Switch | Apple Premium Reseller - Olen Opiniões 83

TrustScore: 2 em 5

2,2

Lammerdries-Winkelstraat 4, 2250 Olen, BE


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Amateuristisch bedrijf. Je besteld voor 9.800 euro aan toestellen!! iPhone 16 Smart watch iPad en MacBook Pro en wat toebehoren. Ze geven meteen aan dat ze alles hebben maar wel i... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ik bestelde op 26 oktober 21 een MacBook Pro 16 met 64 ram en 2 TB opslag. We zijn nu 4 maand verder en nog steeds geen levering in zicht. Dit is niet meer normaal. Ik ben me bewust van een wereldwijd... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Ronduit slecht service! De beloofde 4 weken levertijd werden 8 weken. En upgrade mits opleg werd ronduit weg gelachen.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel vriendelijke verkopers in de winkel Altijd bereid om u te helpen

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de telemóveis
  2. Loja de acessórios para telemóveis
  3. Loja de acessórios para computadores
  4. Loja de computadores e acessórios
  5. Assistência técnica de informática
  6. Loja de reparação de telemóveis

Escrito pela empresa

Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.


Informações de contacto

  • Lammerdries-Winkelstraat 4, 2250, Olen, Bélgica

2,2

Mau

TrustScore: 2 em 5

83 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Amateuristisch bedrijf.

Amateuristisch bedrijf.

Je besteld voor 9.800 euro aan toestellen!!
iPhone 16
Smart watch
iPad en MacBook Pro en wat toebehoren.

Ze geven meteen aan dat ze alles hebben maar wel in verschillende filialen.

2 weken laten hebben ze alles behalve de Macbook’liggen.

De MacBook ligt in hun filiaal te Brugge… en gaat met intern transport komen… we zijn intussen 3weken!! Verder maar het intern transport is er nog niet. Vermoedelijk was Brugge een schuilnaam voor een stad in China en zit het dus nog op de boot.

Wanneer komt het dan aan? Aah niet zo lang meer hoor. Het is intern transport dat gaat vrij vlot… ( is langer dan 3 weken van Brugge naar Olen dan snel??).

Service 0… je wordt simpel afgewimpeld..

Heb intussen bij 2 andere leveranciers gehoord en die konden 3 dagen later leveren aan huis!..

Laatste keer ik bij dit bedrijf gekocht heb.

18 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Met een minimum aan communicatie hadden…

Met een minimum aan communicatie hadden heel wat frustratie, kosten, verplaatsingen vermeden kunnen worden. En uiteindelijk is het niemand zijn verantwoordelijkheid en trekt de klant aan het kortste eind.

24 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

BEDROG Cyrana cashback

Vorig jaar een nieuwe iPhone gekocht en er werd me een cashback van 250€ beloofd bij het afsluiten van een Cyrana contract. Ondertussen zijn we bijna een jaar later en nog steeds blijft Cyrana zich schuilen achter een vertraging bij de boekhouding. Aangezien dit contract afgesloten werd acht ik Switch mede verantwoordelijk voor dit bedrog. Daarmee verwacht ik dan ook dat Switch alles zal doen om deze cashback tot een goed einde te brengen.

23 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Vriendelijke ontvangen

Vriendelijke ontvangen. Degelijke uitleg en hulp bij het installeren van onze iPad Pro.

7 de abril de 2022
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Rein​

Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken! 
het SWITCH-team

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel vriendelijke verkopers in de…

Heel vriendelijke verkopers in de winkel
Altijd bereid om u te helpen

1 de abril de 2022
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Jurgen

Fantastisch dat je zo tevreden bent, daar streven we bij Switch elke dag naar! 
Tot snel! het SWITCH-team

Classificada 2 em 5 estrelas

Ronduit slecht service

Ronduit slecht service! De beloofde 4 weken levertijd werden 8 weken. En upgrade mits opleg werd ronduit weg gelachen.

29 de março de 2022
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Pedro​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Classificada 1 em 5 estrelas

Misbruik van vertrouwen… wacht al 7…

Misbruik van vertrouwen… wacht al 7 maanden op CASH BACK van 100€ op aankoop van i-Phone. Word na verschillende bezoeken aan de winkel in Olen, steeds met andere uitleg van niet terugbetaling naar huis gestuurd. Het is geen diefstal, maar misbruik van vertrouwen en dit is wel strafbaar.

26 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Dirk​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Classificada 5 em 5 estrelas

Heb een nieuwe iPhone gekocht

Heb een nieuwe iPhone gekocht, ben heel goed verder geholpen.
En de service is voor mij heel goed bedankt.

27 de fevereiro de 2022
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Jeannine

Bedankt voor uw mooie beoordeling. 

We zien je graag snel terug in één van onze shops! 
het SWITCH-team

Classificada 3 em 5 estrelas

MacBook laattijdige levering

Ik bestelde op 26 oktober 21 een MacBook Pro 16 met 64 ram en 2 TB opslag. We zijn nu 4 maand verder en nog steeds geen levering in zicht. Dit is niet meer normaal. Ik ben me bewust van een wereldwijd tekort aan chips, maar dit kan niet verder!

27 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Leo

Van harte bedankt voor uw review. 

Het spijt ons enorm dat u deze ervaring had in onze winkel. 
We hadden dit graag persoonlijk met u opgenomen. 

Aan de hand van de informatie in uw review kunnen wij u echter niet identificeren. 
Kan u ons een e-mail te sturen op contact@switch.be met uw contactgegevens? 

Gelieve in de titel de referentie GRTP007 925297 te vermelden. 

Ons team streeft er dan naar u binnen de 3 werkdagen te contacteren. 

Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder. 
het SWITCH-team.

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel goed 👍

zeer goede service in Olen

26 de fevereiro de 2022
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Inesa

Van harte bedankt voor de 5 sterren en tot binnenkort! 
het SWITCH-team

Classificada 3 em 5 estrelas

Smeren u een contract aan met het…

Smeren u een contract aan met het voorwendsel van cashback , maar helaas nog niets ontvangen

23 de fevereiro de 2022
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Classificada 1 em 5 estrelas

Ontgoocheling.Over de producten van Apple ben ik…

Over de producten van Apple ben ik tevreden, maar dat jullie een contract aansmeren voor punten van Cyrana dat begrijp ik niet. Ik ben bijna 80 jaar en ik ben daar ingetrapt. Wij zijn zeer goede klanten bij jullie sinds jaren en ik ben echt ontgoocheld. Juist een nieuwe iPhone 13 gekocht dat is ook al duur voor mij.

20 de fevereiro de 2022
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Marie-Jeanne​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Classificada 1 em 5 estrelas

Beloven cashback op aankoop van een…

Beloven cashback op aankoop van een nieuwe iphone maar hier is niks van waar.
Wel 2 contracten aangesmeerd gekregen die ik gelukkig snel heb kunnen afzeggen.
Oplichtingsysteem ook op het vtm nieuws geweest paar dagen nadien.
Vroeger was Switch wel anders…
Nooit meer

20 de fevereiro de 2022
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Classificada 1 em 5 estrelas

Hoe is het mogelijk dat bij aankoop van…

Hoe is het mogelijk dat bij aankoop van een toestel een duur verzekeringscontract mee wordt afgesloten en dit via domicelering nog wel!
Teveel administratie bij een aankoop!

19 de fevereiro de 2022
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Marc​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Classificada 2 em 5 estrelas

Na twee maanden wachten

Na lang twijfelen of ik mijn iMac toch niet beter online zou kopen toch naar Switch gereden. Na bijna een uur wachten kocht ik een computer. Omdat ik online ook anderhalve week moest wachten belde ik pas na een maand. Ze konden er niks over zeggen. Nog een maand later mocht ik eindelijk mijn bestelling ophalen. Ipv uitleg over wat ik had gekocht moest ik eerst nog twee contracten tekenen die ik niet nodig heb maar anders geen cashback.
De volgende keer zal ik wel online kopen!

18 de fevereiro de 2022
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Guy​

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Classificada 1 em 5 estrelas

3x moeten terug gaan om dan te horen…

3x moeten terug gaan om dan te horen dat ik het zelf moet installeren

18 de fevereiro de 2022
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Sabrina

Bedankt dat u de tijd nam uw ervaring te delen, ook al was die niet bevredigend. 

Om een oplossing te vinden kan u ons contacteren op contact@switch.be met alle nuttige informatie. 
Gelieve in de titel de referentie GRTP007 923825 te vermelden. 

Ons team streeft er dan naar u persoonlijk binnen de 3 werkdagen te contacteren. 
Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder.

Classificada 1 em 5 estrelas

Wegblijven is de boodschap

Hogere prijzen in de winkel dan op de website. Pushen u om een verzekering te nemen met domiciliëring te betalen en verkopen dit als een gratis klantenkaart. Op deze verzekering waren er dan nog betaalde opties aangeduid waarover met geen woord is gerept. Onmiddellijk bij het buitenkomen uit de winkel gebeld om deze verzekering te annuleren. Laatste aankoop ooit bij Switch. Vroeger vond ik dit een goede winkel, maar nu kom ik er nooit meer binnen.

18 de fevereiro de 2022
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Classificada 1 em 5 estrelas

OPLICHTING!!!!!!!!!!

OPGEPAST, OPLICHTING!!!!!!

18 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Steve ​

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Classificada 1 em 5 estrelas

Verzekering

Een paar maanden geleden kocht ik een nieuwe IPhone in de Switch van Olen, "vriendelijke verkoper" smeerde mij een verzekering aan van Cyrana en Hubside, deze werd door ons geannuleerd. Toch werd er de maanden nadien een slordige 280 euro van onze rekening gehaald. Deze werd na enkele klachten mails niet teruggestort. Dit is pure oplichterij

16 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Anton

Van harte bedankt voor uw review. 

Het spijt ons enorm dat u deze ervaring had in onze winkel. 
We hadden dit graag persoonlijk met u opgenomen. 

Aan de hand van de informatie in uw review kunnen wij u echter niet identificeren. 
Kan u ons een e-mail te sturen op contact@switch.be met uw contactgegevens? 

Gelieve in de titel de referentie GRTP007 923119 te vermelden. 

Ons team streeft er dan naar u binnen de 3 werkdagen te contacteren. 

Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder. 
het SWITCH-team.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais