Tutto perfetto. Dalla cortesia alla qualità. Samantha ha trasformato il mio progetto in realtà e la cucina è meravigliosa. Ottima assistenza e sempre presenti, consegna puntuale, montaggio preciso... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
L'esperienza allo store,positiva. Preparati ,propositivi e gentilissimi. Installazione,non il massimo della precisione,e alcuni elementi sbagliati o leggemente rovinati. Nel complesso buona la qualit... Ver mais
A empresa respondeu
Venditore molto bravo, paziente e disponibile. Al momento molto bene l'assistenza post acquisto (anche se ancora in fase), mentre non si può dire lo stesso per il montaggio, sembrato approssimativo,... Ver mais
A empresa respondeu
Ho acquistato la cucina a settembre 2025, il personale dello store è sempre stato carino e disponibile, rispondendo tempestivamente ad ogni mia domanda. Prodotto di ottima qualità e mi hanno consiglia... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Una famiglia italiana, una storia di oltre 60 anni e una grande passione: la cucina. Un’azienda che lavora ogni giorno seguendo un unico obiettivo: migliorare la vita delle persone attraverso cucine e prodotti di altissima qualità che si distinguono per design, innovazione e cura dei dettagli, realizzati nel totale rispetto dell’uomo e dell’ambiente. Costanti investimenti in tecnologia, Ricerca&Sviluppo e in Comunicazione hanno contribuito a costruire un Brand affidabile e autentico, sinonimo di qualità, serietà e capacità di rispondere alle esigenze di stile, spazio e budget più diversificate. Oggi, oltre al prodotto, sceglie di dimostrare in modo tangibile l’attenzione all’ambiente e alle persone attraverso la pubblicazione del Bilancio di Sostenibilità. Questo rapporto esprime l’impegno di Stosa Cucine e della famiglia fondatrice Sani di essere in prima linea al fianco dei dipendenti, che quotidianamente lavorano con passione negli stabilimenti, al fianco della comunità, del territorio e dell’ambiente che oggi, più che mai, necessita di azioni virtuose e impegno costante da parte di tutti per la sua salvaguardia.
GARANZIA 5 ANNI ZERO PENSIERI
Una garanzia completa che non ti lascia mai solo!
- Assistenza garantita 5 anni, per offrirti la massima serenità anche dopo l’acquisto
- Numero dedicato sempre attivo h24, 365 giorni l'anno
- Una rete capillare di professionisti in tutta Italia
Informações de contacto
VIA PADANA SUPERIORE 74, 25080, MAZZANO, BS, Itália
- 0300980891
3,5
Aceitável
9 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
L'esperienza allo store positiva
L'esperienza allo store,positiva. Preparati ,propositivi e gentilissimi. Installazione,non il massimo della precisione,e alcuni elementi sbagliati o leggemente rovinati. Nel complesso buona la qualità.
16 de abril de 2026
Resposta da Stosa - POINT MAZZANO
Gentile Francesco,
la ringraziamo sinceramente per le splendide parole e per averci scelto. Sapere che la Sua esperienza sia stata pienamente positiva è per noi una grande soddisfazione e la conferma dell’impegno che ogni giorno dedichiamo al nostro lavoro.
Le auguriamo di vivere la Sua nuova cucina con gioia, comfort e tanti momenti indimenticabili.
Cordiali Saluti,
Team Stosa
Cucina Stosa Mazzano (Brescia)
Cucina acquistata presso punto vendita Mazzano. Esperienza assolutamente negativa. Il servizio post vendita è assolutamente inesistente e le installazioni vengono effettuate in modo approssimativo e inadeguato. Solo come esempio: la prima installazione è stata effettuata invertendo le colonne, sono stati consegnati pannelli rotti, sagomature effettuate in modo approssimativo etc.etc.etc. Una volta chiuso il contratto ed effettuato il pagamento, la responsabile del punto vendita non si è assolutamente focalizzata a supportare per la soluzione delle problematiche. Sconsigliato
15 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Stosa - POINT MAZZANO
Ci dispiace leggere della sua esperienza. Le segnalazioni dei clienti vengono sempre prese in considerazione con attenzione e condivise con il punto vendita di riferimento per le opportune verifiche.
Ci dispiace che il servizio ricevuto non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Team Stosa S.p.A.
Venditore molto bravo,ma...
Venditore molto bravo, paziente e disponibile. Al momento molto bene l'assistenza post acquisto (anche se ancora in fase), mentre non si può dire lo stesso per il montaggio, sembrato approssimativo, frettoloso e poco attento ai dettagli.
21 de março de 2026
Resposta da Stosa - POINT MAZZANO
Gentile Cliente
La ringraziamo per il riscontro condiviso e per aver evidenziato la qualità del supporto commerciale e dell’assistenza post-vendita, aspetti per noi centrali.
Il suo feedback sarà pertanto condiviso con il rivenditore di riferimento per le opportune verifiche e valutazioni.
Team Stosa
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Dalla cortesia alla qualità. Samantha ha trasformato il mio progetto in realtà e la cucina è meravigliosa.
Ottima assistenza e sempre presenti, consegna puntuale, montaggio preciso.
Team veramente professionale.
Un grazie a tutto lo staff di Stosa Mazzano.
19 de março de 2026
Resposta da Stosa - POINT MAZZANO
Gentile Ylenia,
la ringraziamo sinceramente per le splendide parole e per averci scelto. Sapere che la Sua esperienza sia stata pienamente positiva è per noi una grande soddisfazione e la conferma dell’impegno che ogni giorno dedichiamo al nostro lavoro.
Le auguriamo di vivere la Sua nuova cucina con gioia, comfort e tanti momenti indimenticabili.
Cordiali Saluti,
Team Stosa
Pessima esperienza
Da novembre 2025 fino fine febbraio 2026, la cucina non è totalmente finita, contratto fatto ad agosto 2025.
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Stosa - POINT MAZZANO
Gentile Georgia,
ci dispiace apprendere che la Sua esperienza d'acquisto non sia stata positiva.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, indicando dove ha acquistato la cucina e il periodo d'acquisto, così da aiutarla ad accelerare eventuali operazioni.
Cordiali Saluti,
Team Stosa
L'assistenza alla vendita è stata…ottima
L'assistenza alla vendita è stata ottima. Ma la serietà di Michele Barbieri dopo il montaggio è stata superlativa. Puntuale nell'interessarsi dopo il montaggio e tempestivo a risolvere 2 piccoli problemi
25 de janeiro de 2026
Resposta da Stosa - POINT MAZZANO
Gentile Marco,
la ringraziamo per aver condiviso la Sua positiva esperienza d'acquisto. Il suo feedback è per noi motivo di orgoglio e uno stimolo continuo a mantenere alti i nostri standard di qualità e professionalità.
Le auguriamo tanti momenti speciali nella Sua nuova cucina!
Cordiali Saluti,
Team Stosa
Una cucina progettata al top!
Personale competente, tempi di consegna rispettati.
19 de fevereiro de 2025
Resposta da Stosa - POINT MAZZANO
Gentile Franca,
la ringraziamo per aver condiviso la Sua positiva esperienza d'acquisto. Il suo feedback è per noi motivo di orgoglio e uno stimolo continuo a mantenere alti i nostri standard di qualità e professionalità.
Le auguriamo tanti momenti speciali nella Sua nuova cucina!
Cordiali Saluti,
Team Stosa
Ottima qualità e montaggio
Ho acquistato la cucina a settembre 2025, il personale dello store è sempre stato carino e disponibile, rispondendo tempestivamente ad ogni mia domanda. Prodotto di ottima qualità e mi hanno consigliato in modo egregio in ogni esigenza. I montatori sono stati attenti e rispettosi della casa. Gentili e molto professionali.
9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Stosa - POINT MAZZANO
Gentile Francesca,
la ringraziamo per aver condiviso la Sua positiva esperienza d'acquisto. Il suo feedback è per noi motivo di orgoglio e uno stimolo continuo a mantenere alti i nostri standard di qualità e professionalità.
Le auguriamo tanti momenti speciali nella Sua nuova cucina!
Cordiali Saluti,
Team Stosa
Acquisto cucina Stosa
Ho acquistato una cucina che mi è stata consegnata a dicembre 2024. Non metto in dubbio la qualità dei mobili, anche se è presto per giudicare, ma i montatori di cui si avvale l’azienda sono poco professionali e non curanti dei dettagli durante l’installazione.
18 de agosto de 2025
Resposta da Stosa - POINT MAZZANO
Gentile Andrea,
Ci dispiace apprendere che la Sua esperienza non sia stata pienamente positiva.
Pur non potendo intervenire direttamente nella gestione tra Lei e il rivenditore, poiché Stosa Cucine, in qualità di produttore, non si occupa della vendita e del montaggio, faremo un approfondimento su quanto accaduto con il rivenditore.
La ringraziamo per aver condiviso la Sua segnalazione: il Suo contributo è per noi prezioso e ci aiuta a monitorare costantemente la professionalità e qualità dei servizi correlati a Stosa.
Cordiali Saluti,
Team Stosa
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.