Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Glas på vej, men endnu ikke modtaget. På hjemmesiden reklamere de med 2-4 leveringsdage men dette kan man slet ikke stole på. Jeg har valgt levering til privat adresse med DAO, men min ordre... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sweetmemory stod for at levere pynt til vores bryllup den 22. august 2020. De lavede bl.a. vores bordkort, gæstebog, bordplan, bordnumre og personlig kagekniv. En beslutning vi aldrig vil fortryde! D... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Helt unik og fantastisk service! Oliver brillerede og vores kære chef kunne få sine glas osv i tide. Hun stod med tårer i øjnene, da hun læste skiltet i gaveæsken og snøftede da hun læste teksten p... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt handel. Super hjælp fra kundeservice, da deres side var lidt ustabil, lavede ordren manuelt via chatten. Super professionel. Kan kun varmt anbefale Sweetmemory. Har handlet der 2 - 3 gange n... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

208 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig levering

Glas på vej, men endnu ikke modtaget. På hjemmesiden reklamere de med 2-4 leveringsdage men dette kan man slet ikke stole på.

Jeg har valgt levering til privat adresse med DAO, men min ordre bliver nu leveret med Post Nord til et afhentningssted.

Konfirmanden fik ikke sit glas til tiden hvilket sagtens kunne nås hvis I overholdt hvad I lover på hjemmesiden.

Det er bare ikke i orden 🤬

22 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Modtaget meget pæne glas fra Sweet…

Modtaget meget pæne glas fra Sweet memory men bare ikke i korrekt tid. På hjemmesiden reklamere de med 2-4 leveringsdage men dette kan man ikke stole på. Min pakke blev leveret 3 dage forsinket i forhold til hvornår de senest skulle leveres. Det resulterede I at brudeparret ikke fik deres gave i tide til bryllup. Firmaet blev kontaktet flere gange og tager intet ansvar for at levering ikke er sket i tide da de "ikke garantere nogen leveringstid" og giver ansvaret til PostNord. Det er heller ikke muligt at sende pakken retur/reklamere den. Så anbefaler deres glas men ikke deres kundeservice og husk bestille i meget meget god tid før!

22 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Sweetmemory

Resposta da Sweetmemory

Jeg synes vores kundeservice har været helt i orden. Jeg har besvaret alle dine mails og hjulpet så godt jeg kunne, talt i telefon med både dig og din kæreste sen fredag og besvaret i weekenden. At postnord ikke kan levere til tiden kan vi desværre ikke gøre noget ved. Vi tager fuldt ansvar for vores del af ordren, vi har indleveret til tiden og at pakken forsvinder i postnords varetægt kan vi ikke gøre noget ved. Nej man kan ikke returnerer personliggjorte vare, det står også på hjemmesiden. Jeg tænker at du har helt ret i at man skal bestille i god tid når man f.eks. skal til et bryllup, så man undgår at forsendelsen evt. skulle være forsvundet eller være forsinket.

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service

17 de julho de 2023
logótipo da Sweetmemory

Resposta da Sweetmemory

Du fik endda din gin selvom varen var forsvundet + beløbet blev refunderet til dig. Så totalt fedt at give os 1 stjerne...

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har handlet meget på nettet

Jeg har handlet meget på nettet, men aldrig oplevet så fin og venlig betjening. Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler hos jer. Glassene blev modtaget med stor glæde. Vivi

14 de julho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fin service.

De modtagene gin-glas, havde jeg ikke pakket ud ved modtegelsen, da det ikke hastede fordi det var en gave.
Ved nærmere eftersyn, kunne jeg, trods bobleplasten se, at efternavnet var blevet delt forkert. En opringning til Sweetmemory, resulterede i nye glas med korrekt indgravering. Perfekt service.

12 de maio de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais