Geld überwiesen mit Sepa-Lastschrift. Geld abgebucht. Dann habe ich eine Bestätigung per Mail bekommen das die Bestellung fehlgeschlagen ist. Habe den Support kontaktiert mit Überweisungsbest... Ver mais
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Es hatte zwar etwas länger gedauert, weil das Guthaben von meinem Konto erst am nächsten Tag abgebucht wurde, dennoch wurde mir am selben Tag, auf meine Anfrage per E-Mail, direkt geantwortet und mein... Ver mais
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Es gab erst eine Verzögerung mit dem Automatismus bei der BEstellung, aber nachdem ich den Service kontaktiert hatte, bekam ich innerhalb von 5 Minuten eine Antwort und alls ist nun zufriedenstellend... Ver mais
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Ich hab gerade mein jährliches DDownload Abo mit einem eVoucher verlängert. Mastercard + Bankbestätigung = Code Hat keine Minute gedauert, von daher Top Service.
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Supercharge.pro ist Ihre Plattform für digitale Guthabenkarten und eVoucher – sofort verfügbar, sicher und unkompliziert. Ob für Shopping, Gaming oder als Geschenk: Bei uns finden Sie eine große Auswahl führender Anbieter. Profitieren Sie von schneller Lieferung, vielen modernen Zahlungsmethoden und zuverlässigem Support – für private und gewerbliche Kunden.
Informações de contacto
Tribschenstrasse 62, 6005, Luzern, Suíça
- +41 41 533 01 71
- sales@supercharge.pro
- supercharge.pro
3,4
Aceitável
45 opiniões
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Thomas
Ja również, kupiłem voucher za 15 euro. Otrzymałem fakturę, ale nie mam klucza. Zgłosiłem to do twojego wsparcia i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Cześć Thomas,
Dziękujemy za wiadomość i przepraszamy za opóźnienie.
Twój kod voucher powinien już zostać dostarczony – prosimy sprawdzić swoją skrzynkę odbiorczą (w tym folder spam).
Jeśli nadal nie otrzymałeś kodu, skontaktuj się z nami pod adresem sales@supercharge.pro, podając numer zamówienia.
Dziękujemy za cierpliwość
Zespół Supercharge
Meine Erfahrung
Meine Erfahrung? Ich habe einen Gutschein für 15 Euro gekauft. Ich habe eine Rechnung, aber keinen Schlüssel erhalten. Ich habe es Ihrem Support gemeldet und keine Antwort erhalten.
30 de junho de 2025
Resposta da Supercharge.pro
Hallo Marcin,
Vielen Dank für Ihr Feedback – und es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihren Gutschein noch nicht erhalten haben.
In Einzelfällen kann es bei Bankzahlungen wie z. B. Sofortüberweisung oder SEPA zu leichten Verzögerungen bei der Zustellung kommen. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, und entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Unser Team ist per E-Mail unter sales@supercharge.pro, telefonisch während der Geschäftszeiten und über unseren KI-Chat rund um die Uhr erreichbar.
Bitte melden Sie sich bei uns mit Ihrer Bestellnummer, damit wir das Problem schnellstmöglich für Sie lösen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Freundliche Grüße
Ihr Supercharge-Team
Todo bien
Todo bien, tardaron un poco en enviar el código pero e suna página confiablw
12 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Hola Javier,
Muchas gracias por tu valoración positiva y tu confianza.
Lamentamos que el envío del código haya tardado un poco. Siempre estamos trabajando para mejorar la rapidez en la entrega, especialmente en los pagos con métodos bancarios.
¡Gracias por tu comprensión y por elegirnos!
Saludos cordiales,
El equipo de Supercharge
Mit Sofortüberweisung bezahlt und kein…
Mit Sofortüberweisung bezahlt und kein Code erhalten. Support reagiert nicht!
Gehe von Betrug aus...
18 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Hallo Stephan,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und unser Support bislang nicht reagiert hat. Bitte wenden Sie sich direkt an unsere Kolleg:innen unter sales@supercharge.pro – wir werden Ihr Anliegen umgehend prüfen und sicherstellen, dass Sie den Code schnellstmöglich erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr Supercharge-Team
Höchst unseriös!
Höchst unseriös!
Support lässt einen extra warten mir der Stornierung damit der Kauf abgeschlossen wird.
Es wird auch nichts zurückgenommen!
15 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Hallo Elia,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden sind und bisher keine Rückmeldung zum Stornierungswunsch erhalten haben. Damit wir den Fall unverzüglich klären können, kontaktieren Sie bitte unser Sales-Team unter sales@supercharge.pro. Wir kümmern uns sofort um Ihre Anfrage und kommen schnellstmöglich auf Sie zurück.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr Supercharge-Team
Ich hatte einen Betrag von 40 € angewiesen und der wurde während der Freigabe in Schweizer Franken gewandelt. Beim Empfänger kamen 40 € an, aber meine CC wurde mit 40 CHF belastet 7% Kursdiff
Ich hatte einen Betrag von 40 €
31 de maio de 2025
Resposta da Supercharge.pro
Hallo Kabrakirch,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass es zu Unklarheiten bei der Währungsumrechnung gekommen ist. Aktuell können wir Kreditkartenzahlungen nur in Schweizer Franken (CHF) abwickeln, was bei internationalen Karten zu Kursdifferenzen führen kann. Beim Empfänger wird der korrekte Betrag in EUR gutgeschrieben, jedoch erfolgt die Belastung bei der kartenausgebenden Bank oft mit einem Wechselkursaufschlag.
Wir arbeiten bereits daran, künftig auch direkte EUR-Zahlungen anzubieten, um solche Situationen zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr Supercharge-Team
Alles Super, gerne wieder !
7 de maio de 2025
Resposta da Supercharge.pro
Hallo LoescheLisches,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – genau so soll es sein! 😊
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei supercharge.pro begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Supercharge-Team
Finger weg
Finger weg. Habe Coupon gekauft. Abbuchung auf CC erfolgte prompt. aber keinen Code erhalten; nein auch nicht im Spam. Email Kontakt erfolglos. Telefonnummer nicht korrekt. Ein Schelm wer schlechtes denkt
3 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Hallo James,
es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist.
Manche Bestellungen verzögern sich leider, vor allem bei Zahlungen am Wochenende, da die Zahlungsanbieter nicht immer direkt bearbeiten.
Bitte schreiben Sie uns unter sales@supercharge.pro, wir helfen Ihnen sofort weiter – unser Team ist erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Supercharge-Team
Kurzes Problem, schnell gelöst, super Service.
Es hatte zwar etwas länger gedauert, weil das Guthaben von meinem Konto erst am nächsten Tag abgebucht wurde, dennoch wurde mir am selben Tag, auf meine Anfrage per E-Mail, direkt geantwortet und mein Problem gelöst. Super Service, sehr nett, gerne zu empfehlen. Vielen Dank.
6 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass unser Support Ihnen direkt helfen konnte.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir jederzeit unter sales@supercharge.pro zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Supercharge-Team
eine persönliche Antwort
eine persönliche Antwort, nicht von KI oder Chatbot - sehr gut !
1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Vielen Dank, Herr Gebauer, für Ihr positives Feedback!
Wir legen großen Wert auf persönlichen Service und freuen uns, dass dies bei Ihnen so gut angekommen ist.
Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da: sales@supercharge.pro
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Supercharge-Team
Es wurde mir bei einem Problem
Es wurde mir bei einem Problem, umgehend geholfen.
Danke.
1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Vielen Dank, Emilijan, für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass wir schnell helfen konnten – genau das ist unser Anspruch.
Bei weiteren Anliegen einfach jederzeit unter sales@supercharge.pro melden.
Herzliche Grüße
Ihr Supercharge-Team
war zuerst skeptisch
war zuerst skeptisch, da ich es nicht kannte; aber alles tadellos geklappt
31 de março de 2025
Resposta da Supercharge.pro
Vielen Dank, Herr Grossgut, für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Falls Sie Fragen haben – wir sind jederzeit unter sales@supercharge.pro für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Supercharge-Team
Hat problemlos funktioniert
Gutschein kaufen hat problemlos funktioniert! Viele Bezahlmöglichkeiten. Habe einfach mit Apple Pay bezahlt.
31 de março de 2025
Resposta da Supercharge.pro
Vielen Dank, Alexander, für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles problemlos funktioniert hat und Sie mit unseren Zahlungsmöglichkeiten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns, dass wir Ihnen eine einfache und schnelle Lösung bieten konnten.
Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter sales@supercharge.pro oder telefonisch zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Supercharge-Team
Unseriöser Laden
Es dauert zu lange mit dem Geldtransfer! Paypal bricht nach Authetifizierung ab. Unseriöser Laden. Ein Stern ist zu viel dafür!
30 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Vielen Dank für Ihr Feedback, Ivan Petrov.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Geldtransfer hatten. Leider gibt es bestimmte Zahlungsmethoden, die in einigen Ländern nicht funktionieren, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Sie können uns gerne per E-Mail unter sales@supercharge.pro oder telefonisch kontaktieren – wir sind fast 24 Stunden erreichbar und helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückgewinnen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Supercharge-Team
Kundensupport konnte super weiterhelfen!
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Vielen Dank, Reda, für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen weiterhelfen konnte. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden schnell und effizient zu helfen, und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Falls Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit unter sales@supercharge.pro oder telefonisch für Sie erreichbar.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Supercharge-Team
Sehr schnelle Antwort vom Support.
Sehr schnelle Antwort vom Support.
Fehler wurde direkt behoben.
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Vielen Dank, Timo, für Ihre positive Bewertung!
Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns jederzeit unter sales@supercharge.pro oder telefonisch erreichen – wir sind fast rund um die Uhr für Sie da.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Supercharge-Team
schnell und gut
26 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Vielen Dank, JH, für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles schnell und gut funktioniert hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten stets daran, unseren Service weiter zu verbessern.
Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns jederzeit unter sales@supercharge.pro oder telefonisch erreichen – wir sind fast rund um die Uhr für Sie da.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Supercharge-Team
Am Ende war alles gut
Es gab erst eine Verzögerung mit dem Automatismus bei der BEstellung, aber nachdem ich den Service kontaktiert hatte, bekam ich innerhalb von 5 Minuten eine Antwort und alls ist nun zufriedenstellend.
Vielen Dank!
18 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Vielen Dank, Ralf, für Ihr Feedback!
Es tut uns leid, dass es zunächst zu einer Verzögerung gekommen ist, aber wir freuen uns, dass unser Team Ihnen schnell helfen konnte und Sie nun zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir sind dankbar für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.
Falls Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit unter sales@supercharge.pro oder telefonisch zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Supercharge-Team
Schneller Support
Support stand bei einem Problem mit der Sofortüberweisung schnell und hilfreich zur Verfügung.
18 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Supercharge.pro
Vielen Dank, vulnocamu, für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass unser Support Ihnen schnell und hilfreich zur Seite stehen konnte. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden bei Problemen sofort zu helfen, und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns jederzeit unter sales@supercharge.pro oder telefonisch erreichen – wir sind fast rund um die Uhr für Sie da.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Supercharge-Team
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