Svensk Ridsport Opiniões 21

Köpte lite hästleksaker på nätet och tog en tur och hämtade i butiken.
Fantastisk mysigt att gå och kika runt där inne, blev lite till när jag kom dit :)

Mycket bra kundbemötande och snygg butik med bra utbud. Fick bra hjälp när jag var på jakt efter nytt träns till min häst.

Fantastiskt service! Det strulade till sig med fel liner i hjälmen men ordnade till det så vi hann få alla grejer innan tävling. Men 2dagar på sig. Å väldigt trevliga och tillmötesgående.
Här kommer jag fortsätta handla.

Otrevlig och nedvärderande personal.
Dryga svar och inte hjälpsamma alls. Blev helt paff. Indikerade på att vi inte skulle ha råd att köpa dyrare stövlar med mera? Vi skulle köpa de som passade, oavsett pris... Kommer inte handla där igen.

Beställde en vara som enligt lagersaldot på hemsidan skulle skickas direkt. Efter beställningen blir jag meddelad om att varan inte finns inne men ska skickas när dom får den. Nästan 2 veckor senare ser jag att mitt paket har skickats tillbaka pga fel postnummer. Jag dubbelkollar då såklart vilka uppgifter jag angivit i min order och postnumret stämmer så hur dom fick fel postnummer vet jag inte. Jag skickar genast ett mejl till dom och meddelar att jag vill avbryta min order pga allt strul. Får ett bekräftande mejl tillbaks.
5 dagar senare får jag ett nytt mejl där dom vill att jag ska betala 300kr(!) för att jag inte hämtade ut paketet. Hur ska jag kunna hämta ut ett paket som inte kom fram?! Och hur är kommunikationen inom företaget när en person bekräftar att en order är avbruten och nästa person kommer och kräver en straffavgift på samma order inte ens en vecka senare?
Här kommer jag INTE handla igen

Ridstövlarna jag skickade efter passade jättefint. Men fusklädret på den ena stöveln var repat i kant med sömmen mot skons läder och en bit upp på skaftet. Genom reporna kunde jag se att fusklädret i skaftet knappast hade hållt för några ridturer. Superdålig kvalité. Det blev retur direkt. Jobbig returpolicy har de också. Det är lite kinavarning över företaget. Krångliga och dålig kvalitet.

Vet inte vart jag ska börja..
Beställde ett gäng grejer som jag fick vänta flera månader på. Jag hade pratat med dem och fått informerat att jag kunde hämta i butik, väl där tog det flera timmar för att de inte kunde hitta grejerna jag skulle ha trots att de hängde ute i butiken.
Beställde på black friday schabrak och huva från Kentucky. Fick ett mail efter ca 1 månad att det inte skulle komma in i lager igen men att jag kunde få ett annat. Det andra var dock billigare och fulare. Så jag avbröt ordern och beställde från Skara Hästsport. Fick svar snabbt från kundtjänst om att det fanns i lager och det skickades samma eftermiddag.
Aldrig mer svensk ridsport.

Stor besvikelse när man lägger ner så mycket pengar på en kalender. Riktigt irrelevanta saker samt fel färg på läder och skoputs mot vad en själv har. Användningsområdet för årets julkalender ser jag ingen röd tråd i. Förra årets julkalender såg riktigt bra ut, men i år ångrar jag att jag inte köpte hööks kalender istället. Hade jag kunnat hade jag gärna returnerat hela kalendern. Det känns som att det som lagts i kalendern är sånt som inte säljer i butik och ni endast vill göra er av med.

Trevlig kundservice som dels kunde svara på frågor om mina stövlar modell äldre, samtidigt som de gav precisa svar på frågor kring ridbyxorna jag köpte. Toppenbutik!

Sakerna kommer inte och får inget vettigt svar av kundservice när de väl svarar. ”De är snart hos oss i laget” är vad jag fått höra senaste månaderna.

Lättmanövrerad webbutik. Varan passade tyvärr inte. Minus att all frakt kostar extra, men än så länge är även returen relativt enkel.

Väntat över en månad på ett bett som hade leveranstid på 7-10 arbetsdagar. Mailat två gånger och fått som svar att ”det kommer snart in till oss”.

Snabb leverans och bra sortiment. Väldigt bra upplevelse. Kommer definitivt handla härifrån fler gånger.

Snabb leverans och jätte bra bemötande vid kontakt.

Beställde ett träns och fick vänta först en månad (leveranstiden var 2 - 4 veckor). Då hörde jag av mig och undrade hur länge till det skulle dröja. Man hoppades då på att tränset snart skulle vara på ingång. Så lät jag det gå en månad till och då jag inte hört ett ord från Svensk ridsport (det hade nu gått 8 veckor sedan jag beställde tränset) hörde jag ånyo av mig till dem för att meddela att jag inte längre ville ha mitt träns. Uselt företag - välj annat alternativ!

Alltid supersnabb leverans! Hjälpsam personal som guidar till rätt storlek när man inte kan prova, samt justerar ordern i sista minuten. Nöjd kund!

Bästa ridsportsbutiken på nätet! Snabb leverans, bra kundservice och fina prylar:) Här handlar jag allt till min häst!

Kanske världens sämsta ridsportsbutik... Beställt från dem 3 gånger och ingen av gångerna har det fungerat. Extremt långa leveranstider, otrevlig kundtjänst och onödigt höga priser jämfört med konkurrenter. Rekommenderar ingen att köpa från dem