logótipo da Svenssons
Visitar o site

Svenssons Opiniões 

18 594
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Loja de móveis
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Extremt lång leveranstid. Flera månader! Vi har fortfarande inte fått hela leveransen. Det var även super besvärligt att få delar av leveransen då ni insisterade på att skicka allt på en leverans. V... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lisa i butiken i Malmö fångade upp mig när jag tittade på rockhängare. Smakmässigt hade hon den där känslan för inredning som bara vissa har. Jag hade med mig bilder från mitt hem och utifrån det kund... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Du får alltid utmärkt service. Företaget står för god design och bra kvalite. Jag blir alltid nöjd och så vandrar jag ut och så tänker jag ev på mitt nästa inköp Det är även kul med outleten som ja... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lampan var bra packad, så inget var förstört eller skavt. Fick bra hjälp av en kille när jag ringde Svenssons, han var trevlig och så hjälpsam, när jag inte klarade beställa på nätet. Stort tack för... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis
  2. também em
  3. Decoração e Design de Interiores
  4. Loja de artigos domésticos
  5. Loja de bricolage, casa e jardim
  6. Loja de Iluminação
  7. Loja de mobília ao ar livre

Escrito pela empresa

Svenssons är möbelaffären för dig som gillar heminredning och design. Köp möbler från mer än 400 kända formgivare och möbeltillverkare från över 200 kända varumärken. Handla online här på vår webbplats, via vår telefonförsäljning och kundtjänst

Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

19 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(18 594)

4601 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 2 em 5 estrelas

Felplock på ena varan och rost på det…

Felplock på ena varan och rost på det andra. Fortfarande inget besked när jag får rätt vara.

18 de setembro de 2026
logótipo da Svenssons

Resposta da Svenssons

Hej, Tack för att du tar dig tid för att ge din feedback.

Vi är ledsna att höra att leveransen inte blev som den skulle. Vi förstår att det är frustrerande att behöva vänta utan information. Vi ser att du redan är i kontakt med vår kundtjänst, och vi ser till att det här löses så snart som möjligt.

Med vänlig hälsning, Carla, Svenssons

Classificada 2 em 5 estrelas

Beställde en lampa med grå marmorfot

Beställde en lampa med grå marmorfot. Fick en svart. Lamphållaren var sned. Köpte en liknande lampa på nytt men då hos Nordic Nest. Fick en produkt som jag ville ha och 500 SEK billigare. Ni måste ha bättre koll på vad ni sänder ut. Tveksam om jag kommer att beställa något mer från er. Mycket besviken

18 de setembro de 2026
logótipo da Svenssons

Resposta da Svenssons

Hej, Tack för att du tar dig tid för att ge din feedback.

Vi är verkligen ledsna att höra att du fick fel produkt skickad till dig, och att den dessutom inte höll måttet kvalitetsmässigt. Vi förstår att det är väldigt tråkigt att behöva gå igenom det här, och vi tar din feedback kring vår kvalitetskontroll på största allvar.

Du är varmt välkommen att registrera ditt ärende här: https://www.svenssons.se/kundservice/registrera-retur/ eller höra av dig till oss på kundservice@svenssons.se.

Med vänlig hälsning, Carla, Svenssons

Classificada 2 em 5 estrelas

DHL sjabblade

DHL sjabblade. Ett kolli kom bort och jag behövde jaga rätt på Svenssons kundtjänst. "Gratis frakt" m hemleverans kommer med extra avgifter för att flytta leveranstid. (Dessutom försenades paketet när vi väl sett till att vara ledig en dag). Avdragen beror på DHL, men det är ju en del av helhetsupplevelsen.

17 de setembro de 2026
logótipo da Svenssons

Resposta da Svenssons

Hej, Tack för att du tar dig tid för att ge din feedback.

Vi är ledsna att höra att leveransen inte fungerade som den skulle och att du behövde lägga ner extra tid för att få klarhet från vår kundtjänst. Vi förstår att sådant påverkar helhetsupplevelsen, även när det handlar om vår fraktpartner, och vi tar med oss dina synpunkter i vår dialog med DHL.

Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kundservice@svenssons.se om du har ytterligare frågor.

Med vänlig hälsning, Carla, Svenssons

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg skrev til Svenssons og de svarede…

Jeg skrev til Svenssons og de svarede på min e-mail, at de ville vende tilbage efter 2-3 arbejdsdage. Efter fem dage, ringede jeg til Svenssons! Jeg ønskede at bestille en stol, som man ikke kan købe i Danmark. Og da jeg skulle betale, havde jeg ikke et svensk ID-nummer. Og da jeg havde betalt, blev stolen sendt 200 km fra Malmø. Så det tog laaaaang tid, fra bestilling til jeg kunne betale, til jeg fik stolen.

6 de setembro de 2026
logótipo da Svenssons

Resposta da Svenssons

Hej, Tak for din tilbagemelding.

Vi er kede af at høre, at det tog så lang tid fra din bestilling til du endelig modtog stolen, og at du oplevede udfordringer både med svartiden fra os og med betalingen. Vi forstår godt, at det var en langstrakt og besværlig proces, og vi tager din feedback med os, så vi kan blive bedre til at håndtere bestillinger på tværs af landegrænser.

Du er meget velkommen til at kontakte os på kundservice@svenssons.se, hvis du har yderligere spørgsmål.

Venlig hilsen, Carla, Svenssons

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais