Switch | Apple Premium Reseller - LLN Opiniões 42

TrustScore: 2.5 em 5

2,5

Rue Charlemagne 33, 1348 Louvain-La-Neuve, BE


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Switch Louvain La Neuve: pratique commerciale pas légale, vente forcée,...un scandale. Une store manager qui croit être sortie d'une école de commerce et qui encourage cette pratique. Triste de voir... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Équipe très sympathique et désireuse d'aider !

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Très bons vendeurs mais encore faut-il savoir ce que l’on vend! Ne prenez surtout pas les assurances et autres cartes privilèges, ça frôle l’arnaque! Il suffit sois disant d’un simple appel pour se ré... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de telemóveis
  2. Loja de acessórios para telemóveis
  3. Loja de acessórios para computadores
  4. Loja de computadores e acessórios
  5. Assistência técnica de informática
  6. Loja de reparação de telemóveis

Escrito pela empresa

Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.


Informações de contacto

  • Rue Charlemagne 33, 1348, Louvain-La-Neuve, Bélgica

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

42 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

HONTEUXXXX!!!!!

HONTEUXXXX!!!!!
j’ai été acheté un IPad pour mes études. Étants étudiantes et n’ayant déjà pas beaucoup de moyen je prends l’IPad le moins chère. La vendeuse a insisté pour me faire signer pleins de contrat en m’assurant que c’était gratuit etc, et que je toucherais un cash back de plus de 40€ que je n’ai jamais touché. Ça fait 6 semaines que j’ai mon IPad et ils m’ont déjà déboursé plus de 215€…

2 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - LLN

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - LLN

Bonjour Madame Lebrun,

Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention de ralentir nos services en magasin. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée dans un de nos magasins. Veuillez noter que nous prenons en compte votre message pour améliorer nos services. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation.

Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.

Une excellente journée,

Switch.

Classificada 1 em 5 estrelas

Stay away from Switch

Stay away from Switch. Horrible sellers experience in louvain la neuve spent 3
4000 euris for mac book iphone 13 early oct. service paid to transfer from iphone to iphone did not work spent 5h in the shop due to 2 mistakes by the sellers, they apologized but still did not refund for the transfer paid & failed.still waiting for my cash back of 250 euros as per the fidelity card they push selling to force customers purchase with worse ever customer services (robot like answering your email with no fit for purpose). Last but not least the macbook ordered a qwerty but got delivered an azerty with 2 months waiting my cash back when it was paid cash. I urge people to stay away from this shop and simply go to apple where customers service is at the core of employees education & quality in everything they do. They take your money without product delivery. Worst experience ever. Feels like robbery.
(I will take legal action on promises not fulfilled regarding cash back & services paid & failed (this is criminal 5h in a shop for failed transfer of iphone)

29 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - LLN

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - LLN

Hello,

We apologize for the unpleasant experience you had in our store. It is certainly not our intention to impose certain services on our customers. We invite you to contact our customer service via contact@switch.be or call 02 464 28 01, they will try to help you to resolve this situation. Please note that we are working on improving our sales strategy for these services.

Again, we apologize for the inconvenience.

Have a great day,

Switch

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais