SuincasOpiniões 

No volvere a comprar en esta empresa nunca y si hubiese leido comentarios antes pues no habria habido una primera.

10 dias despues de un pedido ni lo habian enviado,no contestan a los mail ni llamadas,afortunadamente consegui que me devolviesen el dinero,q viendo su atencion al cliente contaba con tener q denunciarles

Es un fraude, ofrecen productos buenos que luego no te envían, no hace falta que os pongáis en contacto con Suincas, que ya lo harán ellos a los 5 cinco días, y os dirán que el producto no lo tienen en Almacen y os ofrecerán otro producto pero al doble de lo que habéis pagado. No hay posibilidad de anular el pedido. Yo he puesto una denuncia en la Guardia Civil por ESTAFA y por ser un fraude. Los que estéis afectaos, hacer lo mismo y cerremos esta página, ya que es una pérdida de tiempo y de dinero, os venderán una fotografía muy, muy, cara. OS QUITARÉ LA DENUNCIA SI ME SALE DE LOS HUEVOS. SINVERGÜENZAS

El año pasado hice un pedido de un pantalón y me enviaron otro modelo, me lo solucionaron , el 26 de mayo pedí otro pantalón y me llegó a las dos semana y volvieron a equivocar se, pido otro para que me lo manden con el cambio pues después de una semana solo me mandan un pantalón, he llamado más de 15 veces y No me cogen el teléfono, me están toreando pero bien, yo no compro más ni que me lo regalen.

Pesima tienda on-line.
Pedí y pagué unos zapatos de seguridad que supuestamente debían llegarme en 24/48 horas y resulta que me tardan 12 días, a lo cuál y tras reclamarles varias veces, me los tuve que comprar en el Bricomat. Intento devolverlos y me cobran por ello cuando la culpa es suya. De profesionales nada de nada. No los recomiendo para nada.

Pedí aquí un pantalón porque tenían envio 24 horas y llevo 10 días esperando y ni una sola explicación, les pido anulación del pedido y ni puto caso, no contestan ni al Whatsapp ni en el correo electrónico, no cogen
las llamadas, nada de nada.
Ni se os ocurra pedir algo por aquí.

Evitar a toda costa, publican productos con precios que no son y luego te dicen que no tienen y que te reembolsan;pero el producto sigue en su web y al precio que compré. Les da igual lo que le digas, vergüenza tienen poca o nula. Además es una práctica que hace que un producto en Google o buscadores de precios te lleve a ellos pues no es un error es un cebo.

Plazos de entrega rápidos y muy buena calidad precio

buen precio y mucha variedad de productos

De vergüenza, llevo esperando un pedido 5 meses porque no quiero devolución,quiero el pedido, me dan cada mes nueva fecha de entrega y asi durante 5 meses, esta vez para abril, ya os contaré porque en abril si vuelven a tomarme el pelo voy a ir al juzgado a interponer denuncia.

Precio calidad excelente. Sólo que tardó 10 días en llegar.

NO VOLVERÉ A COMPRAR EN SUINCAS NUNCA MÁS. No me cogían el tlf a pesar de verlos en línea, no me contestaban, se tiro mi pedido en preparación un montón de días, luego otro montón de días para enviarlo… etc etc etc. Al final les dije q iba a ir a interponer una demanda en consumo. Y eso pareció funcionar

Mira que me unen vinculos con Castellon,tierra que quiero mucho,pero lo de esta empresa es impresentable,los plazos de entrega son exagerados, una semana o 2 o depende del eclipse de sol del mes...Yo creo que no tienen lo que les pides,han de comprarlo ,recibirlo y procesarlo. Otra explicacion no hay. No lo recomiendo en absoluto,por su falta de formalidad

Hice un pedido hace una semana y aún no ha llegado, así que el plazo de entrega de 24-72 horas, je, je..
La chica que me atendió al teléfono me dijo que se iba a interesar en el almacén y después me llamaría. A vosotros os ha llamado?. A mí no. Se habrá perdido allí dentro?
Unos informales de mucho cuidado. NADA RECOMENDABLE.

Hice un pedido de 10 camisetas de trabajo, al hacerlo elegí la talla M y al parecer cuando no tienen stock no te informan y simplemente te cambian la talla. Cuando reclamé me dicen que ellos mandan un correo de confirmación de pedido, cosa que es verdad y yo no me fijé en la talla puesto que no me voy a imaginar que me la van a cambiar sin comunicación.
Cuando les digo esto, ya no me vuelven a contestar.
No aceptan devolución y para cambio de tallas te cobran 15€.
Experiencia muy mala.

Rea lice un pedido y tuve que llamar un montón de veces , una semana y aún lo tenían en preparación, el envío fue rápido pero tienes que pelear con ellos para que se muevan , una pena
Su política de envíos es 48 horas preparación y 72 envío, el envío lo hace otra empresa pero la preparación..........

¡MUCHISIMO CUIDADO CON COMPRAR EN SUINCAS...!
NO COMPRARÍA AQUÍ Y EXPLICO EL PORQUÉ:
Tras 50 días esperando el producto pagado, me dicen que tengo que esperar 20 días más porque el fabricante no tiene stock.
¡¡¡He llamado al fabricante y me dice que sí tiene stock!!!

HISTORICO:
20-09-2022 Comprado cepillo Metabo que según la web había stock y lo recibiría entre 24 y 72 horas. Sin noticias...
27-09-2022 Llamo y me dicen que hay un error en la web, no queda stock y que tardará 3 semanas.
04-10-2022 Me llega publicidad del cepillo Metabo con la misma referencia. En la web pone que hay stock. Llamo para interesarme por el producto y confirmar que realmente hay disponibilidad. Me dice la chica que la web puede estar mal, pero que ha mirado en el sistema interno y ME CONFIRMA QUE HAY DISPONIBILIDAD.
Me identifico como la persona que hizo el pedido hace 2 semanas, se pone nerviosa y me dice que se ha equivocado, que no hay stock y que tengo que esperar 3 semanas más... Y ME CUELGA.
06-10-2022 Me envían correo diciendo que el producto llegará en 2 semanas y media. Decido darles un voto de confianza.
25-10-2022 Llamo y envío whatsap pero no hay respuesta. Escribo e-mail y me dicen que van a consultar la reposición del stock con el departamento de almacén.
27-10-2022 Les solicito información. Han pasado 37 días y sigo sin saber nada.
Vamos... una tomadura de pelo.
Grabé la conversación el 4 de octubre y veo que tendré que tomar medidas en Consumo e interponer una demanda.
Entre tanto, advierto a navegantes de como actúan en este sitio.
PD: espero una llamada de Saúl Calvo donde Suincas se disculpe así como recibir en 72 horas el producto comprado si quieren que retire esta reseña.
02-11-2022 Suincas me dice que tengo que esperar como mínimo otros 20 días más porque el fabricante no tiene stock
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ANTERIOR RESEÑA (retirada hoy 28-10-2022)
De momento voto con 4 estrellas a la espera de recibir el producto en el último plazo indicado y ver la atención final al cliente.
Hace un año que Suincas cambió de propietario y de nombre de empresa (ahora son E-COMMERCE CASTELLON SL y Saúl Calvo Parra reza como administrador)
Parece que esto no le ha sentado bien a este comercio on-line. Mal camino lleva si en vez de resolver los problemas que pueda haber en algún pedido (entendible) se limite a sacar balones fuera con frase como "trasladamos al departamento de att.al cliente su queja" o incluso enfréntandose al cliente que pone reseñas que no le son favorables.
La manera de hacer bien las cosas es otra.

Compré un aspirador. Tengo el comprovante y me lo cobraron. Al dia siguiente me dicen que me tienen que cobrar como 200e más por un error de ellos. Eso no se hace, cada uno debe hacerse cargo de sus errores y si yo compro una cosa por un precio eso es lo que deben cobrarme. Poco profesionales.