Har hidtil været fuldtud tilfreds med en 3 måneders aconto afregning som har været baseret på historiske forbrug. Fornyligt beregnede systemet så desværre en aconto som svarede til 9 måneders forbrug... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Har hidtil været fuldtud tilfreds med en 3 måneders aconto afregning som har været baseret på historiske forbrug. Fornyligt beregnede systemet så desværre en aconto som svarede til 9 måneders forbrug... Ver mais
A empresa respondeu
Det kører bare. Har aldrig haft behov for at ringe eller bruge yderligere tid på abonnementer. Skønt at have et produkt hvor man ikke skal røre en finger eller tænker over noget. Har desuden heller al... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har tegnet abonnementet FlexEl, som er et godt produkt og nemt at holde status på med appen. Appen indeholder alle oplysninger ang forbrug, regninger og løbende dialog prisoverblik. Kundeserv... Ver mais
A empresa respondeu
I am a new customer and just moved to Denmark. I couldn't pay my first invoice because my bank account wasn't set up yet, and Strømlinet postponed my due date so I could avoid paying international wir... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Escrito pela empresa
Kom nemt i gang, og slip for oprettelsesgebyr
Søren Frichs Vej 42L, 8230, Åbyhøj, Dinamarca

Respondeu a 94% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Uden min anmodning og uden mit samtykke blev jeg også registreret som el-kunde på min nye adresse, og der blev påbegyndt fakturering. Dette skete samtidig med, at jeg allerede havde opsagt aftalen for den tidligere adresse.
Jeg har gentagne gange haft en negativ oplevelse med kundeservice, hvor svarene er langsomme eller svære at få. Efter jeg opsagde mit aftag af el til målepunktet, modtog jeg stadig fakturaer, selvom jeg ikke længere boede i ejendommen. Løsningen af disse situationer var langvarig og uoverskuelig. Ved strømafbrydelser oplevede jeg ikke tilstrækkelig support fra leverandøren.
Let at få kontakt og hurtig løsning af mit problem af en venlig og serviceorienteret medarbejder.
Super god kundeservice forstående og medhjælpelige .
Har hidtil været fuldtud tilfreds med en 3 måneders aconto afregning som har været baseret på historiske forbrug. Fornyligt beregnede systemet så desværre en aconto som svarede til 9 måneders forbrug. Beløbet er efterfølgende krediteret og jeg er gået over til månedlige afregninger med deraf forhøjede betalingsgebyrer (nok pga. hyppigere håndteringer af faktura m.m.). Ville en kontrol hos Strømlinet af Energinets aconto beregninger være muligt så man kunne undgå fejl i et ellers udmærket afregningssystem? Jeg giver trods alt 4 stjerner, da jeg synes at I har håndteret forseelsen til min fulde tilfredshed. Generelt er tilfredsheden i top for jeres måde at være på.

Resposta da Strømlinet
Fik en rigtig god snak. Og fandt en løsning som passede til os.

Resposta da Strømlinet
I needed help to change my address and details and it was all handled well and quick over the phone.

Resposta da Strømlinet
Vi har haft Strømlinet i 6 år i vores nuværende bolig - inkl. ladestander.
Deres kundeservice er super! Med hurtige svartider og altid en løsning klar.

Resposta da Strømlinet
Jeg skulle opsige min aftale og mødte en venlig medarbejder i telefonen, som hurtig fik lavet det der skulle gøres.

Resposta da Strømlinet
Sød og rar telefon stemme der forstår mig og hjælper med at løse problemet.

Resposta da Strømlinet
They helped me easily with my question regarding the invoices I had received

Resposta da Strømlinet
Behagelig samtale med den unge dame, problemet løst uden nogen sværdslag.

Resposta da Strømlinet
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.