Swim Essentials Opiniões 

Hele goede service. Willen echt het beste product leveren. Na een opmerking over het bandje direct goed geholpen! Top klantenservice!! Ook het product zorgt voor vertrouwen tijdens het spelen in het zwembad.

Heel fijn mijn zwemband was kapot toen ik hem kreeg ik nam contact op en gelijk werd er een nieuwe opgestuurd top service.

Ordered a pool and other items that were suggested to be shipped within 24hrs. It’s now been a week, no communication, tracking, refund, or follow up. I have contacted customer service several times and been completely ignored! Is this company a scam???

Products are of poor quality. Leak immediatetely! :-(

Purchased a Swim Essentials Luxe 400cm Old Green Stripe Frame Pool from a UK department store and when I started filling it with water it immediately leaked in multiple places. I even made sure that the tarp covered the ground and there was no debris before I built it. Exchanged it for a new one from the vendor (UK department store, thank god i didn't have to ship it back to the Netherlands, even worse, China) went through all the trouble of emptying the old one, taking it down, packing it up, making sure the ground was clear of stones and debris, putting up the new one, started to fill it and the exact same thing happened. Immediately it started to leak in multiple places around the pool leaving my patio soaked and water logged... again. Now currently fighting for a full refund. It's been three weeks now of me messing around with this pool in my back yard. Shocking quality. All I want is a nice little pool in my backyard. Too much to ask apparently.

Heel fijn, pakketje was onverhoopt niet binnen gekomen door een fout bij post nl .. er werd een nieuw pakketje opgestuurd echt super fijn

Het was een vlotte behandeling

Mooi bedrijf met een persoonlijke touch!!!

Snel bezorgd, goed product. Mijn baby van 4 maanden zit er goed in en het voelt prettig om met hem zo naar het zwembad te gaan

Wat een fijne online winkel! Per ongeluk de verkeerde bestelling ontvangen. Na één telefoontje was de juiste bestelling al onderweg nog voordat de verkeerde bestelling retour was gezonden! Geen gezeur! Goed geregeld!

Heb een account aangemaakt op de website van SE. Het aanbod is/was minimaal en daarom heb ik verzocht mijn account te verwijderen. Dit verzoek heb ik inmiddels 4x gedaan en vanavond weer een bedel-email ontvangen. Ik krijg er rillingen van. Vanwege de wet Privacy heb ik het recht aan te geven mijn gegevens te verwijderen, waarom doet SE dat dan niet? Ik laat het hier niet bij zitten.

Vlotte levering! Duidelijke communicatie. Alleen de verpakking van de 2 losse producten zaten in een veel te grote doos.

Mooi en stevig zwembad. De instructie om het in elkaar te zetten erg slecht. Het afdekzeil is aan de dunne kant maar past goed.

Ik heb een product besteld dat volgens de webshop gewoon op voorraad was, bleek achteraf niet op voorraad. Hierover kreeg ik een dag later bericht. Vervolgens heb ik teruggemaild dat mijn bestelling dan geannuleerd kon worden, geen reactie. Na uitblijven van reactie heb ik 4 dagen later opnieuw gemaild. Inmiddels 10 dagen verder na het plaatsen van de bestelling. Geen reactie, geen verzending en geen geld terug.

De kwaliteit van het zwembad was niet zoals verwacht helaas. Heel jammer, want veel leuker dan de knalblauwe alternatieven.
Het had wat voeten in de aarde, maar uiteindelijk is alles goed opgelost door Tom!