swarowski.com Opiniões 

Ich hatte eine Bestellung (10DE00002185601) aufgegeben, die dann doch mehr als eine Woche bis zum Eintreffen benötigt hat.
Die Nachfragen zum Produkt vor Retoure (bei Anrufen hängt man ewig in der Warteschleife, also per Mail) benötigen auch Tage und wurden zunächst nur halb beantwortet. Auf eine weitere Nachfrage meinerseits, wieder per Email, dann erst komplett.
Die Retoure wurde am Freitag den 7.6. aufgegeben und ist am Montag den 10.6. angekommen.
Seither „still ruht der See“.
Heute eine Nachfrage nach der Erstattung gestellt.
Was für eine lahme Bude, definitiv nie mehr online!

Profondamente deluso da un binocolo CL 8X25 Swarowski, non solo, mi sento addirittura ingannato. Già usandolo non mi è sembrato pratico: 1) oculari che vanno su e giù; 2) custodia troppo stretta che si affloscia rendendo difficile estrazione e inserimento (con il rischio che il binocolo cada o rimanga impigliato in un cespuglio); 3) il compensatore della focalizzazione degli occhi di difficile lettura: quasi impossibile verificare se è rimasto nella posizione prescelta. Al di là di questi difetti congeniti: 4) si è rotto dopo pochissimo tempo liberando gli oculari e afflosciando lo snodo di destra; 5) ti fanno pagare le spese di spedizione per la riparazione in garanzia, che è illegale; 6) adesso si è liberato di nuovo un oculare appena riparato; 7) il servizio assistenza non risponde ai messaggi.......Veramente inqualificabile. Penso che lo rimpiazzo con un Nikon (il precedente mi è costato 100 € e ha resistito per più di 20 anni alle peggiori torture).
Dalla padella nella brace. Appena scaduta la garanzia di legge il binocolo sta letteralmente andando in pezzi: messa a fuoco che va a scatti, plastica di rivestimento che si stacca. Il rivenditore mi ha anche sconsigliato di ripararlo perché la garanzia commerciale di 10 anni che Swarowski vanta sarebbe aria fritta e ti chiedono centinaia di € per qualsiasi riparazione. Una vera truffa.

Mes boucles d'oreilles avaient soi-disant été livrées mais je n'avais rien reçu !Je l'ai signalé chez swarowski et ils ont immédiatement pris les choses en main et comme elles avaient été perdues, ils m'ont proposé une nouvelle paire ou un remboursement!
Cela fait longtemps que je fais confiance à cette société ,les bijoux sont solides et conforme aux photos!

Scandaleux, ne passez surtout pas le site! délais d'expédition mensongers (ma fille n'aura pas son cadeau pour Noel), injoignables par téléphone (deux heures d'attente puis coupure) et en boutique ils ne peuvent nous répondre: que les yeux pour pleurer en somme. Enseigne malhonnête.

Pessima Azienda si sentono una potenza spero falliscano DOMANI !!!!,vergognosi Binocolo El 8x40 con difetto plastica sulla ruota messa a fuoco ( incolla ed e diventata appicicaticcia) mi fanno pagare l'intervento Swarowski pessima peggio della roba cinese ...Mai più avete perso più di un cliente ,vergognatevi !!! fate i signori ma siete niente con questo vostro comportamento .d'ora in poi sarete pubblicizzati ZERO da me nei vari INCONTRI E PRESENTAZIONI swarowski e giusto che la gente sappia la verità che garanzie date (nessuna oltre hai pessimi prodotti .Mai più

Fake Produkt wird im anderen Schmuckladen als Swarowski verkauft, ist aber gar nicht echt. Nach kurzer Zeit ist das Silber angelaufen. Bei Anfrage bei Swarowksi haben die gesagt, dass das nicht echt sei und nur die Steine ggf. von denen seien, das käme schon mal vor.
Dann darf man das aber nicht als Swarowski bewerben!!!!

Customer service worst experience. Delivery dates not meeted. Using worst ever couriers. No update at all since contacting customer service.Never to be used again. Dont request my detais or put any effort. That effort should be put in that customer service and not in replying with automated message here.

Swarowski = BAD QUALITY

Their jewerly looks promising but don’t get fooled!
I bought a ‘forget me not’-ring with 9 stones. In less than a week half the stones fell off.

Quality is extremely low = not worth the money.
Customer service will not help.
After contacting them about my story, they expect me to travel to a different country to get the ring repaired.
That is simply not good service!

I CANNOT RECOMMEND SWAROWSKI

If you ever buy swarowski; expect that they’ll steal your money, laugh at your stupidity and leave you with broken garbage jewerly.