streamz.be Opiniões 167

1 maand gratis proberen maar schrijffout in e-mailadres gemaakt. Geen probleem denk je dan, je moet toch altijd een account 'bevestigen' via de mail.

Nee hoor, niet bij Streamz. Geld van de rekening voor een dienst waar we niet eens toegang tot hadden!

Begonnen met een maand abo. Na 6 weken wilde ik een 6-maandse versie proberen, de Streamz site is echter ver van duidelijk over deze overgang. Ik ben verre van technisch onkundig maar de wijze waarop die aanpassing moet volbracht worden is op zijn zachts gezegd obscuur. De klantdienst gecontacteerd en daar wisten ze te melden dat ik een overgang naar een jaarabo had gemaakt; nog niet betaald. Daar werd me de overgang naar een 6-maandelijks abo geweigerd.
Ik had enkele dagen geleden alle commentaren hier gelezen maar nooit gedacht dat het werkelijk zo slecht zou zijn.
Bij deze: Streamz is een site van oplichters.

Zo goed als geen science fiction en horror films...documentaires amper een handvol keuzes...slecht film aanbod ofwel zijn het oude films...aanbod veranderd nauwelijks op 6 maanden tijd.
Mensen doe het niet om streamz te nemen...je gaat er spijt van hebben ..ik spreek uit ondervinding.
Een telenet klant.

Een kerstdeal abonnement voor 1 jaar genomen nav mail van streamz voor 95,4euro. Blijkt dat ik na aanvaarden abonnement streamz niet op tv kan kijken via telenet met deze kerstdeal. Op dezelfde dag onmiddellijk stopgezet, maar de whattsapp klantendienst meldt mij dat de 95,4 euro niet meer kan terug gestort worden. Ze zeggen dat het in de voorwaarden staat. Deze staan wel niet expliciet in de mail waar ze hun kerstdeal lanceren. wel in kleine lettertjes.... Misleidende en onvolledige reclame. Een klantenservice beneden alle peil.

Oplichterij!
Ik heb een abonnement aangesloten en er werd een bedrag van 95,7 euro automatisch afgeschreven van mijn rekening. Over een paar dagen kreeg ik een herinnering van de betaling en mijn abonnement was geannuleerd. Na een contact via WhatsApp lijkt een administratieve fout geweest te zijn en Streamz heeft belooft dat ze het geld terug gaan storten. Ze hebben geadviseerd opnieuw een abonnement te nemen. Dat heb ik gedaan. Na twee weken had ik nog niets gekregen en nam weer een contact met de klantenservice. ik kreeg beschuldiging dat ik niet op tijd heb betaald en ze weten niets over een fout. Na drie maanden continu te appen en mailen kreeg ik maar 50% van het bedrag met de uitleg dat ik mijn geld te laat heb gevraagd. Met vraag om een contact te nemen met een manager/leidinggevende kreeg ik te horen dat deze informatie mogen ze niet delen. Wat een onzin. Oplichterij!!!

Geen 4K, geen HDR, geen dolby atmos...en enkel dolby digital via Telenet tv box, niet via de app of website. Dus good old fashioned Full HD en stereo. Onbegrijpelijk en onaanvaardbaar. Echt heel jammer gezien de vele HBO reeksen die enkel via deze streaming dienst te bekijken zijn.

Zeer slechte beeldkwaliteit. Ik gebruik andere streamingapps 4K zonder enige probleem dus ligt zeker niet aan mijn verbinding. Vandaag klant gemaakt. Een paar shows gekeken en meteen weer abonnement stopgezet. Het is het echt niet waard. Ook de ondertiteling is vervormd en supergroot tegenover de schermgrootte en je kan dit niet aanpassen. Gelukkig een maandformule gekozen. Hierdoor maar 12€ kwijt. Doe het niet geloof me je gaat teleurgesteld zijn.

Blokkeert te veel. Waardeloos

Blijft voortdurend hangen, gaat dan zogezegd bufferen, springt dan weer ineens een minuut vooruit… veel ergernis en absoluut zijn geld niet waard

Ik maakte gebruik van de gratis proefmaand via GoPlay, deze werd na 1 dag opgezegd door Streamz zelf. Na communicatie via Whatsapp met een medewerker kreeg ik te horen dat de fout niet bij hen lag maar bij GoPlay en dat ik dus geen compensatie kreeg. De actie zou 7/11 zijn afgelopen, maar dan zouden die 'maand'abonnementen die dan werden afgesloten toch ook tot 7/12 moeten lopen? Dit is op zijn minst een compensatie die ook aan mij had kunnen worden gegeven ondanks dat mijn 'maand'abonnement dus tot 29/12 zou moeten gelden is het een 'dag'abonnement geworden.
Waardeloze service!

Werkelijk waardeloos. Streamz besteld via Streamz app. Ik wou vervolgens kijken op Telenet decoder maar dat is niet mogelijk, daarvoor moet je een extra abonnement bij Telenet afsluiten.

Kwaliteit is het NIET waard. de 1080p kwaliteit is eigenlijk maar 720p. Het hapert terwijl mijn internetverbinding 950mbps is. streamz beweert dan ook dat het probleem niet bestaat. Te gek voor woorden! der gratis apps van VRT en VTM hebben dezelfde kwaliteit MAAR deze zijn gratis. klantendienst is niet wat het moet zijn.
VOOR je abonnement afsluit, denk maa rheel goed na want als je de kwaliteit van disney, netflix e.a. gewend bent trekt streamz op niks! slechte resolutie en kwaliteit.... en dat voor 20euro per maand!!!!!
Indien zer nog mensen zijn die int zak zijn gezet geweest door streamz, u mag altijd contact opnemen zodat we samen streamz voor de rechter kunnen slepen!!!

Doe niet mee aan de gratis streamz maand! Als je die opzegt dan betaal je toch nog een opzegvergoeding van 10 euro. Pure oplichterij.

Een betalend abonnement op series en films die vroeger te bekijken waren op Goplay, VRT NU (of Max) en VtmGo. Zeer spijtige zaak dat ze mensen hier ook al voor laten betalen. Het aanbod is dan weer net te klein om de prijs te verantwoorden…

Voor streamz betaal je om alle Vlaamse series als eerste te zien met dan als resultaat dat het nieuwe seizoen van over water wel op Netflix maar niet op streamz.. dikke oplichterij!

Le cheminement de l abonnement est une pure ARNAQUE ! cette (?) Filiale de telenet vous demande, a l installation de l app sur votre tv smart, si vous etes client telenet.....si vous repondez oui et que vous entrez votre code pin....il vous en coutera 12 euros .....alors que vous ne savez pas que vous etes abonne en plus.......
C EST DONC UNE PURE ARNAQUE.CONSENTEMENT SANS CLARTE ET SANS EXPLICATIONS.....HONTEUX ET SURTOUT INACCEPTABLE......
Je ne peux meme pas comprendre le legislateur laissant perdurer ces agissements

OPGELET!!! Online opgezegd, maar werd niet verwerkt. Streamz bleef onterecht geld van onze rekening halen. Maanden later pas gemerkt, maar de klantendienst kan/wil niets doen.

We zijn duidelijk niet de eerste, dus ook wij gaan naar de ombudsdienst.

Goed bereikbaar, snel en correct.
Deze middag een 'klachtje' doorgegeven aan hun klantendienst via Whatsapp (heel direct en handig) en na een half uurtje was de klacht afgehandeld.
Daar kunnen vele diensten een voorbeeld aan nemen.
Ferm bedankt Jeroen
lut

Beste

Voor de genen die bij streamz zich wilt aansluiten zal ik u dan niet aanraden de redenen zijn overduidelijk heb het nu een maand en heb er alleen maar problemen mee wilt u op smart tv de app starten gaat u 9 van de 10 deze tekst hebben 'CODE OPHALEN MISLUKT PROBEER LATER NOG EENS' dus moet u voorstelen hoe frustrerend dit is als je gewoon simpel u serie wil bekijken dan probeer je voor een oplossing zijn er zo goed als geen altijd hetzelfde start opnieuw op of delete u app en download opnieuw de app is letterlijk niks waar Chrome cast staat er nog niet eens tussen voor alles moet je 3 dubbel werk leveren om iets simpel de bekijken voor 12euro! Per maand aub als je naar netflix,prime of Disney plus kijkt is alles tip top in orde voor zo goed als de zelfde geld en hebben tenminste iets interessants ik zal maar wachten dan voor HBO MAX om de series te kijken die ik will en dan zullen Julie zien dat streamz een letterlijke joke is.

Dus geen aanrader

Zeer slecht 2 weken terug maandabbonnement genomen , ... nu al 5 dagen streamz niet beschikbaar , neem je contact op met de klantendienst , uitleg ... ja we zijn op de hoogte en we werken aan het probleem , ondertussen mag je wel blijven betalen voor een dienst die niet werkt , ... dikke afzetters !