande
2 de janeiro de 2026
Resposta da Storyfam
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la rapidité d’envoi et l’attention de notre service client aient répondu à vos attentes.
Belle journée à vous 🌟
L’équipe StoryFam
Service apres vente niquel
Service apres vente niquel, petite erreur d'impression mais tres vite retabli.
Le livre est juste au top
31 de dezembro de 2025
Resposta da Storyfam
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur et que le livre vous plaise autant.
À bientôt pour de nouvelles histoires 😊
Le livre est très beau
Le livre est très beau. Sauf que la livraison n'a pas été respectée. Je l'ai eu en début d'année. Et non pour Noël.
Mais parfois
26 de dezembro de 2025
Resposta da Storyfam
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le livre vous ait plu, mais sincèrement désolés pour le retard de livraison. Cela ne devrait pas arriver, surtout pour une occasion comme Noël.
N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions mieux comprendre ce qu’il s’est passé.
Belle journée à vous.
Les livres sont parfaits
Les livres sont parfaits ! On est tous fans ! Les ressemblances sont top ! Mes 3 petites-filles sont ravies et se sont reconnues (3, 4 et 5 ans) ! Très émouvant de voir leurs petites bouilles dans un livre :)
26 de dezembro de 2025
Resposta da Storyfam
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos petites-filles se soient reconnues dans leur livre, c’est exactement ce qui nous fait vibrer chez StoryFam.
À très bientôt pour de nouvelles histoires !
Bonne qualité mais délai de livraison non respecté
La qualité du livre est conforme aux attentes mais le délai de livraison de 6 à 8j ouvrés n'a pas été respecté (commande validée le 12/12, livraison le 29/12) . . . donc pas pour Noël.
23 de dezembro de 2025
Resposta da Storyfam
Bonjour Pierre,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que la qualité du livre vous ait plu, mais nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison, d’autant plus important à l’approche de Noël. Nous en sommes sincèrement désolés, en effet nous avons reçu un volume inattendu de commande sur cette période et les délais se sont rallongés, contre notre volonté.
Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que vous commanderai à nouveau 🥰
La photo du livre est décevante
Je suis déçu du résultat avec la photo je ne reconnais pas mon petit fils sur le livre
C est dommage.
23 de dezembro de 2025
Resposta da Storyfam
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que le rendu de la photo n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. En effet, lors de la création du livre, vous ajoutez les photos de votre choix et notre système crée, automatiquement, des avatar illustrés correspondant à chaque photo ajoutée. Vous avez donc sélectionné, vous même, l'avatar qui vous convenait le plus. À l'avenir, n'hésitez pas à essayer avec d'autres photos.
En espérant que vous nous laisserez une seconde chance 😊
Qualité du livre très moyenne
Qualité du livre très moyenne. Pas de page de garde plus solide et défauts sur certaines pages.
23 de dezembro de 2025
Resposta da Storyfam
Bonjour Emy,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la qualité du livre ne vous ait pas pleinement satisfaite. Votre remarque sur les défauts et la solidité des pages est précieuse pour nous améliorer. Concernant la page de garde, nous proposons, en option, la couverture rigide.
Nous avons vérifié votre commande et vous aviez malheureusement préféré rester sur une couverture souple...
Livre personnalisé
Livre de qualité belle qualité d’impression une belle histoire qui a émerveillé ma fille
19 de dezembro de 2025
Resposta da Storyfam
Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du livre et son histoire aient enchanté votre fille — c’est exactement ce qui nous motive chaque jour.
Au plaisir de vous accompagner pour d’autres belles aventures personnalisées !
Article de qualité
Article de qualité.
Delais de livraison respectés.
Je recommanderai sans hésitation
23 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Storyfam
Bonjour Sylvaine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de l’article et la livraison vous aient pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Storyfam !
Le livre est arrivé rapidement
Le livre est arrivé rapidement. Il est magnifique. Merci
2 de dezembro de 2025
Resposta da Storyfam
Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre livre soit arrivé rapidement et qu’il vous plaise autant.
L’équipe Storyfam
Resposta da Storyfam
Bonjour Marie-Hélène,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
L'équipe Storyfam
Je suis très contente du livre que j’ai…
Je suis très contente du livre que j’ai reçu. Il correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement, le site est très sérieux.
20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Storyfam
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le livre vous plaise et qu’il réponde pleinement à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément.
L’équipe StoryFam 📚✨
Très joli livre
Très joli livre , vraiment bluffant, la ressemblance avec mon petit-fils sur les images
Il me tarde sa reaction kdo de Noel
27 de novembro de 2025
Resposta da Storyfam
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que le livre vous ait plu et que la ressemblance avec votre petit-fils vous ait bluffée, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir : des moments magiques et uniques en famille.
Nous espérons que la surprise de Noël sera à la hauteur de vos attentes et que la réaction de votre petit-fils sera inoubliable !
Très belles fêtes à vous et à vos proches,
L’équipe Storyfam
Je suis absolument ravi de la création…
Je suis absolument ravi de la création…
Je suis absolument ravi de la création du livre personnalisé pour mon petit-fils. La qualité des images est exceptionnelle et le livre est magnifique. Un grand merci à StoryFam pour cette merveilleuse expérience . A bientôt pour d’autres aventures 😉
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Storyfam
Bonjour Laurence,
Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🌟
Nous sommes ravis que la création de votre livre personnalisé pour votre petit-fils vous ait autant plu.
L’équipe Storyfam
C'est très jolie
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Storyfam
Merci beaucoup pour cet excellent avis !
À bientôt pour de nouvelles aventures
Coup de coeur !
Super expérience ! J’ai commandé deux livres et j’en suis ravie. Le rendu est clairement au-dessus de ce que proposent d’autres marques comparables. Les livres sont très qualitatifs, la livraison rapide et le support client réactif. Je recommande sans hésiter.
13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Storyfam
Bonjour Chine,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de vos livres Storyfam. Savoir que la qualité, la rapidité de livraison et la réactivité de notre support vous ont convaincue nous fait très plaisir.
Resposta da Storyfam
Merci beaucoup pour votre excellente note.
L'équipe Storyfam
J'étais déçue qu'on ne puisse pas…
J'étais déçue qu'on ne puisse pas mettre de photo, mais après avoir contacté Storyfam, ma demande a été réalisée.
J'ai reçu le livre, et je suis ravie.
L'histoire m'avait beaucoup plu.
24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Storyfam
Bonjour Domie,
Merci pour votre message ! Nous sommes contents d’avoir pu répondre à votre demande et surtout que le livre vous ait plu.
L’équipe StoryFam
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