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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato un paio di mocassini un po’ titubante per il fatto che porto un 35 abbondante e le scarpe misurano 36. Invece calzano perfettamente, materiali morbidissimi e comode come pantofole! La c... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Cortesia e qualità del personale, più abiti ed accessori dalla linea pulita, moderna con qualche spunto retrò abbinati ad una linea moderna e comoda, sportiva ed elegante, che li rende unici

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi sono recata da SUEDE perché in vetrina c’era una borsa molto carina. La signora che mi ha accolto, gentilissima, ha soddisfatto ogni mia richiesta e mi ha lasciato curiosare tra scarpe, guanti,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Sono cliente del negozio in via Marghera, le persone in negozio sono sempre molto carine e disponibili. Non sono pienamente soddisfatta delle scarpe perché ho scelto di non prendere il paio disponi... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. Loja de malas
  3. Loja de vestidos
  4. Loja de acessórios de moda
  5. Loja de calçado

Escrito pela empresa

Dal 2005 lavoriamo per offrire alle donne il risultato di una costante ed attenta selezione dei materiali, unita alla scelta di una produzione completamente made in Italy, che ci permettono di garantire un prodotto che si distingue per qualità, unicità e raffinatezza.


Informações de contacto


4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

168 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 4 em 5 estrelas

Stile e qualità

Tutto è di super qualità e veramente stiloso. L'unico elemento negativo è che quando si acquista online, il pacco impiega troppo tempo ad arrivare

27 de novembro de 2025
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Resposta da SUEDE MILANO

Grazie Federica,
grazie per il complimento...purtroppo non abbiamo controllo sulle tempistiche dei corrieri.
Staff Suede.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima scelta

Tutto bene, ottimo prodotto e spedizione perfetta

3 de dezembro de 2025
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Resposta da SUEDE MILANO

Grazie Rossella,
ci fa molto piacere!
Staff Suede.

Classificada 5 em 5 estrelas

Lieblingsladen💥

Super schöne, farbenfrohe Kleider, schöne Schuhe und wunderbare Accessoires!

3 de dezembro de 2025
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Resposta da SUEDE MILANO

Grazie Tamara,
ci fa molto piacere!
Staff Suede.

Classificada 1 em 5 estrelas

Servizio clienti bocciato

Dopo aver acquistato diversi capi soddisfacenti, ho comprato un paio di jeans che hanno stinto sulle mani e su altri vestiti. Questo mi ha fatto ricredere sulla qualità degli articoli e, soprattutto, sulla serietà del servizio clienti, che si è sottratto alle sue responsabilità.
Dopo aver contattato il servizio clienti per informare l’azienda che l’articolo indossato non era utilizzabile, mi viene proposto un reso (richiesta che non é partita da me). Dal momento, però, che avevo risvoltato i pantaloni all’interno e quindi modificato il capo, mi è stato negato il reso (perché non conforme alle politiche aziendali). Tuttavia per indossare i pantaloni dovevo accorciali e prima di indossarli non mi sarei mai accorta che stingevano così tanto da essere inutilizzabili!
Ho trovato questa esperienza con il Customerservice umiliante dal punto di vista umano (oltre al danno la beffa, in sostituzione dello scontrino mi è stata chiesta copia della transazione che, una volta trasmessa, è stata ignorata) e piuttosto esosa dal punto di vista economico (ho buttato letteralmente i miei soldi).

4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da SUEDE MILANO

Gentile Signora Lanzafame,
ci dispiace sinceramente apprendere che non sia rimasta soddisfatta del nostro servizio clienti. Suede si impegna da sempre a venire incontro alle esigenze dei propri clienti.

In questo caso, però, non ci è stato possibile accogliere la sua richiesta di emissione di un buono: al momento della consegna, infatti, l’articolo risultava modificato rispetto all’acquisto originario e non era accompagnato dallo scontrino fiscale.

Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità.

Cordiali saluti,
Il team Suede

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo

Veloci nella risposta ad una mia domanda, la spedizione rapida e il prodotto bello e ben fatto.

20 de novembro de 2025
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Resposta da SUEDE MILANO

Grazie Rachel,
ci fa molto piacere!
Staff Suede

Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotti di qualità

La qualità dei prodotti è molto buona, corrisponde a quanto visto sul sito, il servizio di consegna veloce. Ho ritirato il prodotto in negozio e ho trovato personale disponibile e cortese.

19 de novembro de 2025
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Resposta da SUEDE MILANO

Grazie Claudia,
ci fa molto piacere!
Staff Suede

Classificada 5 em 5 estrelas

E' stato tutto molto semlice e veloce

E' stato tutto molto semlice e veloce, i capi ordinati erano molto belli e corrispondevano alle aspettative , anche se indossandoli ho verificato che non erano giusti per me.

4 de novembro de 2025
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Resposta da SUEDE MILANO

Grazie Donatella,
apprezziamo molto queste sue parole!
Staff Suede.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto

La consegna è arrivata puntuale, il contenuto (giacca e calze) di qualità, molto apprezzato il biglietto con il nome di chi ha confezionato il pacco

5 de novembro de 2025
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Resposta da SUEDE MILANO

Grazie Daniela,
siamo felici che abbia apprezzato!
Staff Suede.

Classificada 5 em 5 estrelas

Suede è una certezza

Persone professionali, disponibili e molto gentili con il cliente. Il negozio è tenuto perfettamente. Tutto è sempre presentato con grande attenzione. Brave!

16 de outubro de 2025
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Resposta da SUEDE MILANO

Grazie Francesca,
ci fa molto piacere!
Staff Suede.

Classificada 5 em 5 estrelas

Avevo visto una giacca a Santa…

Avevo visto una giacca a Santa Margherita.
Non era giornata.
Rientrata a casa mi era rimasto il desiderio di quella giacca di un colore fatto per l'autunno.
Una chiamata e di lì a pochi giorni una scatola con un sacchetto delizioso e la tanto agognata giacca.
Grazie

6 de outubro de 2025
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Resposta da SUEDE MILANO

Grazie Clelia,
ci fa molto piacere abbia apprezzato il nostro lavoro.
Staff Suede

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastico

Ottimi prodotti con bellissimo design e di alta qualità. Ho acquistato più volte sul sito, con ritiro in punto vendita: le spedizioni sono rapidissime. Super consigliato.

8 de julho de 2025
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Resposta da SUEDE MILANO

Grazie Michela,
ci fa molto piacere!
Staff Suede.

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