Tapis Deluxe Opiniões 

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  1. Loja de acessórios para automóveis
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Tapis auto à petits prix sur Tapis-deluxe.com : tapis de sol, tapis de coffre, protection de coffre. Fabrication allemande. Personnalisation possible.


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Classificada 1 em 5 estrelas

moquette de qualité moyenne

moquette de qualité moyenne, pas de plan de montage, c'est un vrai puzzle, pas de finitions. En bref ils se sont contentés de tailler des morceaux de moquette assez approximativement d'ailleurs. A FUIR, mieux vaut mettre un peu plus cher pour avoir un résultat satisfaisant.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tapis Deluxe

Resposta da Tapis Deluxe

Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre commentaire. Nous fabriquons des ensembles de tapis pour véhicules anciens depuis plus de 20 ans et utilisons des matériaux spécialement conçus pour l’automobile. La découpe est réalisée avec des machines CNC afin d’obtenir un ajustement précis et une qualité constante. Il ne s’agit donc pas simplement de « tailler des morceaux de moquette approximativement ».

Nos tapis sont des ensembles de restauration et leur pose nécessite un certain savoir-faire. Contrairement à des tapis universels, ils doivent être ajustés dans le véhicule en fonction notamment de l’état du plancher, de l’isolation présente et des éventuelles modifications intervenues au cours de la production du modèle.

Il est également tout à fait normal que les tapis neufs puissent présenter des différences avec les anciens tapis retirés du véhicule : ceux-ci sont souvent déformés ou rétrécis avec l’âge et peuvent même ne plus être les tapis d’origine.

Concernant les finitions, les bords qui restent cachés après la pose ne sont volontairement pas bordés. Cela permet notamment de faciliter leur adaptation lors de l’installation, même si certains tapis d’origine étaient bordés sur tout leur pourtour.

Enfin, contrairement à ce que vous indiquez, des conseils de pose détaillés sont indiqués directement dans chacun de nos articles. Nous y précisons notamment que la pose complète peut nécessiter plusieurs heures, ainsi que des ajustements, du chauffage ou des adaptations selon le véhicule. Nous recommandons d’ailleurs de faire réaliser la pose par un professionnel de la restauration automobile.

Nous restons bien entendu disponibles pour accompagner nos clients lors de la pose lorsque cela est nécessaire.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Qualität

Endlich passende Fußmatten für meinen Fiat 124 Spider gefunden! Sitzen perfekt, top Qualität und die Lieferung ging auch flott (3 Wochen). Einbau war in 2 Minuten erledigt. Bin richtig happy damit, klare Empfehlung!

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Tapis Deluxe

Resposta da Tapis Deluxe

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass Sie mit den Fußmatten für Ihren Fiat 124 Spider so zufrieden sind und dass sie perfekt passen. Besonders schön zu hören, dass auch die Qualität und die schnelle Lieferung überzeugt haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Empfehlung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fiat 124 Spider. 🚗

Ihr Tapis-DELUXE Team

Classificada 5 em 5 estrelas

un site vraiment spécialisé dans leur secteur

N'ayant pas trouvé ce que je cherchais pour restaurer mon véhicule de collection dans les commerces et enseignes spécialisés aux alentours de mon domicile, j'ai décidé de me tourner (avec un peu de crainte pour ce genre de produit) vers un achat en ligne. C'est là que je suis tombé sur le site tapis deluxe. Après quelques recherches, j'ai décidé de leur faire confiance pour l'achat de ma moquette intérieure sur mesure. Sachant que cette dernière est fabriquée uniquement à la commande, je trouve que la livraison a été assez rapide, il faut juste être patient...
maintenant concernant le produit, je suis assez satisfait. La qualité est là et cela rend très bien.
Un ami m'a aidé pour le montage car de mon côté je manque de précision sur ce genre de chose.
Moi qui était retissant pour acheter un produit de la sorte en ligne, je ne peux maintenant que le conseiller.

14 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Tapis Deluxe

Resposta da Tapis Deluxe

Merci beaucoup pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée, malgré vos premières hésitations concernant un achat en ligne.

Nous sommes ravis que la qualité et le rendu de votre moquette intérieure vous donnent satisfaction et qu’elle contribue à la restauration de votre véhicule de collection. 😊

Nos moquettes étant fabriquées sur mesure à la commande, un petit délai est effectivement nécessaire, mais nous faisons toujours notre maximum pour expédier les commandes dans les meilleurs délais.

Un grand merci également pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule restauré et de belles balades à son volant. 🚗

L’équipe Tapis-DELUXE

Classificada 5 em 5 estrelas

Rénovation complète d'une Peugeot 504

J'ai commandé un jeu complet de moquettes pour refaire entièrement l'intérieur de ma Peugeot 504. Avant de commander, j'avais quelques doutes sur la qualité et le coloris à choisir. J'ai appelé Tapis-Deluxe et j'ai été très bien conseillé.

La moquette est de très belle qualité, les découpes sont propres et l'ajustement est excellent. Une fois posée, l'intérieur retrouve vraiment son aspect d'origine. La couleur correspond parfaitement à ce que je recherchais.

Emballage soigné, livraison rapide et excellent contact avec l'équipe. Je recommande sans hésiter à tous ceux qui restaurent un véhicule ancien.

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Tapis Deluxe

Resposta da Tapis Deluxe

Un grand merci pour ce retour détaillé et pour votre confiance !

Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous accompagner dans le choix de la qualité et du coloris pour votre Peugeot 504. Pour une restauration, ces détails font toute la différence, et savoir que le résultat final correspond à vos attentes est une vraie satisfaction pour toute notre équipe.

Nous apportons également beaucoup d’attention aux découpes et aux ajustements afin que nos moquettes s’intègrent au mieux dans l’habitacle et retrouvent l’esprit d’origine du véhicule.

Merci pour votre recommandation et bravo pour cette belle restauration ! Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres au volant de votre 504. 🚗✨

L’équipe Tapis-DELUXE

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas de controle avant expédition et pas de SAV

J'ai commandé de la moquette et des tapis. La moquette est un peu juste par endroit et on voit le chassis. Il va falloir faire des raccords avec une moquette acheter en local. Les tapis "sur mesure", ne correspondent pas à ma voiture, le responsable m'a répondu "il avait la meme voiture et c'était nickel pour lui"... de plus, le logo est broder de travers sur un des tapis. il devait me le refaire, 6 mois apres toujours rien et ils ne répondent plus aux mails...

15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tapis Deluxe

Resposta da Tapis Deluxe

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et toutes nos excuses pour le délai que vous avez subi — ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Petite précision technique : nos sur-tapis se posent sur la moquette d'origine de votre véhicule, il n'est donc pas possible d'apercevoir le châssis en dessous. Ce que vous voyez en bordure est simplement la moquette d'origine.

Concernant le logo, nous avons bien pris en compte votre remarque et fabriqué un nouveau tapis passager pour vous, afin que la position soit parfaitement alignée avec celle du tapis conducteur. Ce remplacement vous a été expédié via DPD — nous espérons qu'il vous est bien parvenu et qu'il correspond à vos attentes cette fois-ci.

N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez la moindre question.

Cordialement,
L'équipe Tapis-Deluxe

Classificada 4 em 5 estrelas

tapis acheté sur ce site internet il…

tapis acheté sur ce site internet il sont de bonne qualité par contre les délais sont très long (sur mesure) attention je trouve que le système de messagerie fonctionne mal

8 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tapis Deluxe

Resposta da Tapis Deluxe

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre retour, et toutes nos excuses si le délai de livraison vous a surpris ou causé une gêne.

Nos tapis étant entièrement fabriqués sur mesure — avec le choix de la qualité, de la couleur et des finitions — nous ne pouvons pas maintenir de stock prêt à l'expédition. Chaque commande est produite spécifiquement pour votre véhicule, ce qui garantit un ajustement parfait mais implique un délai de fabrication.

Ce délai est indiqué sur chaque fiche produit avant la commande, mais nous comprenons qu'il puisse parfois être sous-estimé. Nous travaillons continuellement à réduire nos délais de production pour vous offrir le meilleur service possible.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question sur votre commande.

Cordialement,
L'équipe Tapis-Deluxe

Classificada 1 em 5 estrelas

Tapis alfa 147

J’ai commandé un tapis plastique pour coffre d’alfa 147 (46€livré)
Une honte j’en donnerai même pas 10€ si je l’avais vue en vrai
Pas du tout adaptaté à la taille du coffre matière très mauvaise qualité
Produit déformé par l’Emballage catastrophique.

25 de setembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tapis Deluxe

Resposta da Tapis Deluxe

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, et toutes nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue avec ce produit.

Cette gamme de protection de coffre en plastique était fabriquée par un fournisseur externe. Face aux problèmes de qualité constatés, nous avons pris la décision de mettre fin à cette collaboration et de retirer définitivement ces articles de notre catalogue — cela fait maintenant plusieurs années.

Aujourd'hui, l'ensemble de nos produits est fabriqué dans nos propres usines en Europe, avec un contrôle qualité rigoureux à chaque étape de production. Ce type de problème ne peut donc plus se produire sur nos références actuelles.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez découvrir nos gammes actuelles.

Cordialement,
L'équipe Tapis-Deluxe

Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfait de ma commande

J'ai hésité à commander du fait des avis négatifs trouvés sur Trustpilot. Néanmoins, ne trouvant pas ailleurs ce que je cherchais, j'ai commandé des tapis début décembre et les ai reçus une semaine avant les délais maxima annoncés, à temps pour les offrir à Noël. Je n'ai pas réussi à joindre Tapis Deluxe par téléphone mais ils ont répondu rapidement à toutes mes questions posées par mèl. Je tenais donc à partager mon expérience avec vous.

6 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Tapis Deluxe

Resposta da Tapis Deluxe

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et pour la confiance que vous nous avez accordée malgré vos hésitations initiales — nous en sommes vraiment touchés.

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps pour offrir vos tapis à Noël ! C'est exactement le type de détail qui compte pour nous.

Concernant le téléphone, nous nous en excusons — nos lignes peuvent être surchargées en période de fêtes. Notre équipe reste cependant toujours disponible par email et s'efforce de répondre dans les meilleurs délais.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience — c'est précieux pour nous et pour les futurs clients qui hésitent comme vous l'avez fait.

Cordialement,
L'équipe Tapis-Deluxe

Classificada 1 em 5 estrelas

tapis pour BMW …

J ai reçu ce jour les tapis pour BMW SERIE 5 F10 commandé via Cdiscount les tailles ne correspondent pas et la qualité est faible.

13 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
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Resposta da Tapis Deluxe

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message, mais après vérification dans notre système, nous ne retrouvons aucune commande correspondant à votre profil.

Il est possible que vous ayez effectué votre achat auprès d'un autre vendeur utilisant un nom similaire. Nous vous invitons à vérifier l'origine exacte de votre commande.

Tapis-Deluxe commercialise exclusivement ses produits via son site officiel tapis-deluxe.com. Si vous avez bien commandé chez nous et rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition par email — nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe Tapis-Deluxe

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai commandé un tapis de coffre …

J'ai commandé un tapis de coffre anti-dérapent pour mon C4 Grand Picasso en décembre 2015, la partie anti-dérapente s'est décollée en moins d'un an et demi. Malgré mon mail me plaignant de la qualité de leur produit, Tapis-Deluxe n'a pas daigné me répondre.
Produit nul et SAV plus que nul.
Cde: 500000260

13 de outubro de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Tapis Deluxe

Resposta da Tapis Deluxe

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, et toutes nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue avec ce produit.

Cette gamme de protection de coffre en plastique était fabriquée par un fournisseur externe. Face aux problèmes de qualité constatés, nous avons pris la décision de mettre fin à cette collaboration et de retirer définitivement ces articles de notre catalogue — cela fait maintenant plusieurs années.

Aujourd'hui, l'ensemble de nos produits est fabriqué dans nos propres usines en Allemagne, avec un contrôle qualité rigoureux à chaque étape de production. Ce type de problème ne peut donc plus se produire sur nos références actuelles.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez découvrir nos gammes actuelles.

Cordialement,
L'équipe Tapis-Deluxe

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