Sven Westergaard Ejendomsadministration A/S Opiniões 63

Vi har haft et rigtig fint forløb med SWE, hvor vi blev taget seriøst og nået i mål til tiden. 4 fremfor 5, da vi selv skulle henvende os, før vi fik endelige svar. Men overordnet en rigtig god oplevelse at være i kontakt med SWE.

Vi er en lille bestyrelse, der pludselig og uden stor erfaring måtte tage arbejdet på os. Vores kontakter i SWE har været erfarne og tålmodige, de har været gode til at arbejde tværfagligt med os, og de har aldrig for travlt til at svare på vores naive spørgsmål. De har helt sikkert forhindret små og store bommerter. Det er meget trygt at have dem i ryggen.

MVH AB Holmebo

Inkompetent adminstrator.

En gammel mand fra min forening, har ellers skrevet en fornem anmeldelse af dem længere nede, jeg ved ikke hvor meget de har givet ham for det, eller det bare bunder ud i han også er en amøbe.

De magter ikke at varetage selv de mest basale ting, og 3 gange har de skiftet den ansvarlige for vores forening.

Men oppe i hovedet på den gamle mand, kører det bare super godt.
Han er som sagt også bare en type.

I forbindelse med fraflytning fra min andelsforening i 2018 blev jeg opmærksom på, at jeg havde betalt for værdien af badeværelset i 2015 på trods af, at jeg overtog lejligheden i 2016.

Sven Westergaard har nægtet at rette fejlen. Først ved at nægte at forholde sig til, om der var sket en fejl, med forskellige søforklaringer. Dernæst med at argumentere for, at dokumenterne var udarbejdet i 2015. Det er fuldstændig irrelevant, da overtagelsestidspunktet var 2016, da dokumenterne blev udarbejdet. Værdien, som jeg som andelshaver betalte for badeværelset, burde derfor have været værdien i 2016. Jeg har siden salget i 2018, hvor fejlen blev opdaget, forgæves forsøgt at få Sven Westergaard til at rette op på fejlen gennem en længere korrespondance.

Deres håndtering af sagen har været under al kritik, og deres eneste formål har været ikke at indrømme og rette op på den fejl, der har været i beregningen.

Opdatering d. 18. februar 2020: SWE har d.d. svaret, at de ikke kan hjælpe mig, da tidligere administrator og forening har afvist min henvendelse. Det er ikke rigtigt. Fejlen er først blevet tydelig efter, at SWE er blevet administrator. Tidligere administrator har givet mig ret i, at SWE har et ansvar som administrator og bør forholde sig til fejlen. Da fejlen først er blevet synlig efter, at SWE er blevet administrator, har tidligere administrator ikke længere nogen rolle og kan ikke vejlede bestyrelsen i denne sag.

Som jeg tidligere har oplyst SWE, ønsker jeg ikke juridisk vejledning, men at de hjælper foreningen til at kompensere mig for den fejl, der har været i beregningen. På trods af at 4 medarbejdere, herunder 2 advokater, fra SWE har været involveret i sagen, virker det umuligt at få SWE til at forstå dette,

Som tidligere formand for en andelsboligforening - hvor vi i mange år er blevet administreret og stadig er det, har jeg kun ros tilovers for de ansatte.
Vi har altid følt os trygge og ikke mindst prioriteret. På trods af at vi er en lille forening, bliver vi ikke overset eller nedprioriteret til fordel for de større kunder. Jeg synes det er ærgerligt at anmeldelserne her på siden, bærer præg af utålmodige sælgere, som ikke har læst dokumenterne og sat sig ind i proceduren. Hvilket jeg også måtte slås en del med som formand. Jeg vil til enhver tid anbefale firmaet til andre foreninger!

Jeg har været igennem et fuldstændigt surrealistisk forløb, der pt. kulminerer med at SWE nægter at afregne købesummen (jeg er sælger), til trods for at det nu er knap 14 dage siden at indsigelsesfristen var overskredet og 5 uger siden overtagelsesdato.

Det er endt med, at de da ikke svarede på mails måtte jeg sende påkrav, hvilket de heller ikke replicerede på, men da jeg så rykkede fik jeg svar fra direktøren selv, at jeg måtte forvente at de tog afregningerne i datoorden og at de ikke svarede på påkravet da de regnede med at afregne indenfor de 14 dage (10 hverdage) der fremgik deri - altså mere end en måned efter indsigelsesfristens udløb.

Det har været et helt absurd forløb og selvom jeg, som jurist, ikke arbejder med fast ejendom, så kan jeg godt genkende ligegyldighed over for regler og kunder, når jeg ser det.

Jeg kan på ingen måde anbefale at anvende SWE til ejendomsadministration og jeg kan personligt sige, at jeg en anden gang vil betakke mig for at købe mig ind i en forening de administrerer.

Leif Donbæk Thomsen

Vi var i vores forening faktisk OK tilfredse med administrationen og mødet med medarbejderne hos Sven Westergaard. Når vi "kun" giver to stjerner, skyldes det at vi virkelig savner bedre betjening digitalt (hjemmesidesystem, online dokumentarkiv, kommunikation til beboere fra bestyrelsen m.m.). Vi har prikket til administrationen om at se på f.eks. probo gennem et par år.
Update 2020: Vi havde et par virkelig uheldige oplevelser og har nu skiftet administrator. To stjerne fordi administrator har været virkelig flink og rar, men ikke flere stjerner da fejlene har været flere, uheldige og vi i øvrigt ikke har fået svar på vores overkommelige krav om godtgørelse for udgift foreningen har haft grundet fejlene. Tidligere havde vi hos SWE en super skarp administrator tilknyttet, men fik ny som ikke helt fungerede for os desværre.

En fuldkommen uduelig, inkompent, nedladende, arrogant administror.
Aminstrator laver aftale med køber om kun at betale halv husleje da køber overtager lejligheden d. 15/02/2019, denne aftale bliver lavet d. 5/2/2019 på daværende tidspunkt er huslejen betalt, det skal siges at sælger på intet tidspunkt er informeret omkring aftalen, efterfølgende har administrator gået i flyverskjul, svarer ikke på mail på trods af adskillige mails sendt fra ejendomsmægler, beløbet er ikke noget stort beløb, men bobestyreren vil rigtig gerne kunne afslutte boet. Overvejer at møde op på jeres kontor,
Kunne jeg give minus stjerner ville der være10 stykker på vej.

Helt igennem forfærdelig oplevelse.
Vi har været så “heldige” både at købe og sælge en lejlighed i en andelsforening, som er administrerende af SWE.
Langsom, ubesvareligt og uforskammet service. Ingen meddelelser givet, ingen svar kommer, og de har altid fri. Vi fik salgopstillingen 12 dage før overtagelse, og der står, at der skulle betales senest 14 dage før.
Vi skal nu have pengene tilbage for lejligheden vi solgte (5 uger efter salg) men ingen er kommet, på trods af at vi skulle have dem 2 uger efter. Der er ingen indsigelser lavet (som køber har 14 dage til at lave), men der bliver alligevel tilbageholdt 65.000 kr., og vi betaler samlet 10.000+ i administrationsgebyr, honorar osv. Jeg spørger til det - ingen svar kommer.
Vi har været i længere dialog med advokater, som nu vil kører den videre.
Nu bliver det helt sikkert taget op til forslag i foreningen, om at skifte administration. Flere har haft denne oplevelse.

Inkompetent og uduelig "Administrator"... i har ikke styr på noget overhovedet. Man skal rykke jer og minde jer om ALT! I har simpelthen ikke styr på det i laver....

Ringede til ejendomadministrator for min ejendom. Denne var ikke til at få fat på.Da jeg så fik fat på denne, blev jeg mødt af en arrogant og nedladende person, som da samtalen blev drejet over i en mere juridisk kontekst, ikke var hjemme i juridisk terminologi.

Ikke en behagelig oplevelse.

Helt og aldeles inkompetent, intet fungerer som det skal, man skal selv rykke for at få de penge de skylder dig. De kan ikke engang selv finde rundt i juraen i deres egne købsaftaler.
Man kan ikke selv fravælge SWE da det er forenings beslutning at bruge dem, men græder indvendigt ved tanken om at jeg har betalt for dette tidsrøveri og manglende kompetancer og vil ALDRIG frivilligt have noget med denne virksomhed at gøre.
Hvis jeg kunne vurderer lavere end 1 stjerne havde jeg naturligvis gøre dette, SWE er pivhamrende ringe.

Vi solgte for 3 år siden vores andelsbolig der var administreret af Svend Westergaard. Fik for 3 dage siden ud af det blå en henvendelse ift. vores købers videresalg af lejligheden.

Har siden da forgæves prøvet at komme i kontakt med dem, men det er fuldstændigt umuligt. Har aldrig oplevet så uforskammet service - de er der i hvert fald ikke for kundernes skyld.

Jeg var så heldig at skulle både overtage og sælge en lejlighed i en forening de administrere.
Køb af lejlighed: Vi fik papirer til at vi kunne oprette lån 3 dage før pengene skulle gå ind på deres konto
Får dog allernådigst lov til at overføre et par dage senere.

Salg af min lejlighed: Har nu fået at vide de ikke forventer at kunne overholde den lovede overdragelsesdato da de har været for langsomme i deres sagsbehandling.
Snakker med administrationschefen om at jeg ikke er tilfreds og da jeg siger at de ikke skal love en overdragelsesdato de ikke kan holde siger hun ordret "Hvis du har den holdning må vi snakke sammen en anden dag - hej hej" og lægger på.

20/9-2017: Min anmeldelse blev anmeldt af SWE først for at indeholde personlige oplsninger, fair og rettet. Men de mener desuden jeg ikke har haft en reel købsoplevelse. Ville da ønske jeg havde været foruden og frygter den dag jeg skal sælge min nuværende andel

Hvis jeg kunne vælge 0 stjerner ville det værre på sin plads.
Langsom korrespondance og uigennemskuelige flytte opgørelser er kun kun lidt af min oplevelser.
Jeg har kun haft kontakt med SWE i forbindelse med et lejemål.
Der er på nuværende tidspunkt 15 måneder siden jeg fraflyttede lejemålet og jeg har stadig depositum til gode.
Afhængig af området bliver deres kunder tilknyttet en fast medarbejder og jeg har bestemt ikke været tilfreds.
Deres eventuelt andre medarbejdere/funktioner er mig ikke bekendt og ikke medtaget i denne anmeldelse.