Communicatie traag. Retourneren moeizaam. Allereerst één ster gegeven, maar omdat mijn retour alsnog alsnog netjes is afgehandeld, maak ik er drie sterren van. Kleine voldoende, maar voor... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hallo Street Gains , Nach einigen Mail Austauschen und Fragen bzw. Richtigstellungen und Korrekturen bin ich sehr zufrieden mit Ihrer Ware ! Als Nächstes überweise ich noch die 6,98 € für 4 ne... Ver mais
A empresa respondeu
A tad bit expensive but the price makes sense when you see and feel the quality. Clearly professionally welded steel. I got some paralletes and a door frame pullup bar. Paralletes were way bigger tha... Ver mais
A empresa respondeu
The resistance power bands have been smelling terribly for several weeks now; they have been aired out, but the smell still remains. Addendum:The smell still remains, but not as strong. They offere... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
StreetGains is dé online shop gespecialiseerd in calisthenics en bodyweight fitness. Hiermee is een plek gecreëerd waar je terecht kunt voor al je calisthenics equipment, een plek gericht op jou. Met onze producten willen we meer mogelijkheden, variatie en uitdaging in je workout brengen, zodat maximale resultaat en plezier behaald kan worden. Dit om uiteindelijk dichter bij je persoonlijke sportdoelen te komen. Of je nou jong of oud bent, beginner of expert: met de hulp van StreetGains gear kan iedereen het! #ReachYourGoal
Informações de contacto
3527BT, Utrecht, Holanda
- info@streetgains.nl
- streetgains.nl
4,0
Bom
301 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 85% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Onlangs een optrekstang besteld bij…
Onlangs een optrekstang besteld bij deze webshop en ik ben er superblij mee! De kwaliteit is uitstekend, stevig, goed ontworpen en ideaal voor mijn trainingen thuis. De klantenservice was ook top. Ik had een vraag over de installatie en kreeg snel een duidelijk antwoord. Verzending was snel. Al met al een goede ervaring. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
2 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StreetGains
Hi Martin,
Bedankt voor je geweldige review!
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met de optrekstang en onze service. Heel veel succes met je trainingen en we zien je graag terug in onze shop!
Met sportieve groet,
Team StreetGains
Great customer service but slow delivery
Great customer service and clear website. However, the 1 to 3 business days delivery time is not respected. I have no problem waiting but this misalignment does not live up to their claim. Hopefully, the quality of the product will.
15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StreetGains
Hi Arthur,
Thanks for your feedback!
We’re glad to hear you’re happy with our customer service and website. We totally understand your frustration about the delayed delivery – we’re working hard to improve this. We hope the product meets your expectations! If you have any questions or need assistance, feel free to reach out. 💪🔥
With sporty greetings,
Team StreetGains
Iets later maar dan heb je ook wat!
Iets later bezorgd dan verwacht ,
Wel moet ik erbij zeggen dat ik het besteld heb in 1 van de drukste periodes van het jaar (was te verwachten).
Zeer vriendelijke klantgerichte service, er werd binnen een halve dag gereageerd op een vraag via de mail.
TOP ARTIKEL EN KWALITEIT.
aan te raden aan familie en vrienden.
14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StreetGains
Hi Walid,
Bedankt voor je review en je begrip voor de iets latere levering.
Fijn dat je tevreden bent met zowel de service als de kwaliteit van het artikel. We blijven ons inzetten om ook in drukke periodes zo snel mogelijk te leveren. Veel plezier met je aankoop en bedankt voor het aanraden aan familie en vrienden!
Met sportieve groet,
Team StreetGains
I made my order two weeks ago but still…
I made my order two weeks ago but still no delivery or any information about my order. It said "fast European delivery 1-3 days"...
12 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Zeer trage verzending, misleidende productbeschrijving
Trage verzending (ca 2 weken) ondanks de vermelding bij het product dat het direct verzonden zou worden (later komt het verhaal dat het niet op voorraad is en na de mail dat de voorraad er wel is duurde het nog dagen voordat postnl het ontving).
Daarnaast was ook de productomschrijving misleidend. De titel vermeld "Enkelgewichten 10kg" terwijl het om enkelgewichten gaat die samen 10kg wegen. Als je dat zo schrijft begrijp je geen Nederlands of heb je de bedoeling te misleiden.
Voor wat het wel is, was het product te duur
7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StreetGains
Beste Jan,
Bedankt dat je opnieuw de tijd hebt genomen om een tweede review te schrijven. We waarderen het dat je ons van feedback voorziet.
Zoals we in onze reactie op je eerdere review al hebben uitgelegd, verwijst het gewicht van de enkelgewichten naar het totaalgewicht van de set. Op meerdere plekken op de product pagina staat duidelijk aangegeven dat het om 2 x 5 kg gaat, bijvoorbeeld: "Twee enkelgewichten met elk een gewicht van 5 kg."
Wat betreft de levertijd: je geeft aan dat je meerdere e-mails van ons hebt ontvangen met updates over de levertijd van je bestelling. We zijn blij dat we je op die manier goed op de hoogte hebben kunnen houden. De enkelgewichten waren enige tijd uitverkocht. Bij producten die niet direct leverbaar zijn, wordt op de productpagina altijd een verwachte levertijd vermeld, boven de bestelknop. We begrijpen dat het alsnog vervelend is dat je langer hebt moeten wachten, en onze oprechte excuses voor het ongemak.
Ten slotte willen we je eraan herinneren dat je kunt profiteren van onze extra lange bedenktijd van 30 dagen. Mocht je besluiten het product te willen retourneren, dan kan dat uiteraard zonder problemen.
We hopen dat dit je zorgen enigszins wegneemt. Heb je nog vragen of opmerkingen? Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@streetgains.nl — we helpen je graag verder.
Met sportieve groet,
Team StreetGains
Poep bedrijf
Poep bedrijf, komen hun woord niet na, false reclame extreem lange verzend tijd en misleidend. Bestel hier niks mensen.
10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Sehr unprofessionelles und…
Sehr unprofessionelles und unzuverlässiges Unternehmen. Erst nach 3 Wochen wurde die Bestellung verschickt, jedoch lautet der Lieferstatus seit 9 Tagen „Wir haben die Auftragsdaten zu diesem Paket erhalten“.
Auf meine Nachfrage, wo das Problem liegt, bekam ich die Antwort, dass sie sich darum kümmern und innerhalb der nächsten 48 Stunden melden. Diese Antwort ist nun knapp 4 Tage her.
Habe jetzt die Bestellung storniert, aber darauf auch noch keine Antwort erhalten.
Fazit : Bestellt euer Equipment nicht in diesem Shop!
9 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StreetGains
Dear Hendrix,
Thank you for sharing your feedback.
Unfortunately, we were unable to find your name in our system, so I am unable to respond directly to your specific case. However, I would like to address the concerns you've raised.
It appears that your order was shipped after a three-week delay, which I suspect may have been due to the product being out of stock at the time. You can verify stock availability on the product page on our website.
You mentioned that after shipment, the tracking status remained at "We have received the shipping details for this package" for nine days. This suggests that the package may have been lost or misrouted at the carrier's sorting center. Unfortunately, such issues can occur, especially during busy times like Christmas and New Year.
I understand that we investigated the matter further with the carrier and informed you that we would keep you updated. I sincerely hope your package has since arrived. If not, please don’t hesitate to contact our customer service via info@streetgains.nl, and we will be happy to assist you in resolving this issue.
With sporty greetings,
Team StreetGains
Late and lack of information
I placed my order numer 35132 1-3 days delivery to Europe in 26/12/2024. 03/01/2024 I recieve an email telling me that the product is now in stock and ready to ship (it was in stock in their website when i ordered).
They sent me a tracking number (company DPD) but the number doesn't work, not registered. I sent another email yesterday and didn't receive any response.
14 days since I placed and paid the order and I don't know where is my almost 200€ order.
26 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Snelle levering en goede kwaliteit…
Snelle levering en goede kwaliteit zoals verwacht
27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StreetGains
Bedankt voor je review Marc! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van onze producten. Veel trainingsplezier gewenst! 💪
Da ich noch auf die Lieferung warte
Da ich noch auf die Lieferung warte, obwohl der Artikel als auf Lager geführt war, kann ich noch keine gute Bewertung abgeben.
27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Sehr hochwertiges Produkt
Das Produkt (push up bars) ist hochwertig und wurde perfekt verpackt rechtzeitig geliefert. Ich werde gerne wieder kaufen!
13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StreetGains
Hi Andreas,
Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that you're satisfied with the quality of the push-up bars and our service.
With sporty grettings,
Team mStreetGains
Mangelhafte Ware! Finger weg!
Mir wurde mangelhafte Ware zugesandt und trotz mehrfacher Aufforderung zur Rücknahme bzw. Nachbesserung erfolgte zunächst keine Antwort und dann eine auf Englisch. Seitdem wieder Schweigen im Wald. Werd den Rechtsweg beschreiten müssen. Lasst die Finger von dem Anbieter.
4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Correct verzonden & de suspension…
Correct verzonden & de suspension trainer werkt zoals verwacht.
18 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StreetGains
Hi Ive,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat de suspension trainer aan je verwachtingen voldoet en dat alles naar wens is verlopen. Veel trainingsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team StreetGains
Resposta da StreetGains
Hi Luc,
Bedankt voor je review! Wat geweldig om te horen dat je tevreden bent met de levering en de kwaliteit van onze producten. We wensen je veel plezier en succes met je aankoop. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we graag voor je klaar.
Met sportieve groet,
Team StreetGains
Lieferung überfällig, keine Empfehlung
Lieferung der Gewichtsweste noch nicht eingetroffen.
Angeblich nicht auf Lager. Sie verweisen immer auf einen optionalen Artikel, der auf Lager ist aber eine geringerer Qualität hat.
Im Shop ist der bestellte Artikel immer noch mit 5 Tagen Lieferzeit angegeben. Die Lieferung ist nun schon 14 Tage überfällig.
Aktuell keine Empfehlung. Geschenk kommt nicht mehr vor Weihnachten :(
Aktuell keine Empfehlung. Ich würde hier nicht mehr bestellen.
17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StreetGains
Hi Hildegard,
Thank you for your review.
We informed you that the weight vest you ordered is currently out of stock. We offered you the option to either wait, cancel your order, or choose an alternative weight vest. Unfortunately, we did not receive a response from you.
We understand that this situation is frustrating, especially with your expectation to receive it before Christmas. We would like to assist you further, so if you're still interested in an alternative or if you'd prefer to cancel the order, please let us know.
We apologize for the inconvenience. We’re here to help and hope to resolve this as quickly as possible.
With sporty greetings,
Team StreetGains
Resposta da StreetGains
Thank you for your review Luis!
Ich bin mit der Qualität sehr zufrieden…
Ich bin mit der Qualität sehr zufrieden und auch mit dem Zustand in dem meine Bestellung angekommen ist.
6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StreetGains
Hi Mathias,
Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you're satisfied with the quality of our product!
With sporty greetings,
Team StreetGains
Erg langzame levering, moet nog komen...
26 November een gewichtsvest besteld van 30kilo. Zou 7 dagen levertijd zijn, maar is er nog steeds niet. Nou snap ik dat het erg druk zal zijn door de black Friday korting en de december maand, maar de vertraging is blijkbaar door een schip botsing in de buurt van Spanje. Heel jammer allemaal en ik snap dat streetgains.nl hier niet veel aan kan doen, maar toch laat ik een "slechte" review achter, omdat de compensatie van een 15% korting op nog een product (geldig tot eind deze maand) naar mij beledigend over komt.
10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Das Produkt ist super Qualität
Das Produkt ist super Qualität, mega stabil und wertig. Bin begeistert von diesem Kauf!
19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StreetGains
Kevin, thank you so much for your great review! We’re thrilled to hear that you’re impressed with the quality and stability of the product. Enjoy it to the fullest!
Gewichtsweste(30kg)
Meine erste Bestellung war nicht auf Lager und leider kriegt man keine Vorraussichtliche Ankunftszeit oder ähnliches, daher nur 4 von 5 Sternen. Jedoch muss ich sagen, dass nach Nachfrage eine Vorraussichtliche Ankunft sowie ein Ersatzprodukt, welche derzeit auf Lager ist angeboten wird. Die „Umbuchung“ oder Bestellung ist sehr simpel und ohne große Zeitverzögerung verlaufen
24 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StreetGains
Hi Florian,
Thank you for your feedback and review! We’re sorry to hear that the estimated delivery time wasn’t clear for you. We do provide this information on our website, but it’s possible it was overlooked. We’re glad to hear that the replacement process went smoothly and that the alternative product worked for you.
Your feedback helps us improve, and we hope to fully meet your expectations on your next order.
If you have any questions, do not hesitate to contact us at info@streetgains.nl.
With sporty greetings,
Team StreetGains
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.