Niet allles liep soepel, door een klein misverstand, maar uiteindelijk werd alles keurig opgelost. Voor nu heel tevreden
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Echt supergoed geholpen, telefonisch en via de mail. Hele vriendelijke service, denken met je mee. Mijn dochter heeft een laptop voor haar opleiding, was defect.. en direct een goede vervanging gerege... Ver mais
Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat Na... Ver mais
Superfijn bedrijf. Eerst gebeld voor meer informatie ivm zzp werkzaamheden. Super aardig en geduldig. Hij nam echt de tijd voor me. De laptop redelijk snel geregeld en is heel fijn werken.... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Altijd een werkende laptop, voor een vast bedrag per maand.
Informações de contacto
Tinus van der Sijdestraat 20a, 5161CD, Sprang-Capelle, Holanda
- 0850483104
- service@swaptop.nl
- swaptop.nl
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Het enigste wat ik mee wil geven is dat…
Het enigste wat ik mee wil geven is dat je het browser
Microsoft egde moet gebruiken, anders loopt het beeld vast.
Top bedrijf!!
Uitstekend geholpen en een geweldige…
Uitstekend geholpen en een geweldige laptop.
Zakelijk besteld wat een goede keuze is geweest.
Super!
Super goede service! De klantenservice denkt goed mee in oplossingen en reageert ook heel snel. Ik ben erg tevreden!
Twee laptops, beide zijn niet helemaal functioneel
Ik heb de eerste keer een laptop ontvangen met een defect laadpunt, en de tweede keer een laptop ontvangen die geen geluid had en tevens problemen had met uitvallen, naast een toetsenbord dat niet goed reageert. De tweede laptop werkt wel oké, maar het is ook niet bepaald denderend. De service is voor de rest wel goed en ze doen wel echt moeite voor de klant.

Resposta da Swaptop
Kwaliteit laptop matig, service fantastisch
De gehuurde laptop bleek helaas voor ons ongeschikt vanwege de minder goede wifi ontvanger waardoor er op de 1e verdieping geen internet signaal opgepakt werd. Hierdoor hebben wij de laptop moeten terugsturen. De afhandeling en communicatie echter was meer dan goed.
Een sympathieke benadering, snelle beantwoording van je vragen en gericht op het vinden van een passende oplossing.
Een pluim voor Berry!
Heerlijk bedrijf
Heerlijk bedrijf, werd zo vriendelijk geholpen en ga zeker als het weer nodig is hier een computer lenen. Super aardig, goede service en snel. Wat wil een mens nog meer, dat is kwaliteit leveren en blijdschap voor de klant. Dan kom je altijd weer terug, dat voor de volle 100%
Gewéldig jong dynamisch bedrijf
Gewéldig jong dynamisch bedrijf ! Snelle, duidelijke uitleg !
Súper !!!!👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼✅✅✅✅👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Super!
Super!! Erg vriendelijk en snelle service.
En een mooie fijne laptop.
Ik had snel een laptop nodig voor school.
Ik had snel een laptop nodig voor school, maar voor een korte periode. Een hele nieuwe laptop aanschaffen was dus voor mij niet nodig. Deze laptop wordt snel geleverd en is heel snel. Hij is perfect voor het maken van mijn scriptie. Top!
Prettige service en prima laptop
Ik heb de service van Swaptop als erg prettig ervaren en, in tegenstelling wat ik in een andere review lees, was dit concept in mijn situatie juist geschikt voor een korte huurperiode. Bij anderen is de leenperiode vaak minimaal 6 maanden, maar het maandelijkse opzegtermijn bij Swaptop kwam perfect uit voor tijdens mijn studie van twee maanden.
Ik was al een tijdje op zoek naar een geschikte huurlaptop en kwam via een social media advertentie bij Swaptop terecht. Hierdoor was ik zelf aan de late kant met mijn abonnementaanvraag. Desondanks werd de Swaptop net op tijd geleverd. Ik heb tijdens mijn huurperiode geen problemen met de Swaptop gehad, over de service omtrent IT problemen en evt. swap service kan ik daarom niet oordelen.
De Swaptop zelf was handig en fijn in gebruik, de specificaties zoals op de website beschreven komen overeen met de laptop die ik gekeken heb.
Ik ben in de hele periode behulpzaam en vriendelijk tewoord gestaan door medewerkers van de klantenservice. Ik moest zelf wel een actieve houding innemen m.b.t. navraag doen naar de status en vragen stellen over het abonnement, specifieke delen in het proces en de voorwaarden. Echter, ben ik steeds goed geholpen en kreeg ik heldere uitleg.
Al met al, ben ik erg tevreden. Heel erg bedankt, team van Swaptop!
Top concept!
Ik had met spoed een laptop nodig ivm thuiswerken. Volgende dag direct een goed werkende laptop ontvangen! Betaalbaar en snel. Erg tevreden. Top concept!
Werkt prima goede service
Na een eerdere review die niet goed…
Na een eerdere review die niet goed was, nu dan een review die wel goed. Na wat problemen met mijn aanmelding, is Swaptop toch met een goede oplossing gekomen. Waarvoor hulde!
Service ongeschikt voor kortere perioden, vriendelijke klantenservice
Naar aanleiding van een eerder geposte review, hier een geüpdate versie. Mijn eerder gegeven feedback is goed opgepakt, en er is meer duidelijkheid gebracht in de website en communicatie vanuit de klantenservice. Klantenservice is altijd vriendelijk geweest/gebleven. Zelf uiteindelijk geen gebruik kunnen maken van de service, deze is niet geschikt voor overbruggingsperioden, bijvoorbeeld voor tijdens een laptopreparatie.

Resposta da Swaptop
Goeie mooie laptop!
Goeie mooie laptop!
Service is uitstekend als ik iets niet weet dan bel ik gewoon en wordt ik gelijk geholpen!
Ben meer dan tevreden hierover!
Super snel geleverd en top…
Super snel geleverd en top functionerende laptop. Ik vind dit concept erg vernieuwend en verfrissend ✌️👍
Ben heel tevreden en heel blij wel…
Ben heel tevreden en heel blij wel jammer dat er geen hoesje bij zit.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







