Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Supergame.be is an online casino in Belgium where players can enjoy a wide range of casino games in a safe and user-friendly environment. We focus on providing a smooth gaming experience, transparency, and responsible gambling within a regulated framework. Customer service and reliability are at the core of everything we do.
Bélgica
3,6
10 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Supergame.be
Beste Hacik,
Bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat alles goed geregeld was, daar doen we ons best voor!
Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem gerust contact met ons op via de live chat op onze website of laat daar een bericht achter. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Supergame.be Support
Snelle uitbetaling, fijne platform en klantenservice was heel prettig
Resposta da Supergame.be
Beste AZ,
Bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze uitbetalingen, het platform en onze klantenservice. Daar doen we ons best voor!
Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem gerust contact met ons op via de live chat op onze website of laat daar een bericht achter. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Supergame.be Support
Service directement disponible, rapide et efficace. Merci Sabrina 👌🏼
Resposta da Supergame.be
Cher John,
Quel plaisir d'apprendre que vous avez été aidé si rapidement et efficacement ! Nous ferons certainement savoir à Sabrina que vous avez pris le temps de la remercier. Cela compte beaucoup pour notre équipe. 😊
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct sur notre site web ou à y laisser un message. Nous sommes toujours heureux de vous aider.
Cordialement,
Supergame.be Support
de medewerkster met naam sabrina heeft me perfect geholpen
Resposta da Supergame.be
Beste Herwig,
Wat fijn om te horen dat Sabrina je perfect heeft geholpen! We zullen haar zeker laten weten dat je de moeite hebt genomen om dit te delen. Dat betekent veel voor ons team.
Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem gerust contact met ons op via de live chat op onze website of laat daar een bericht achter. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Supergame.be Support
le casino le plus gourmand de Belgique,en plus ils sont des escrocs, pendant le jeu, vous venez de jeter du jeu et du site,!!!il suffit de jouer et pendant le jeu vous jette à l'extérieur du site, j'ai des captures d'écran, je ne jouerai plus jamais sur votre site! et je ne conseille à personne de jouer ici, ils n'ont pas de retrait instantané, alors que la plupart des casinos en Belgique peuvent retirer des fonds instantanément, vous êtes juste une bande d'escrocs c'est tout !!!
Resposta da Supergame.be
Cher Ekrem,
Nous vous présentons nos excuses pour notre réponse tardive. Nous n’avions pas accès à cette page, mais à partir de maintenant nous répondrons rapidement et avec soin à tous les messages.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Nous prenons ce type de signalement très au sérieux et souhaitons vérifier ce qu’il s’est passé lors de votre session de jeu. Si vous disposez de captures d’écran, vous pouvez nous les transmettre avec les informations de votre compte via notre site afin que nous puissions analyser la situation.
Concernant les retraits, ceux-ci sont traités selon les méthodes de paiement disponibles et leurs délais de traitement.
Cordialement,
Supergame Support
Site de voleur !!! Lag comme jamais. Achat de bonus qui paye 1€. 400€ jouer en 2 h aucuns bonus. Aucuns gains. ARNAQUE!!! Commissions des jeux prévenue. Site a vérifier
Resposta da Supergame.be
Chère joueuse / Cher joueur,
Nous vous présentons nos excuses pour notre réponse tardive. Nous n’avions pas accès à cette page, mais à partir de maintenant nous répondrons rapidement et avec soin à tous les messages.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Nous comprenons votre frustration concernant votre session de jeu et les résultats obtenus. Les jeux reposent sur un système aléatoire, ce qui signifie que les résultats peuvent fortement varier et qu’aucune issue n’est garantie.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via notre site avec les détails de votre compte afin que nous puissions vérifier votre situation.
Cordialement,
Supergame Support
dit is het meest walgelijke en hebzuchtige casino in België, zodra het spel een beetje begint te spelen, word je gewoon van de site gegooid onder het voorwendsel van een time-out, schaam je je niet voor jezelf??? Gewoon rennen! Speel nooit in dit casino, het zijn oplichters
Resposta da Supergame.be
Beste Zaira,
Excuses voor onze late reactie. We hadden geen toegang tot deze pagina, maar vanaf nu reageren we weer snel en zorgvuldig op alle berichten.
Het spijt ons te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd en dat dit frustratie bij je heeft veroorzaakt.
We herkennen ons niet in de beschuldigingen die je maakt. We behandelen alle spelers eerlijk en transparant en nemen feedback serieus.
Als je wil, kan je via onze website meer details achterlaten zodat we dit verder kunnen bekijken en je kunnen helpen.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, ga naar onze website waar je een bericht kan achterlaten. Wij zullen daar zo snel mogelijk op reageren.
Met vriendelijke groet,
Supergame Support
Ils méritent même pas une étoile. Bonde de voleurs. Fuyez ce site ,si vous voulez vous faire plumer allez jouer chez eux .
Resposta da Supergame.be
Chère Samya,
Nous vous présentons nos excuses pour notre réponse tardive. Nous n’avions pas accès à cette page, mais à partir de maintenant nous répondrons rapidement et avec soin à tous les messages.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une telle perception de notre plateforme.
Nous prenons ce type de retour très au sérieux, mais nous ne reconnaissons pas les accusations portées. Tous les joueurs sont traités de manière équitable et transparente. Nous sommes toutefois toujours disposés à vérifier une situation spécifique si nécessaire.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via notre site avec plus de détails concernant votre compte afin que nous puissions examiner cela correctement.
Si vous avez encore des questions ou besoin d’aide, veuillez vous rendre sur notre site web où vous pouvez laisser un message. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Supergame Support
Super laggy also looks like dog and after like 500 spins nothing didnt expect much of this site to begin with but this is atrocious dont play here trust me on this one
Resposta da Supergame.be
Dear player,
We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations and that you experienced performance issues during gameplay. This is certainly not the experience we aim to provide.
We understand how frustrating this can be, especially during longer sessions. In some cases, performance may be affected by device, browser, or internet connection, but we always want to make sure everything runs as smoothly as possible.
If you’re willing, please share a few more details via our website (such as device, browser, and time of the issue), so we can look into this properly for you.
If you have any further questions or need assistance, please go to our website where you can leave a message. We will respond as soon as possible.
Kind regards,
Supergame Support
Knoeien constant met de server om de mensen te bestelen,en dan de schuld op een ander steken
Resposta da Supergame.be
Beste Gunther,
Excuses voor onze late reactie. We hadden geen toegang tot deze pagina, maar vanaf nu reageren we weer snel en zorgvuldig op alle berichten.
Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. We begrijpen dat je dit zo ervaart, maar we herkennen ons niet in de beschuldiging dat er bewust iets mis is met onze systemen of dat er sprake is van oneerlijke intenties.
We kijken dit graag zorgvuldig met je na. Als je ons meer details kan geven over je account of situatie, helpen we je verder en onderzoeken we dit.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, ga naar onze website waar je een bericht kan achterlaten. Wij zullen daar zo snel mogelijk op reageren.
Met vriendelijke groet,
Supergame Support
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