T East Opiniões 48

TrustScore: 3 em 5

3,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik ben erg teleurgesteld over mijn ervaring tot nu toe. Ik heb een bestelling geplaatst en kreeg aanvankelijk een reactie dat mijn bestelling binnen een week verzonden zou worden. Die termijn i... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I recently received my bracelets from T-east and I’m really impressed. The quality is great, they look exactly like the pictures, and they feel comfortable to wear. I definitely recommend the V brace... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Very good delivery and quality. The bracelets are even more beutifull in real life. The after sales are very Well done. Overall a good experiance with this company Will buy again.

Classificada 1 em 5 estrelas

Requested a refund over two weeks ago and have sent multiple emails with no response at all. Really disappointing customer service. At this point I’ve had no choice but to escalate this through... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

48 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 63% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik ben erg teleurgesteld over mijn…

Ik ben erg teleurgesteld over mijn ervaring tot nu toe.

Ik heb een bestelling geplaatst en kreeg aanvankelijk een reactie dat mijn bestelling binnen een week verzonden zou worden. Die termijn is echter verstreken en ik heb mijn product nog steeds niet ontvangen.

Wat het nog frustrerender maakt, is dat ik geen verdere updates of reacties heb ontvangen op mijn vervolgberichten. De communicatie is na de eerste e-mail volledig gestopt.

Ik voel me nu in de steek gelaten en zou op basis van mijn ervaring niemand aanraden om hier te bestellen.

9 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slow- order takes more than a week to…

Slow- order takes more than a week to ship out

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da T East

Resposta da T East

Hi!

Just a quick update about your Ocean Bracelet.
Because the bracelets are handmade and shipped by me personally, I send them as regular mail in an envelope. Adding track & trace would cost around €20, which would make it too expensive and not really worth it for these items.

So the best option for both of us is to ship them with a normal stamp, which unfortunately doesn’t include tracking.
It may sound a bit unusual, but your bracelet has been sent and is on its way to you!

Thanks so much for your understanding.

Kind regards,
T-east Team
We’re glad you reached out — we’re here for you.

Classificada 3 em 5 estrelas

I still have not received my product I…

I still have not received my product I have sent one email they did respond but I have had it not move for over 2 weeks and they say the delivery times are meant to be quick I just want the product and I would rate higher

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da T East

Resposta da T East

Hi!

Just a quick update regarding your Ocean Bracelet. Since each bracelet is handmade and shipped by me personally, I send them via regular mail in an envelope. Adding a track & trace option would cost around €20, which would make the shipping quite expensive and not really worthwhile for these items.

That’s why the best option for both of us is to send it with a standard stamp, which unfortunately doesn’t include tracking. It might seem a bit unusual, but your bracelet has been shipped and is currently on its way to you!

Thank you so much for your understanding.

Kind regards,
T-east Team

We’re happy you reached out — feel free to contact us anytime.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bracelet

Very satisfied with my bracelet! The bracelet looks beautiful and feels sturdy and of good quality. The delivery was fast and the package was neatly packed. Definitely recommended!

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Quality is perfect!

Amazing bracelets. Got my order in today, the quality is great! Shipping was very fast, and the prices are reasonable.
Would recommend to everyone blindly.👍🏿

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I am very annoyed with this

I am very annoyed with this, I ordered a bracelet on March 8th, and It has yet to come in. I contacted support many times but they do not get back to me. I either want to know where the bracelet is, or I want my refund. But I can not do that if they do not respond and help their customers.

8 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

You are ignoring me

You are ignoring me, I have been waiting for a month. I don't want a discount for products that never arrive. I want my money back.

17 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing

Great bracelets water resistent amazing looks. All that for a good and honest price. My compliments

14 de abril de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais