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Strumpexperten är en svensk e-butik som säljer kompressionsprodukter som stödstrumpor, armbågsskydd och andra bekväma strumpor för vardag och träning. Vi fokuserar på kvalitet, snabb leverans och en trygg köpupplevelse.
Hörsjögatan 24 , 333 31, Smålandsstenar, Suécia
3,0
3 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Não respondeu a opiniões negativas
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Köpte stödstrumpor enligt måttabell på hemsidan. De visade sig vara för stora och fungerade därför inte som stödstrumpor. Företaget vägrar acceptera reklamation enligt konsumentköplagen och har deklarerat att de inte kommer svara på fler meddelanden. Under all kritik!
Upplevde problem vid användning av erhållna strumpor. Förutom att de stank impregneringsmedel fick jag trots tvätt klåda och har inte vågat använda dem.
Jag har kontaktat företaget vid 4 tillfällen med önskan om dialog kring retur, prisavdrag el liknande, men ingen respons. Istället skickar de Klarnas reklamationsavdelning att avgöra caset. Och visst, jag kan inte bevisa klådan, trodde inte jag skulle behöva läkarintyg.
Produkterna ser ut att vara direktleverans från asiatisk leverantör (typ Temu).
Vill du göra ett tryggt köp ska du inte handla här.
Resposta da Strumpexperten
Hej,
Tack för din feedback. Strumpexperten bytte ägare hösten 2025 och vi har sedan dess infört betydligt bättre rutiner för kundservice och ärendehantering. Du är hjärtligt välkommen tillbaka.
Resposta da Strumpexperten
Stort tack för din feedback. Företaget bytte ägare hösten 2025, men vi avser ha lika snabba leveranser som den förre ägaren.
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