Muy contenta con la desbrozadora. La hemos usado solo una semana pero funciona estupendamente. Merecería 5 estrellas pero la compañía de transporte es un horror. Hable con Talleres Castor y lo gest... Ver mais
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Buenas ofertas y mejores precios en esta casa, todo de calidad, personal profesional y cualificado, donde resuelven cualquier problema que se presente, con improvisación y un trato cercano, a través d... Ver mais
Atención al cliente de 10. Hubo un problema con el transporte y, desde el primer momento, el servicio de atención al cliente mediante whatsapp fue rápido, eficaz y cercano. Al final, se valora mucho m... Ver mais
Solicité un repuesto para la Roteco tt70. En menos de una semana en casa, en Valencia, rápido y muy buena atención. El recambio original a muy buen precio. Recomendable 100%.
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Tienda online de maquinara agrícola, forestal y de jardinería.
Informações de contacto
Rúa Beato Sebastián de Aparicio, 153, 32540, A Gudiña, Espanha
- 988421249
- hola@tallerescastor.com
- tallerescastor.com
4,6
Excelente
177 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
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Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
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No se hacen responsables de las averías…
No se hacen responsables de las averías en garantía! Llevan meses evitando la reparación dando largas. Parecen bastante piratas y no se preocupan para nada del cliente. No se lo recomiendo a nadie,la peor empresa con la que he trabajado.
18 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Talleres Castor
Nunca negamos la tramitación de la garantía de su caso.
Desde el primer momento gestionamos el procedimiento con ANOVA. En primer lugar, acudió a otro servicio técnico de la marca, donde revisaron el tractor sin llegar a detectar la avería. Posteriormente, al seguir fallando, le indicamos que debía embalarlo o colocarlo en un palé para poder revisarlo en nuestras instalaciones, asumiendo nosotros los gastos de envío.
Durante semanas no fue posible avanzar porque usted se negó a preparar la máquina para su recogida y nos comunicó que pondría el caso en manos de abogados. Más adelante, cuando quedó claro que el cliente debe poner el producto a disposición del vendedor para poder revisarlo y repararlo correctamente, se retomó la gestión.
Finalmente, tras hablar con el servicio técnico de ANOVA, recogimos la pieza afectada y quedó reparada.
Por tanto, no es cierto que no nos hiciéramos cargo de la avería. El caso fue gestionado, atendido y resuelto, pese a las dificultades que hubo durante el proceso.
Un saludo.
Excellent service
They promptly responded to my inquiry and shipped swiftly. Great service!
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Dueños muy amables y envío rápido
Dueños muy amables y envío rápido. Además, han añadido una botellita de aceite con el cortacésped, lo cual es un detalle que se agradece. Muy bien todo.
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
La experiencia de compra ha sido…
La experiencia de compra ha sido estupenda, buena comunicación y atención excelente.
23 de setembro de 2025
La entrega me llegó super puntual
La entrega me llegó super puntual, justo cuando me indicaron y me dieron el tracking para seguir el pedido.
La maquina ya la he probado y la verdad que esta funcionando muy bien.
23 de setembro de 2025
Todo perfecto
22 de setembro de 2025
Todo genial e muy buen atendí miento…
Todo genial e muy buen atendí miento muy satisfecho
23 de setembro de 2025
Serviciales y atentos
Fueron serviciales y atentos y no tardo mucho en llegar el motosierra
23 de setembro de 2025
Por la atención recibida
23 de setembro de 2025
por q estuvieron pendientes del envio
23 de setembro de 2025
Muy buen servicio
Muy buen servicio. El cargador no funcionava y ellos, sin marear, mandaron otro al siguiente dia!!!
Al cabo de unos dias me preguntaron si estaba todo correcto.
Se agradece este servicio.
23 de setembro de 2025
Rapidez y claridad.
Fue una buena experiencia,fueron rápidos y comunicativos.
Y no te ponen ningún tipo de pegas en nada
Lo recomiendo 100x100.
17 de setembro de 2025
Nos aclararon todas las dudas
Nos aclararon todas las dudas, personal profesional y amable, el pedido nos llegó en el plazo establecido
17 de setembro de 2025
Un 10!!
Pues la verdad es que la comunicación fue muy buena y me aconsejaron bien. El envío rápido, la compré un viernes y el lunes estaba ya en Castellón. Buen precio, buen material, buena gente. No se puede pedir mas.
22 de agosto de 2025
Teneis un servicio de atencion al cliente excelente
La atención a los clientes es súper rápida y la entrega de los pedidos también.
25 de agosto de 2025
La compra bien
La compra bien, el precio y producto bien y llego a tiempo
Si bien creo que se queda corto a la hora de explicaciones en el montaje y posibles problemas que pueda haber. En mi caso el cable de embrague no estaba ajustado y me llevo un tiempo mientras se dio con lo que era
22 de agosto de 2025
Empresa familiar eficiente
Buenos días, personas con afán de ayudar a elegir la mejor opción para cliente. Personas que te hacen sentir a gusto en el proceso de compra, además trabajan con buenas marcas a precios que son muy competitivos. El sistema de mensajería es muy eficaz y rápido en mi caso viene DHL. Lo recomiendo 100 por cien la compra en talleres Castor.
12 de março de 2025
Muy recomendable
Rapidez y diligencia en la comunicación con ellos, hemos usado un par de veces la máquina que nos aconsejaron y estamos muy satisfechos con la misma. También comentar que tenían una muy buena oferta y la rapidez en la gestión del pedido.
Los recomendaría sin ninguna duda
22 de agosto de 2025
A Experiência Trustpilot
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