strapstore.se Opiniões 

14
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

14 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(14)

6 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Elegant makeover och fantastisk kundservice

Banden jag beställde är verkligen superfina och gav min Apple Watch en elegant makeover! ✨

Det blev först lite strul med adaptrarna, men kundservicen svarade snabbt och var väldigt hjälpsam. De löste problemet på ett smidigt sätt genom att skicka nya, passande adaptrar helt utan kostnad.

Nu är jag väldigt nöjd med både banden och servicen. Så fint när ett företag verkligen bryr sig om att kunden ska bli nöjd. Rekommenderar varmt! ❤️

20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Superbra

Superbra! Min produkt kom bort i posten och jag fick jättefint bemötande av butiken som skickade ut en ny produkt snabbt. Jättefint armband!

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket god service när jag vid 1…

Mycket god service när jag vid ett tillfälle haft problem med ett armband. Snabb leverans. Armbanden är av god kvalitet. Jag har köpt de till Apple, nylon, läder och metall. Mycket nöjd!

30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Supersnabb leverans och fint armband

Bra hemsida, jättesnabb leverans som var gratis.
Jättefint armband till min Apple Watch, härlig tyngd och sitter bra så här långt. Jag är jättenöjd och skulle gärna handla från dem igen!

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da strapstore.se

Resposta da strapstore.se

Hej Erika.

Tusen tack för din fina recension, den gör oss jätteglada!

Önskar dig en fin dag

Mvh
Strapstore

Classificada 1 em 5 estrelas

Klockarmbandet färgade av sig och gick sönder inom en månad

Jag beställde ett klockarmband som väldigt snabbt färgade av sig och gjorde handleden svart. Därutöver gick armbandet sönder efter cirka en månad och jag tappade min klocka som nu är borta. Jag har kontaktat deras kundservice men erbjuds lite rabatt på ett nytt armband. Naturligtvis vill jag inte ha ett nytt armband på grund av deras mycket dåliga kvalitet. Detta är under all kritik och jag rekommenderar verkligen inte ett köp från Strapstore.

15 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da strapstore.se

Resposta da strapstore.se

Hej LouisePD,

Vi är ledsna att se att vi fått vår första negativa recension, och särskilt att den kommit från just detta ärende. Det är första gången vi råkar ut för något liknande, och vi hade helst sluppit bemöta dig med dessa detaljer. Vi har bett dig att vänligen ta bort recensionen för att undvika det, men eftersom den står kvar behöver vi förklara bakgrunden.

Du meddelade oss att ditt band gått sönder och du blev erbjuden en retursedel inom några minuter för att vi skulle kunna hjälpa dig vidare om något var fel. Informationen du anger i din recension om att du enbart blev erbjuden en liten rabatt stämmer inte.

Problemet uppstod först när en retur blev aktuell: det framkom att armbandet hade försvunnit under en resa, och kravet gällde alltså en produkt som försvunnit, redan anmälts som borttappad, och dessutom krav på produkter som inte är köpta hos oss men som också försvunnit. Det är en väsentlig skillnad jämfört med det första mailet om ett trasigt band och något vi såklart inte har möjlighet att hjälpa till med.

Trots detta erbjöd vi dig även en rabatt, i förhoppning om att göra dig glad, men detta vändes istället till något negativt i recensionen.

Vi är väldigt ledsna att vår första negativa recension kommit under dessa förhållanden, utan en möjlighet att bemöta ärendet. Vi hoppas dock att våra övriga kunders positiva omdömen visar att vi gör vårt bästa för att hjälpa, och att vi alltid finns till hands med korta svarstider när frågor eller problem uppstår.

Mvh
Strapstore

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag beställde ett stålarmband som…

Jag beställde ett stålarmband som visade sig vara slut på lager. Fick snabbt mejl efter att jag lade beställningen om att det skulle komma in eventuellt, och jag fick uppdatering gällande status kring armbandet - utan att själv ha bett om det! Jag fick även en rabatt för förseningen.

Toppenservice helt enkelt!! Nu var jag dock själv dum och det visade sig att armbandet inte passar... men annars var den i bra kvalité och lika fin som på bilden :) jag är alltså supernöjd med hela upplevelsen samt armbandet men något besviken på mig själv!

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da strapstore.se

Resposta da strapstore.se

Hej Marie, tack så jättemycket för din recension.

Minns vår kontakt och att du var mycket trevlig tillbaka!
Hoppas att du hittar något som passar i framtiden.

Mvh
Strapstore

Classificada 5 em 5 estrelas

Trevliga och bra produkter

Produkter helt enligt beskrivning och förväntan. Mycket trevliga och serviceinriktade, väldigt god kontakt när det gällde frågor.

28 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da strapstore.se

Resposta da strapstore.se

Hej Kaisa-Marie , tack för din recension!
Och tack detsamma för ett trevligt bemötande från dig!

Mvh
Strapstore

Classificada 5 em 5 estrelas

Bara nöjd

Bara nöjd. Fin armlänk, kvaliteten känns helt ok och passar med min Apple Watch. Supersnabb leverans och mycket bra och snabb service. Kan absolut tänka mig att handla här igen.

25 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da strapstore.se

Resposta da strapstore.se

Hej Frida. Tack så jättemycket!

Mvh
Strapstore

Classificada 5 em 5 estrelas

Fick snabbt svar på frågor via mail

Fick snabbt svar på frågor via mail! Leveransen var snabb och smidig och är mycket nöjd med produkten!

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da strapstore.se

Resposta da strapstore.se

Hej Ida, tack så mycket! Vad kul att höra!

Mvh
Strapstore

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundservice

Snabb leverans och otroligt bra kundservice. Personal som svarar snabbt, är lösningsorienterade och tar sina kunder på allvar. Verkligen 5/5!

Det enda jag hade önskat var att man fick med någon typ av manual för att justera länkarna på armbanden i metall.

9 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da strapstore.se

Resposta da strapstore.se

Tack för din fina recension! Det gör oss jätteglada.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais