Tablet4u Opiniões 498

Er was bij de bestelling iets niet helemaal goed gegaan en was 1 besteld onderdeel niet geleverd.
Na een telefoontje met Tablet4U is dat direct rechtgezet en binnen 2 uur na mijn telefoontje is het onbrekende onderdeel met een spoedlevering alsnog bezorgd.
Dat was wat je noemt een snelle actie van Tablet4U.
Ik ben dus een zeer tevreden klant.

Echt een topservice, snelle levering

Snel en fijn. Mijn tablet was binnen 2 dagen hier en er is eigenlijk niks om over te klagen.

Goeie service! :)

Makkelijk bestellen en betalen, leverfen duurt ietse langer, maar gebeurt op een zekere en vertrouwde maniert

Ik wacht nu al anderhalve week op een kabel. Hij staat nog steeds op niet verstuurd en de klantenservice mailt niet terug.

Perfect geholpen met de keuze van de juiste tablet

Er waren helaas wat problemen bij de verzending van mijn pakketje (wat schijnbaar als ik het hier zo lees wel vaker gebeurt). De standaard 1 á 2 werkdagen klopte niets van in mijn geval, waardoor ik contact op moest nemen met de klantenservice.

De klantenservice was behulpzaam en heeft alles duidelijk gemaakt, maar de response was traag. Daarbij werden er dingen vermeld die gewoon op de website hadden moeten staan. Mijn pakketje is uiteindelijk ook goed bezorgd, maar wederom was het traag en frustrerend. De status van de bestelling op de site zelf is ook heel vaag en nietszeggend.

Er zijn gewoon een hoop dingen onduidelijk op de website van Tablet4u. Er mag daarom ook nog wel flink aan gesleuteld worden. Mijn klachten stammen vooral af van het feit dat alles zo onnodig lang duurde en de site zo onduidelijk was.

Echter heeft Tablet4u wel overduidelijk goede bedoelingen, maar kan nog wel het een en ander leren van andere webshops. Ik zal hier dus heus nog wel vaker een bestelling doen, zij het bij gebrek aan beter.

Ik had een nieuwe kabel nodig voor mijn wacom tablet. Deze wilde ik graag op Tablet4U bestellen. Als betaalmethode koos ik voor achteraf betalen omdat ik eerst wilde weten of de kabel wel geschikt zou zijn voor mijn apparaat.

Na een week had ik nogsteeds niks ontvangen en ook geen gehoor gekregen over mijn bestelling. Doordat ik voor achteraf betalen had gekozen hadden zij problemen in hun systeem. De site vroeg mij om via ideal te betalen anders zou mijn kabel niet worden verzonden.
Dus ik heb betaald en uiteindelijk kreeg ik mijn kabel binnen. De kabel paste niet...

Dus ik weer contact opgenomen en een retour aangevraagd.
Zij hadden gereageerd en verteld dat ik het kon opsturen en mijn aankoopbedrag terug zou krijgen. 3 weken nadat ik mijn kabel heb teruggestuurd heb ik nogsteeds niet mijn geld terug...

Kortom zeer slechte service...

Goede website, goede eigenaren (ook in het verleden zeer positief contact mee gehad) en alles was mooi op tijd binnen. Niet echt iets om commentaar op te geven!

Promised day of delivery was two weeks overdue.

Supersnelle levering. Ongeloofelijk

Deugdelijke informatie, snel bezorgd, goed op de hoogte gehouden via e-mail.

Aantal keren contact moeten opnemen en ik heb lang moeten wachten voordat mijn bestelling eindelijk binnen was.

Prima geregeld, goede prijs, bestelling geplaatst, dag daarna in huis. Nu blij mee aan het werk

De Cintiq 27qhd werd later bezorgd dan afgesproken waardoor ik werk niet kon uitvoeren, en de Ergo stand is nu ruim 3 dagen na de aangegeven leverdatum nog steeds niet binnen.

Snel en duidelijk, Bestelling goed te volgen dmv track en trace binnen 2 werkdagen had ik mijn bestelling in huis.

Snelle levering, tevreden met de producten.

Heel goede info gekregen door het team! Een aanrader voor als je kabels nodig hebt ondanks dat de levertijd enige vertraging had maar alle kabels kunnen dan ook niet op voorraad liggen he! bedankt nogmaals aan de contactpersoon.

als profesionele tekenaar ben ik heel erg te spreken over de service!
Ik zat bij een klant te werken en mijn oude cintiq gaf de geest, na Tablet4u telefonisch gesproken te hebben, ben ik er naar toegegaan en hebben ze alles direct bekeken. Aangezien de oude cintiq toch aan vervanging toe was, heb ik een nieuwe 16' gekocht, die ze meteen voor me ingesteld hebben.
Ik kan ze iedereen in het grafische vak aanraden.