Suomen Moneta Opiniões 

Puhelinmyyntinä tapahtunut ostos oli sopimuksen mukainen. Sopimuksen ehdot tehtiin selkeästi selväksi myyjän toimesta ja koko ostotapahtuma sujui asiallisesti ja ystävällisesti. Myös muut ostokeni Monetan kautta ovat aina sujuneet loistavasti. Voin lämpimästi suositella Monetaa kaikille, jotka heidän tuotteistaan ovat kiinnostuneita!

Hyvä asiakaspalvelu ja sain nopeasti muutettua erien määrän.

Kontakti oli erittäin miellyttävä, asiallinen esittely ja jopa kaverillinen ilmapiiri. En kokenut painostusta vaan ihan perusteellisesti asiaa sain pohtia.

Asiakassuhteeni on pitkä ja "runsas" ja on koostunut kahdesta eri polusta (Rahapaja ja Nyky-Monetan edeltäjät), sitä on täydentänyt EU-kauteni useassa maass.
Tällä kertaa myynti on tavanomaista hiukan attraktiivisempaa enkä siitä kovin pitänyt, mutta ammattitaito toki on neljän tähden arvoinen.
Se, mikä tiputti pisteitä on, että kirjallisesti todetaan, että ostoksen maksu yhdellä kertaa vähentää sen hintaa 10€ (aika pieni määrä), mutta algoritmi ei antanut selkeää ohjetta, miten toimitaan kun viiteen osaan jaetun maksun hoitaa yhdellä kertaa 1. eräpäivänä. Tämä on pieni, mutta näkyvä "tahra" pinnassa.

Tuli sopivasti juuri ennen joulua vaikka omaksi lahjaksi.
Kuten alustuksesta voi arvata, sisällöstä ei voi vielä kertoa mitään, mutta aikaisemman perusteella voi varmuudella olla tyytyväinen tuotteisiin.

Hieno yllätys paketti - sain todellakin vastinetta rahalleni. Tuotteet ovat kuin karkkeja ja niin kauniita katsella. Todellisia helmiä!

pyysivät anteeksi sitä, että tarjosivat harvinaisuutta, jota olen jahdannut jo muutaman vuoden menetettyäni aiemman tilaisuuteni silloisessa rahapulassani ;)

Toimii ku junan vessa.
Kaik tulee ajallaan himaan.

Nopea ja täsmällinen toimitus

Lähetystä ei ole toistaiseksi tullut!

Tapio Jouhki

Aiheeton muistutus ja velkasaldo siirretty avardalle, vaikka kirjallisesti monetan asiakaspalvelu "pyytänyt repimään aiheettoman laskun" tämä on jo hyvin epäpätevää ja erittäin kyseenalaista toimintaa. EN suosittele.

Nurmi-Pariisi-100-rahojen toimituksessa syntyi melkoinen solmu, jonka korjaaminen edellyttää nyt taitoa. Kyse on eri lailla "arvotettujen" rahojen hinnoittelusta, joka jäi anteeksipyyntöjen yhteydessä käsittelemättä. 1/4-€ kupariraha ei ole korvaus vaan huono selitys.f
Parempaa jatkossa, niin vuosikymmenten busineksemme voi jatkua.

Eipä näy tilauksiani (2 kpl ).
Odoteltu jo viikkoja. Yksi pahoittelu viesti tuli sekä toisesta, että olisi lähtenyt matkaan. En tiedä minne mennyt? 3 vuotta mm odoteltu muumikokoelman viimeisintä.No tilaus saapuikin tänään. Vähän kesti mut ok.

Sujuva tilaustapahtuma ja kiva tuote. Toimitusaika vaan oli pitkittynyt.

Olen muutaman kerran innostunut ostamaan keräilylantteja Monetalta. Kaikki mennyt ihan OK. Nyt viimeksi innostuin keräämään Nato-kokoelman ja ne prenikat ovat tulleet ihan tilausten mukaan. Joskin tuntuu että niitä on nyt tipahtanut postiluukusta joka viikko eikä kerran kuussa. Toki nuo laskut ovat hieman hämmentäviä sikäli että välillä on ollut pientä funtsimista mistä mä nyt olen taas maksanut ja mitä tilannut ja ennenkaikkea mitä en. Nyt viimeksi tuli se timanttipussissa pieni 24k kultaraha. En tiedä tilanneeni semmosta. Minimimaksu 8€ ja osamaksuna loput. Siis yhdestä lantista vai jostain kokoelmasta? Hieman epäselvää. Pidän toki tämän ekan lantin mutta en halua niitä lisää. Pitääkö minun nyt sitten maksaa 8€ erissä vai 70€ kertaheitolla? Nato-kokoelmasta puuttuu enää 3 lanttia ja antaa niiden toki tulla. Ne olen tilannut. Muuta tietääkseni en!

Ennakkomaksamaani lähetystä 5/2024 ei ollut tullut vielä syyskuussa joten tiedustelin asiasta sähköpostilla n. viikonpäästä tuli vastaus ettei maksu ollut jostain syystä kirjautunut järjestelmään ja pahoittelivat asiaa ja lupasivat hoitaa asian kuntoon nyt vihdoin lähetys tuli