its been more than 10 days and I didn't…
its been more than 10 days and I didn't receive my order or any update!
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
its been more than 10 days and I didn't receive my order or any update!
Very happy with my purchase and the service. Thank you. 🙏.
J’ai commandé 13 produits auprès de cette entreprise, et à ma grande surprise, tous étaient périmés depuis plus de 12 mois à leur réception.
J’ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises au cours des trois derniers jours afin de trouver une solution, mais je n’ai reçu aucune réponse à mes e-mails. Cette absence totale de communication est très décevante.
Je me retrouve aujourd’hui avec des produits inutilisables et j’ai perdu l’argent dépensé pour cette commande. J’attendais un minimum de contrôle qualité ainsi qu’un service après-vente réactif, mais mon expérience a malheureusement été très négative.
J’espère que l’entreprise améliorera ses procédures de contrôle des stocks et répondra plus rapidement aux clients confrontés à ce type de problème.
-------
I ordered 13 products from this company, and to my great surprise, all of them had expired more than 12 months prior to delivery.
I have tried contacting customer service several times over the past three days to find a solution, but I have received no response to my emails. This complete lack of communication is very disappointing.
I am now left with unusable products and have lost the money I spent on this order. I expected a minimum level of quality control and responsive customer service, but unfortunately, my experience has been very negative.
I hope the company will improve its inventory control procedures and respond more quickly to customers facing this type of problem.
I have still not received my order and their customer service will not accept my email. It has been 12 days since i ordered without any luck. To top it off, I can’t even track my parcel anymore as it’s’no longer trackable. I’m waiting a few more days and see what happens
Good service ....kept informed of progress.... excellent product
The goods arrived on time despite having to travel internationally. The fragrance was priced very competitively even with deliverycharges.
I would happily buy again from this source
The delivery was pretty fast. The product I ordered is exactly what I wanted. I'm really satisfied.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.